GELÖST: Velvetspin.info Beschwerde

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 monate durch JovanaV
ryder11211
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, I was playing on velvetspins.info and want to make a withdrawal.  Because I'm from US, they said to contact via email and send BTC wallet info, but they have not replied to 4+ emails over almost two weeks now.  Anyone to help?

    Hallo, ich habe auf velvetspins.info gespielt und möchte eine Auszahlung vornehmen. Da ich aus den USA komme, wurde mir gesagt, ich solle mich per E-Mail melden und die BTC-Wallet-Informationen senden, aber sie haben seit fast zwei Wochen nicht auf mehr als 4 E-Mails geantwortet. Kann jemand helfen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ryder11211,

    Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.

    Please send us your casino username via private message so that we can contact the casino and try to assist you further.

    Thank you.

    Hallo ryder11211 ,

    Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht aufgeführt haben, aber versuchen, sie zu erreichen.

    Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht , damit wir das Casino kontaktieren und versuchen können, Ihnen weiterzuhelfen.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ryder11211,

    Thank you for providing us with your account details. We've sent an email to the casino. Please keep an eye on this thread for updates.

    Lieber ryder11211 ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an das Casino gesendet. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    It is now listed as approved, so if you did something, thanks. It's also possible that I was given an incorrect email address...I kept emailing and added new addresses, so that could have done it too. Either way, thank you for your help. Hopefully it wont take as long as some other sites (not naming them here). 

     

    THANK YOU

    Es wird jetzt als genehmigt aufgeführt. Wenn Sie also etwas getan haben, danke. Es ist auch möglich, dass mir eine falsche E-Mail-Adresse zugewiesen wurde. Ich habe weiter E-Mails gesendet und neue Adressen hinzugefügt, also könnte das auch der Grund gewesen sein. Wie dem auch sei, danke für Ihre Hilfe. Hoffentlich dauert es nicht so lange wie bei einigen anderen Websites (ich nenne sie hier nicht).

    DANKE

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Still waiting on posh-casino.com and sunriseslots.com.  Total is just under $1k, which is big money to me, so I'm still very much hoping this money comes through. If not, I would be more than willing to do whatever research/work necessary to address this at any possible level, so if anyone knows of any practical/realistic "nuclear options", please do be afraif to share.  You would think RTG or whatever place licenses the games that are used by these and so many other sites, might be interested to hear their software is being used to con people. 

    Thank you in advance for any and all help/advice you can provide!

    Ryder

    Warte immer noch auf posh-casino.com und sunriseslots.com. Die Summe liegt bei knapp 1.000 $, was für mich viel Geld ist, also hoffe ich immer noch sehr, dass das Geld kommt. Wenn nicht, wäre ich mehr als bereit, alle notwendigen Nachforschungen/Arbeiten zu betreiben, um das Problem auf jeder möglichen Ebene anzugehen. Wenn also jemand praktische/realistische „nukleare Optionen“ kennt, scheuen Sie sich bitte, sie mitzuteilen. Man könnte meinen, RTG oder wer auch immer die Spiele lizenziert, die von diesen und so vielen anderen Websites verwendet werden, könnte daran interessiert sein zu hören, dass ihre Software verwendet wird, um Leute zu betrügen.

    Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe und jeden Rat, den Sie mir geben können!

    Ryder

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ryder11211,

    Good to hear that. Please keep us updated on the progress.

    Lieber ryder11211 ,

    Das freut uns zu hören. Bitte halten Sie uns über den Fortschritt auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ryder11211,

    Any updates regarding your withdrawals?

    Hallo ryder11211 ,

    Gibt es Neuigkeiten bezüglich Ihrer Abhebungen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I received it. Thank you. 

    Ich habe es erhalten. Danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Wait, sorry, to be clear, I received from Velvetspins, not the ones from Sunriseslots or posh-casino.com.

    Moment, entschuldigen Sie, um das klarzustellen, ich habe es von Velvetspins erhalten, nicht von Sunriseslots oder posh-casino.com.

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Glad to hear that, ryder11211! We will now mark this complaint regarding VelvetSpins Casino as resolved.

    Freut mich, das zu hören, ryder11211 ! Wir werden diese Beschwerde bezüglich VelvetSpins Casino jetzt als gelöst markieren.

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