Behoben – Winbig21 Casino – Probleme bei der Auszahlung

Ich habe am 6. Januar eine Auszahlung vorgenommen, bin zur CS gegangen und habe nach Informationen gefragt, was als nächstes zu tun ist. Die Website schweigt sich zu diesem Thema praktisch aus und gibt lediglich an, dass es 7-8 Arbeitstage dauern wird.

CS forderte mich auf, Dokumente einzureichen, also tat ich es. Niemals eine E-Mail von JEMANDEM bei Winbig21. Ich musste Tag für Tag zur CS zurückkehren, um mich nach den Fortschritten zu erkundigen. Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass sie meine Dokumente nicht lesen könnten, also habe ich sie erneut gescannt und erneut gesendet.

Letzte Woche wurde mir erneut durch CS mitgeteilt, dass meine Dokumente genehmigt wurden.

Kein Wort in einer E-Mail, um mir etwas mitzuteilen.

Vor ein paar Tagen erhielt ich einen Anruf, in dem ich gefragt wurde, ob ich einen Teil meiner Auszahlung rückgängig machen möchte. In der Hoffnung, dass sie meine Auszahlung weiter bearbeiten würden, wenn ich 100 $ rückgängig machen würde, stimmte ich zu. Als ich jedoch zum Casino ging, verlangten sie, dass ich die gesamte Auszahlung rückgängig mache, was ich ablehnte, und forderten sie auf, fortzufahren, da meine Dokumente genehmigt seien.

Über CS wurde mir erneut mitgeteilt, dass die Finanzabteilung mit meiner Auszahlung fortfahren würde.

Heute sagt CS, dass die Finanzabteilung „sich mit Ihnen in Verbindung setzen wird, wenn sie mit Ihren Unterlagen fertig ist – vertrauen Sie mir bitte.“

Ernsthaft?? Ich sollte ihnen vertrauen??

Immer noch keine E-Mail oder Kontakt von Winbig21 ... über irgendetwas ... zu keiner Zeit ... was auch immer.

Die EINZIGE INFORMATION, die ich erhalte, ist, wenn ich CS kontaktiere oder diesen Anruf erhalte, in dem ich aufgefordert werde, meine Auszahlung rückgängig zu machen.

Wenn sie eine mäßig kleine Auszahlung von ein paar Hundert nicht leisten können/wollen, was tun sie dann, wenn sie Wetten von Spielern annehmen?

Die Wettanforderung betrug das 40-fache und die maximale Auszahlung betrug das Dreifache des Bonus, und ich habe es geschafft, habe alle Regeln befolgt, die Wartezeit von über einer Woche überstanden und kann immer noch nicht ausgezahlt werden!!

Es ist schrecklich, wie Spieler von Casinos behandelt werden, die ihr Geld wollen, aber ihre eigenen Schulden nicht begleichen und nicht rechtzeitig bezahlen wollen.

Winbig21 sollte sich für dieses Verhalten schämen!

Das hört sich nicht nach einer völlig ehrlichen Taktik an, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass Sie eher früher als später bezahlt werden, wenn möglich vielleicht mit etwas Hilfe von den Mitarbeitern hier.

Hallo Amateur,

Es tut mir leid zu hören, dass es Ihnen bei der Auszahlung in diesem Casino so schwerfällt. Man hat Sie völlig an der Nase herumgeführt und es ist unfair, wie sie das tun können. Ich hoffe wirklich, dass einige Mitarbeiter dieses Forums helfen können und beschleunigen Sie diesen Prozess, bleiben Sie einfach durch m8, da bin ich mir sicher und hoffe, dass Sie die Auszahlung bald erhalten.

LuckyRJ

Sie können ihren Vertreter HIER kontaktieren

Zuga

Ich habe heute die Zahlung für diese Auszahlung erhalten.

Danke für deine Hilfe, Melanie!

Ich helfe gerne:) Vielen Dank für Ihre Geduld.

Das Thema wird auf „Gelöst“ aktualisiert.

Zuga

Ich glaube, sie haben etwas mit CASINOROYALCLUB zu tun. Auch ich habe einen Anruf von WinBig21 erhalten und schwöre, es war derselbe Typ, der mich immer von CASINOROYALCLUB angerufen hat (der mir nie meine Gewinne ausgezahlt hat).

Hallo ! Ich muss sagen, das ist das schlechteste Casino. Ein Typ, Marvin, hat mich oft angerufen und versucht, mir zu helfen, meine Mastercard zum Laufen zu bringen. Zwei Monate nachdem ich versucht hatte, ein Prepaid-Visum zu kaufen, habe ich meine Einzahlung getätigt.

Bevor ich in einem Casino einzahle, frage ich mich, ob ich Gewinne per Scheck oder Western Union erhalten kann, da meine Bank keine Banküberweisungen akzeptiert. Marvin sagte mir, dass es keine Western Union gibt und dass ich einen Bankscheck bekommen kann. Nach 3 Einzahlungen habe ich gewonnen und 150 ausgezahlt. Marvin bietet eine 100-prozentige Übereinstimmung an, wenn ich rückgängig mache, also habe ich das gemacht und 400,00 $ ausgezahlt, alle Dokumente verschickt und mir gesagt, dass ich bereit und genehmigt bin, aber ich musste selbst weitermachen und keine E-Mails anfordern.

Nach 3 Wochen Wartezeit keine Prüfung. Ich habe mich angemeldet und mit Marvin gesprochen. Er hat mir mitgeteilt, dass sich die Regeln geändert haben. Ich kann nicht per Scheck oder Überweisung bezahlt werden. Ich habe dem Manager und der Finanzabteilung mindestens fünf Mal eine E-Mail geschickt, bis heute jedoch keine Antwort. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie hier spielen. ODER EINFACH NICHT.

Ich habe das Gefühl, dass Marvin mich mit Einzahlungen betrogen hat und sie mir meine Gewinne nicht auszahlen wollen, also habe ich gesagt, dass sie meine Einzahlungen nie hätten annehmen sollen, wenn sie es nicht geschafft hätten, mich auszuzahlen. Ich bin sehr, sehr verärgert über die Art und Weise, wie die Dinge gemacht wurden. Die Damen passen auf Marvin auf, er ist ein Spieler. Er betrügt Sie und macht Versprechungen, die er nicht einhalten kann, was bedeutet, dass er per Scheck bezahlt.

Wenn mir jemand helfen oder mir Ratschläge geben kann, was ich tun kann, um entweder meine Einzahlungen oder meine Gewinne zurückzubekommen, wäre das großartig.

Ich habe „Käufer sei vorsichtig“ angerufen, eine Fernsehsendung, in der es um Betrug bei Verbrauchern geht. Sie sind an dieser Geschichte interessiert, aber ich würde lieber einfach das nehmen, was mir gehört, und fertig sein. Ich werde zu ihnen gehen, wenn es nicht klappt. MIT-LCB-Leute bleiben fern

Melcb, ich weiß nicht, was du meinst. PN. Dein ziemlich neuer Benutzername ist derselbe wie hier, Baby2255, danke

Melcb Entschuldigung, Benutzername baby22555, ich habe eine 5 vergessen. Vielen Dank, niemand wird mir antworten