BEHOBEN: WILDZ CASINO-Verifizierungsproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 jahre durch MelissaN
Thomas Scott
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Aaaaaaandddd one year later... They are doing it again. This time I've won 20 grand...and they're saying if I don't meet their demands ....And proof income...and still.... I might lose my winnings... what should be done here?

    Aaaaaaandddd, ein Jahr später... Sie machen es wieder. Dieses Mal habe ich 20 Riesen gewonnen ... und sie sagen, wenn ich ihre Forderungen nicht erfülle ... und Einkommensnachweise ... und trotzdem ... könnte ich meinen Gewinn verlieren ... was soll das auch? hier gemacht werden?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Thomas Scott,

    Sorry to hear about your issue with Wildz casino. You need to provide the docs the casino requires so they can complete the verification process before you are able to cashout your winnings. Please send me your account details so we can contact the rep and see what you need to provide. 

    Hallo Thomas Scott,

    Es tut uns leid, von Ihrem Problem mit Wildz Casino zu hören. Sie müssen dem Casino die erforderlichen Dokumente zur Verfügung stellen, damit es den Verifizierungsprozess abschließen kann, bevor Sie sich Ihre Gewinne auszahlen lassen können. Bitte senden Sie mir Ihre Kontodaten, damit wir den Vertreter kontaktieren und sehen können, was Sie bereitstellen müssen.

    Bewertet:

    3.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Everything is the same as last year when they did this excepti spent more...got a 100 grand inheritance..why is that their business tho..to sent them proof of it but why did I have to?

    Ridiculous.

     

    deadactress@gmail.com is account.

    Scott Chalmers is my name..

    Alles ist das Gleiche wie letztes Jahr, als sie das gemacht haben, außer dass ich mehr ausgegeben habe... eine 100-Tausend-Erbschaft bekommen habe. Warum ist das ihre Sache? Ihnen einen Beweis dafür zu schicken, aber warum musste ich?

    Lächerlich.

    deadactress@gmail.com ist das Konto.

    Scott Chalmers ist mein Name.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I see. Okay, the casino rep will be notified. 

    Ich verstehe. Okay, der Casino-Vertreter wird benachrichtigt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Thomas,

    The casino rep's informed us that your account was been verified last Friday and there were no pending withdrawals. Could you please confirm so we can close this case? 

    Thanks

    Hallo Thomas,

    Der Vertreter des Casinos hat uns darüber informiert, dass Ihr Konto letzten Freitag überprüft wurde und keine Auszahlungen ausstehen. Könnten Sie dies bitte bestätigen, damit wir diesen Fall abschließen können?

    Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Since we haven't hear from Thomas and the casino rep confirmed it was sorted, we're going to close this case. 

    Da wir nichts von Thomas gehört haben und der Casino-Vertreter bestätigt hat, dass die Angelegenheit geklärt wurde, werden wir diesen Fall abschließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yeah they actually did sort that  one out eventually. But now they are dragging out a withdrawal mistake going on 2 weeks. I Withdrew 4 x $1000 , and 2 days later only recieved 3 x $1000 . Every excuse made, and everything in terms of evidence submitted and still no fix. Everytime I talk to someone there I gotta review whole story again and am offered a solution or explanation that has nothing to do with what has happened. They tell me i withdrew 3000, and recieved 3000, and yet my wildz transaction screenshots and bank statements say otherwise. It very simply displays that I withdrew 4, $1000 increments..they sent $3000..pretty simple. 

    Exploring 3rd party options now. Beware.

     

    Ja, sie haben das tatsächlich irgendwann geklärt. Aber jetzt ziehen sie einen Auszahlungsfehler in die Länge, der sich über zwei Wochen hinzieht. Ich habe 4 x 1000 $ abgehoben und 2 Tage später nur 3 x 1000 $ erhalten. Alle Entschuldigungen wurden vorgebracht und alle Beweise wurden vorgelegt, und es gibt immer noch keine Lösung. Jedes Mal, wenn ich dort mit jemandem spreche, muss ich die ganze Geschichte noch einmal durchgehen und mir wird eine Lösung oder Erklärung angeboten, die nichts mit dem zu tun hat, was passiert ist. Sie sagen mir, ich hätte 3000 abgehoben und 3000 erhalten, und doch sagen meine Wildz-Transaktions-Screenshots und Kontoauszüge etwas anderes. Es zeigt ganz einfach an, dass ich 4, 1000-Dollar-Schritte abgehoben habe. Sie haben 3000 Dollar geschickt. Ziemlich einfach.

    Entdecken Sie jetzt die Optionen von Drittanbietern. In acht nehmen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We're going to bring this to the casino rep's attention and see if he could help. Keep you posted. 

    Wir werden den Casino-Repräsentanten darauf aufmerksam machen und sehen, ob er helfen kann. Auf dem Laufenden halten.

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