GELÖST: Whitdraw von Luckylegend

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 monate durch moralensvogter
moralensvogter

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    hey i need some help causei w8 form the 24 feb for a whitdraw from luckylegend on 1800$ 
    and in the meantime they have made new rules so my contry cant play there anymore and but last ill talk to them i was approved but 
    now i cant get ahold on them :(  
    PLEASE HELP me :( 

    Hey, ich brauche etwas Hilfe, weil ich W8 vom 24. Februar für einen Whitdraw von Luckylegend auf 1800 $ bekommen habe
    Und in der Zwischenzeit haben sie neue Regeln erlassen, so dass mein Land dort nicht mehr spielen kann, und als ich zuletzt mit ihnen gesprochen habe, wurde ich genehmigt
    Jetzt kann ich sie nicht mehr erreichen :(
    Bitte hilf mir :(

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello moralensvogter,

    Please read our review of the casino here.

    Send us your casino username/id via private message so we can try to reach out to the casino representative.

    Thanks.

    Hallo Moralensvogter ,

    Bitte lesen Sie hier unsere Bewertung des Casinos.

    Senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht, damit wir versuchen können, den Casino-Vertreter zu erreichen.

    Danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello moralensvogter,

    We have found their support contact and we have reached out to them.

    Please note that we advise players not to play there, as there are many complaints assosiated with this casino, but we hope we will get response.

    Keep you posted.

    Hallo Moralensvogter ,

    Wir haben ihren Support-Kontakt gefunden und uns an sie gewandt.

    Bitte beachten Sie, dass wir Spielern davon abraten, dort zu spielen, da es viele Beschwerden im Zusammenhang mit diesem Casino gibt, aber wir hoffen, dass wir eine Antwort erhalten.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello moralensvogter,

    We got an automatic response: Due to the high volume of incoming email traffic to our site, replies can take up to 72 business hours.

    Keep you posted.

    Hallo Moralensvogter ,

    Wir haben eine automatische Antwort erhalten: Aufgrund des hohen E-Mail-Verkehrsaufkommens auf unserer Website kann die Antwort bis zu 72 Geschäftsstunden dauern.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    year me to..... :( if you go on the side you shut cut get the livechat they have, cause i cant when they change there rules :(  

    Jahr für mich..... :(

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello moralensvogter,

    Hope they will respond.

    Keep you posted. If they do not we must mark this complaint Unresolved.

    Thanks for your understading.

    Hallo Moralensvogter ,

    Ich hoffe, sie werden antworten.

    Auf dem Laufenden halten. Ist dies nicht der Fall, müssen wir diese Beschwerde als ungelöst markieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    yes and ill also will tell if they come suddenly :) 

    Ja, und ich werde es auch nicht sagen, wenn sie plötzlich kommen :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello moralensvogter,

    Unfortunately, we must mark this complaint as Unresolved, as we did not hear back from the casino after numerous attempts to reach out to them. That is negatively affecting their brand image. If they respond, we will reopen it.

    Thank you for understanding.

    Hallo Moralensvogter ,

    Leider müssen wir diese Beschwerde als ungelöst markieren, da wir nach zahlreichen Kontaktversuchen keine Antwort vom Casino erhalten haben. Das wirkt sich negativ auf ihr Markenimage aus. Wenn sie antworten, werden wir es erneut öffnen.

    Danke für dein Verständnis.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    but can your make a inclave user and then go chat whit them??? 

    cause i cant 

     

    Aber kannst du einen Inclave-Benutzer erstellen und dann mit ihm chatten???

    Weil ich nicht kann

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello moralensvogter,

    We can't either.

    Hallo Moralensvogter ,

    Wir können es auch nicht.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    cant make a inclave user ?

    Kann ich keinen Inclave-Benutzer erstellen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Im sorry to tell you, you will not get ANYTHING. I had THE most horrible Casino experience with them and the ENTIRE Inclave sites They are ALL bad and you will regret ever playing in ANY of them. I finally did get paid but it took over 2 months and LOTS of Live chats. AND after doing $600 more of wagering they required me to do, as they claimed I did not do the wagering requirements which was a total lie. I have blacklisted the entire Inclave. You should too.

    Es tut mir leid, Ihnen sagen zu müssen, dass Sie NICHTS bekommen werden. Ich hatte DAS schrecklichste Casino-Erlebnis mit ihnen und den GESAMTEN Inclave-Seiten. Sie sind ALLE schlecht und Sie werden es bereuen, jemals auf EINER von ihnen gespielt zu haben. Endlich wurde ich bezahlt, aber es dauerte über 2 Monate und VIELE Live-Chats. UND nachdem sie 600 $ mehr gewettet hatten, verlangten sie von mir, dies zu tun, da sie behaupteten, ich hätte die Wettanforderungen nicht erfüllt, was eine völlige Lüge war. Ich habe die gesamte Inclave auf die schwarze Liste gesetzt. Du solltest auch.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    FInely i got my whitdraw :) :D 

    but sooo damn slow..... 

     

    Endlich habe ich meinen Whitdraw bekommen :) :D

    aber sooo verdammt langsam.....

  • Original English Übersetzung Deutsch
    moralensvogter wrote:

    FInely i got my whitdraw :) :D 

    but sooo damn slow..... 

     

    Thank you for letting us know. Glad it has been sorted. We'll mark your case as Resolved.

    Moralensvogter schrieb:

    Endlich habe ich meinen Whitdraw bekommen :) :D

    aber sooo verdammt langsam.....

    Vielen Dank, dass Sie uns Bescheid gegeben haben. Wir sind froh, dass das Problem gelöst wurde. Wir werden Ihren Fall als „Gelöst“ markieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    year do that but also let em know it have taken over 3 months

    Jahr tun, aber auch lassen Sie sie wissen, dass es über 3 Monate gedauert haben

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