Same issue here I verified my account trying to withdraw but it's saying verification pending I contacted supported just waiting to hear back
email : go****
name: Nadarrion Land
GESCHLOSSEN: [wegen Inaktivität des Einreichers]: Spins America – KYC-Problem
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Monat durch
JovanaV
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe dasselbe Problem. Ich habe mein Konto verifiziert, um Geld abzuheben, aber es heißt, die Verifizierung sei noch ausstehend. Ich habe den Support kontaktiert und warte noch auf eine Antwort.
E-Mail: go****
Name: Nadarrion-Land
-
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Apr 06, 26, 03:08:49 AM
-
Moderator
6468
Hello Nate Bobo,
First of all, welcome to LCB!
Please note that we do not have this casino listed on our site, and so far, they have not been actively involved in resolving complaints. However, we will reach out to them and do our best to assist you further.
Could you please provide us with more information about your case:
- Is this your first withdrawal at this casino?
- When exactly did you submit your verification documents?
- What amount is in question?
- Have you received any notification from the casino? If so, what did they say?Thank you for your cooperation.
Hallo Nate Bobo ,
Zuallererst herzlich willkommen bei LCB!
Bitte beachten Sie, dass dieses Casino nicht auf unserer Website gelistet ist und sich bisher nicht aktiv an der Bearbeitung von Beschwerden beteiligt hat. Wir werden uns jedoch mit dem Casino in Verbindung setzen und unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.
Könnten Sie uns bitte weitere Informationen zu Ihrem Fall zukommen lassen?
Ist dies Ihre erste Auszahlung in diesem Casino?
- Wann genau haben Sie Ihre Nachweisdokumente eingereicht?
- Um welchen Betrag geht es?
Haben Sie eine Benachrichtigung vom Casino erhalten? Wenn ja, was stand darin?Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Apr 08, 26, 04:20:09 AM
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Moderator
6468
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Apr 09, 26, 06:55:35 AM
-
Moderator
6468
Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.
Da wir keine Rückmeldung von dem Mitglied erhalten haben, werden wir diese Beschwerde wegen Inaktivität des Einreichers schließen.
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