UNGELÖST: Suprabets sperrt mein Konto

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华佳伟
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  • 华佳伟
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    • um Apr 02, 24, 09:29:50 AM
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    Original English Übersetzung Deutsch

    I had $500 in it, mainly playing in the NBA and NHL, and when I won $5,000, they locked my account and wouldn't let me withdraw it，please help  me

    Ich hatte 500 $ auf dem Konto, spielte hauptsächlich in der NBA und der NHL, und als ich 5.000 $ gewann, wurde mein Konto gesperrt und ich konnte es mir nicht auszahlen lassen. Bitte helfen Sie mir

  • Complaints Moderator
    • Beantwortet von
    • Complaints Moderator
    • um Apr 02, 24, 09:46:13 AM
    • Serbia Super Hero 1655
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    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello 华佳伟,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!

    Hallo华佳伟,

    Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben. smiley

    Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?

    Danke!

  • 华佳伟
    • Beantwortet von
    • 华佳伟
    • um Apr 03, 24, 12:46:52 AM
    • Newbie 3
    • zuletzt aktiv vor 2 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    I have sent the account name

    Ich habe den Kontonamen gesendet

  • Complaints Moderator
    • Beantwortet von
    • Complaints Moderator
    • um Apr 03, 24, 04:32:11 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • zuletzt aktiv vor 5 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello 华佳伟,

    Thanks for sharing your casino credentials with us.

    We will reach out to a casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Hallo华佳伟,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Casino-Zugangsdaten mitgeteilt haben.

    Wir werden uns an einen Vertreter des Casinos wenden, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Complaints Moderator
    • Beantwortet von
    • Complaints Moderator
    • um Apr 05, 24, 04:48:17 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • zuletzt aktiv vor 5 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello 华佳伟,

    We have reached out to the casino again.

    Keep you posted.

    Hallo华佳伟,

    Wir haben erneut Kontakt zum Casino aufgenommen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • 华佳伟
    • Beantwortet von
    • 华佳伟
    • um Apr 05, 24, 04:58:12 AM
    • Newbie 3
    • zuletzt aktiv vor 2 monate

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    thanks，I've been waiting

    danke, ich habe gewartet

  • tough_nut
    • Beantwortet von
    • tough_nut
    • um Apr 11, 24, 06:59:29 AM
    • Moderator 2852
    • zuletzt aktiv vor 1 tag

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello 华佳伟,

    Unfortunately, we have not been able to get in touch with any casino representative, so we cannot offer further assistance.

     We will mark this complaint Unresolved.

    Hallo华佳伟,

    Leider konnten wir keinen Kontakt zu einem Casino-Vertreter herstellen und können Ihnen daher nicht weiterhelfen.

    Wir werden diese Beschwerde als „ungelöst“ markieren.

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