Stay away from suprabets.com, i see so many complaints about them online now that i search for it, i definitly should have made my research but this still hits me hard, i managed to win a good sporting bet on the site and made a little bit more money by playing blackjack, after a long time waiting for them to verify my documents when i try to withdraw i get the following message "Client Restricted from action Withdraw" they won't respond my emails or my messages in the actual site, they gave me no explanation for this and neither did i do anything that would justify this, this site is straight up stealing their users money.
GELÖST: Suprabets lässt mich nicht abheben
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erstellt vor vor weniger als einem Jahr durch
Complaints Moderator
- Erstellt von
- raulbb16
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- raulbb16
- um Mar 31, 24, 09:29:44 AM
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Newbie
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Halten Sie sich von suprabets.com fern, ich sehe jetzt, wo ich danach suche, online so viele Beschwerden darüber. Ich hätte auf jeden Fall recherchieren sollen, aber das trifft mich immer noch hart. Ich habe auf der Website eine gute Sportwette gewonnen und eine abgeschlossen Etwas mehr Geld durch das Spielen von Blackjack. Nachdem ich lange darauf gewartet habe, dass sie meine Dokumente überprüfen, erhalte ich beim Versuch, eine Auszahlung vorzunehmen, die folgende Meldung: „Kunde darf keine Auszahlung vornehmen“. Sie werden weder auf meine E-Mails noch auf meine Nachrichten auf der tatsächlichen Website antworten , sie haben mir dafür keine Erklärung gegeben und ich habe auch nichts getan, was dies rechtfertigen würde, diese Seite stiehlt ihren Benutzern einfach Geld.
2.8/ 5
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- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Apr 01, 24, 06:46:23 AM
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Super Hero
1655
Hello raulbb16,
First of all, welcome to LCB! Glad to have you here.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks.
Hallo raulbb16 ,
Zunächst einmal: Willkommen bei LCB! Schön, dass Sie hier sind.
Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per privater Nachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren und Ihren Fall erfragen können?
Danke.
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- Beantwortet von
- raulbb16
- um Apr 01, 24, 11:18:21 AM
-
Newbie
4
Just sent it, thank you in advance for helping me and replying so fast!
Ich habe es gerade abgeschickt. Vielen Dank im Voraus, dass Sie mir geholfen und so schnell geantwortet haben!
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- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Apr 02, 24, 04:13:30 AM
-
Super Hero
1655
Hello raulbb16,
Thanks for sharing your casino credentials with us!
We will reach out to a casino representative to inquire about your case.
Keep you posted.
Hallo raulbb16 ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Casino-Zugangsdaten mitgeteilt haben!
Wir werden uns an einen Vertreter des Casinos wenden, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.
Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- raulbb16
- um Apr 02, 24, 11:27:41 AM
-
Newbie
4
Hello, i randomly tried withdrawing today and i didn't get that message anymore, it took a while for the money to actually come to my account but eventually it did.
I was really really scared because everywhere i search people say this website never lets you withdraw and stuff. Glad they did. But i still would advise against this casino as they make it very very very hard to get your money off of the website.Hallo, ich habe heute zufällig versucht, eine Auszahlung vorzunehmen, aber ich habe diese Nachricht nicht mehr erhalten. Es hat eine Weile gedauert, bis das Geld tatsächlich auf meinem Konto eingegangen ist, aber schließlich hat es dann geklappt.
Ich hatte wirklich große Angst, denn überall, wo ich suche, sagen die Leute, auf dieser Website könne man sich nie zurückziehen und so. Ich bin froh, dass sie es getan haben. Aber ich würde trotzdem von diesem Casino abraten, da es dort sehr, sehr schwer ist, sein Geld von der Website abzuheben. -
- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Apr 03, 24, 03:37:47 AM
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Super Hero
1655
Hello raulbb16,
The casino rep got back to us and confirmed your withdrawal was paid in less than 24 hours.
You posted the complaint 4 hours after requesting the withdrawal.
We will close this complaint and mark it Resolved.
Can we kindly ask you to share with us the information about the winning amount via private message? (How much money have you managed to withdraw?) We collect this data solely to create yearly complaint-related statistics. Thank you!
Hallo raulbb16 ,
Der Casino-Mitarbeiter hat sich bei uns gemeldet und bestätigt, dass Ihre Auszahlung in weniger als 24 Stunden erfolgt ist.
Sie haben die Beschwerde 4 Stunden nach der Auszahlungsanforderung gepostet.
Wir werden diese Beschwerde schließen und als „Gelöst“ markieren.
Dürfen wir Sie bitten, uns die Gewinnsumme per Privatnachricht mitzuteilen? (Wie viel Geld konnten Sie abheben?) Wir erfassen diese Daten ausschließlich zur Erstellung jährlicher Beschwerdestatistiken. Vielen Dank!
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