Hello,
So shortly. I managed to win 14k in sports betting at stsbet. I sent all vertification documents. Passport, proof of address, Passport selfie, and 3 months of Neteller statment. About week after I got email that my account is closed and all the winnings and balance confiscated.
They said I had broken some rules. I asked to specify they didint. Here is their email.
Dear - - - - -
Please be informed that as a result of our internal monitoring process, your STS account has been closed.
Your winnings will be voided and account balance confiscated due to the violation of respective terms
Our decision is deemed final and relates to the following of Terms & Conditions:
9.2
If STS has reasonable belief that the Player committed or in any way was involved in fraudulent proceedings or activities of any kind, STS reserves the right to terminate the Agreement, close the Account and withhold all remaining funds in the Account. Fraudulent activity may be considered as, amongst others: forgery, use of stolen or falsified debit cards or account numbers, organised betting, collusion and submission of data or documents which are forged, stolen or otherwise misappropriated.
Link to our T&C: https://help.stsbet.com/-general-tc/general-terms-and-conditions/
Should you have any other questions - please do not hesitate to contact us.
STS Team
I'm 100% sure that I have not breaked any of these rules. I have contacted EMTA (Estonian tax and Customs Board) who is the regulation authority of stsbet.
Is here someone who could help me more?
Best regards
Hallo,
Also in Kürze. Ich habe es geschafft, 14.000 bei Sportwetten bei stsbet zu gewinnen. Ich habe alle Nachweisdokumente verschickt. Reisepass, Adressnachweis, Pass-Selfie und 3-Monats-Neteller-Rechnung. Ungefähr eine Woche nachdem ich eine E-Mail erhalten hatte, dass mein Konto geschlossen und alle Gewinne und das gesamte Guthaben beschlagnahmt wurden.
Sie sagten, ich hätte gegen einige Regeln verstoßen. Ich habe darum gebeten, anzugeben, dass dies nicht der Fall sei. Hier ist ihre E-Mail.
Lieb - - - - -
Bitte beachten Sie, dass Ihr STS-Konto aufgrund unseres internen Überwachungsprozesses geschlossen wurde.
Bei Verstößen gegen die jeweiligen Bedingungen werden Ihre Gewinne für ungültig erklärt und der Kontostand eingezogen
Unsere Entscheidung gilt als endgültig und bezieht sich auf die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
9.2
Wenn STS Grund zur Annahme hat, dass der Spieler betrügerische Verfahren oder Aktivitäten jeglicher Art begangen hat oder in irgendeiner Weise daran beteiligt war, behält sich STS das Recht vor, die Vereinbarung zu kündigen, das Konto zu schließen und alle verbleibenden Gelder auf dem Konto einzubehalten. Als betrügerische Aktivitäten gelten unter anderem: Fälschung, Verwendung gestohlener oder gefälschter Debitkarten oder Kontonummern, organisiertes Wetten, Absprachen und Übermittlung von Daten oder Dokumenten, die gefälscht, gestohlen oder auf andere Weise zweckentfremdet wurden.
Link zu unseren AGB: https://help.stsbet.com/-general-tc/general-terms-and-conditions/
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
STS-Team
Ich bin zu 100 % sicher, dass ich gegen keine dieser Regeln verstoßen habe. Ich habe die EMTA (Estnische Steuer- und Zollbehörde) kontaktiert, die Regulierungsbehörde von stsbet.
Gibt es hier jemanden, der mir weiterhelfen könnte?
Beste grüße
Übersetzung 
