Hello Jed Priest,
First of all, welcome to the LCB forum!
Based on the screenshot you have submitted, it looks like your withdrawal request was rejected, and there is also a forfeited transaction in the same amount.
Could you please let us know if the casino support provided any reasons for forfeiting your winnings? Feel free to send us screenshots of emails or chat conversations with the casino support via private message.
Please note that we do not have this brand listed, but we will contact them for clarification.
Thank you.
Hallo Jed Priest ,
Zunächst einmal: Willkommen im LCB-Forum!
Basierend auf dem Screenshot, den Sie übermittelt haben, sieht es so aus, als ob Ihre Auszahlungsanforderung abgelehnt wurde und es außerdem eine verfallene Transaktion in gleicher Höhe gibt.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob der Casino-Support Gründe für den Verlust Ihrer Gewinne angegeben hat? Senden Sie uns gerne Screenshots von E-Mails oder Chat-Gesprächen mit dem Casino-Support per privater Nachricht .
Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht auf unserer Liste haben, uns aber zur Klärung mit ihnen in Verbindung setzen werden.
Danke schön.