GESCHLOSSEN: supercatcasino.com bezahlt mich nicht!

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 jahre durch rikerissson716
rikerissson716

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    FunBetCasino Turniere

    4 489
    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I played at this casino and won about 700 euros. I used bitcoin for deposit so it makes sense to pay me with bitcoin but they do not want to. I offer them to pay me with skrill, neteller, ecopayz, or send to my bank but they do not want to. They want me to open an account at Perfect Money. I don't know what this payment system is and I already give them 5 options to pay me. Why are these casinos making it so difficult to pay winnings and so easy to accept deposits?

    Ich habe in diesem Casino gespielt und etwa 700 Euro gewonnen. Ich habe Bitcoin für die Einzahlung verwendet, daher ist es sinnvoll, mich mit Bitcoin zu bezahlen, aber sie wollen das nicht. Ich biete ihnen an, mich mit Skrill, Neteller, Ecopayz zu bezahlen oder auf meine Bank zu überweisen, aber sie wollen nicht. Sie wollen, dass ich ein Konto bei Perfect Money eröffne. Ich kenne dieses Zahlungssystem nicht und gebe ihnen bereits 5 Möglichkeiten, mich zu bezahlen. Warum machen es diese Casinos so schwierig, Gewinne auszuzahlen und so einfach Einzahlungen zu akzeptieren?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi rikerissson716,

    Sorry to hear that. We don't have this brand listed on LCB but we'll try to get in touch with the casino and see if they can assist. 

    Please private message me your casino username. 

    Hallo rikerissson716,

    Tut mir leid das zu hören. Wir haben diese Marke nicht bei LCB gelistet, aber wir werden versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten und zu sehen, ob sie helfen können.

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi rikerissson716,

    We are still waiting for your account details. 

    Hallo rikerissson716,

    Wir warten immer noch auf Ihre Kontodaten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Since we never got account details from rikerissson716, we've closed the topic. 

    Da wir nie die Kontodaten von rikerissson716 erhalten haben, haben wir das Thema geschlossen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Since we received the player's account details we've opened the topic and notified the casino rep. 

    Da wir die Kontodaten des Spielers erhalten haben, haben wir das Thema eröffnet und den Casino-Vertreter benachrichtigt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi rikerissson716,

    We just heard from the casino. They've forwarded your complaint to the relevant department and I hope we'll get the info by tomorrow. Keep you posted. 

    Hallo rikerissson716,

    Wir haben gerade vom Casino gehört. Sie haben Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet und ich hoffe, dass wir die Informationen bis morgen erhalten. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi rikerissson716,

    Just a quick update. We are still gathering the fact about your case from the casino rep. We'll let you know as soon as we have all the relevant information. 

    Hallo rikerissson716,

    Nur ein kurzes Update. Wir sind immer noch dabei, die Fakten zu Ihrem Fall vom Vertreter des Casinos einzuholen. Wir informieren Sie, sobald uns alle relevanten Informationen vorliegen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi rikerissson716,

    Here's what the casino rep says: 

    We have already checked the player's account. 
    He will be able to receive the winnings to his BTS wallet if he makes at least a minimum deposit and issues a withdrawal request. After passing the verification, he will receive payment to his wallet

    There are no problems with withdrawing to BTC, he needs to make a deposit x3 according to the rules and place a withdrawal request. 

    So you just need to make a verification deposit and the money will be processed. Please keep us posted. 

    Hallo rikerissson716,

    Hier ist, was der Casino-Repräsentant sagt:

    Wir haben das Konto des Spielers bereits überprüft.
    Er kann die Gewinne auf sein BTS-Wallet erhalten, wenn er mindestens eine Mindesteinzahlung tätigt und eine Auszahlungsanfrage stellt. Nach bestandener Verifizierung erhält er die Auszahlung auf sein Wallet

    Beim Abheben auf BTC gibt es keine Probleme, er muss eine Einzahlung x3 gemäß den Regeln vornehmen und einen Abhebungsantrag stellen.

    Sie müssen also lediglich eine verifizierte Einzahlung tätigen und das Geld wird verarbeitet. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi rikerissson716,

    We received the update from the casino rep.

    Here's what they say: At the moment there was no activity from the player in the account.
    He didn't make a new deposit. He didn't have any withdrawal requests
    The last deposit was made on June 4th 2021.

    We're going to close this topic since there is nothing further we can do for you. You need to do what they suggested otherwise you can't get your winnings.  

    Hallo rikerissson716,

    Wir haben das Update vom Casino-Repräsentanten erhalten.

    Hier ist, was sie sagen: Im Moment gab es keine Aktivität des Spielers auf dem Konto.
    Er hat keine neue Einzahlung getätigt. Er hatte keine Auszahlungsanfragen
    Die letzte Einzahlung erfolgte am 4. Juni 2021.

    Wir schließen dieses Thema, da wir nichts weiter für Sie tun können. Sie müssen tun, was sie vorgeschlagen haben, sonst können Sie Ihre Gewinne nicht erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I made THREE deposits with bitcoin into the casino. They are asking me to do make another one? They say they have to verify! It seems they just want me to keep depositing to steal my deposits. Why do they need another deposit to verify??
    Send my withdrawal. It is not that hard!

    Ich habe DREI Einzahlungen mit Bitcoin im Casino getätigt. Sie bitten mich, noch eins zu machen? Sie sagen, sie müssen es überprüfen! Es sieht so aus, als ob sie nur wollen, dass ich weiter einzahle, um meine Einzahlungen zu stehlen. Warum benötigen sie eine weitere Einzahlung zur Verifizierung?
    Senden Sie meine Auszahlung. Es ist nicht so schwer!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello?

    Hallo?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Please check the last message we got from the casino:

    We have already checked the player's account. 
    He will be able to receive the winnings to his BTS wallet if he makes at least a minimum deposit and issues a withdrawal request. After passing the verification, he will receive payment to his wallet

    There are no problems with withdrawing to BTC, he needs to make a deposit x3 according to the rules and place a withdrawal request.

     That's the casino rule and if you don't make a necessary deposit there is nothing further we can do for you. 

    Bitte überprüfen Sie die letzte Nachricht, die wir vom Casino erhalten haben:

    Wir haben das Konto des Spielers bereits überprüft.
    Er kann die Gewinne auf sein BTS-Wallet erhalten, wenn er mindestens eine Mindesteinzahlung tätigt und eine Auszahlungsanfrage stellt. Nach bestandener Verifizierung erhält er die Auszahlung auf sein Wallet

    Beim Abheben auf BTC gibt es keine Probleme, er muss eine Einzahlung x3 gemäß den Regeln vornehmen und einen Abhebungsantrag stellen.

    Das ist die Casino-Regel und wenn Sie nicht die erforderliche Einzahlung tätigen, können wir nichts weiter für Sie tun.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ok, I already had deposited 3 times with bitcoin and wagered many times more than 3x the deposit but I am tired of arguing. So today I deposited again with bitcoin and wagered it 3x and requested my withdrawal. Let's see if they transfer to me.

    Ok, ich habe bereits dreimal mit Bitcoin eingezahlt und viele Male mehr als das Dreifache der Einzahlung eingesetzt, aber ich bin es leid zu streiten. Also habe ich heute erneut mit Bitcoin eingezahlt, es 3x eingesetzt und meine Auszahlung beantragt. Mal sehen, ob sie zu mir wechseln.

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