Hi , i play at Slotswin with a no Deposit Bonus. Maximum Cashout was 100 $. My Documents are all verified and Yesterday i got the "Payout Completed" Mail. After several Hours i told them that are no Bitcoins in my Wallet . They asked me to wait a little more. ok . So this morning I asked them again and ask them to give me please the Blockchain Link to this Transaction. All they gave me was my own BTC Adress. After i told them that is my own Bitcoin Adress what he gave me , he said in 4 Hours the Money should be in my Wallet . That was 8 Hours ago
BEHOBEN: Slotswin-Auszahlung abgeschlossen, aber keine Kryptos in meinem Wallett
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erstellt vor vor einem Jahr durch
Berks
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- dennimenni
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- dennimenni
- um Aug 29, 23, 07:52:18 AM
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Original
Übersetzung
übersetzt mit 
Hallo, ich spiele bei Slotswin mit einem Bonus ohne Einzahlung. Die maximale Auszahlung betrug 100 $. Meine Dokumente sind alle überprüft und gestern habe ich die E-Mail „Auszahlung abgeschlossen“ erhalten. Nach mehreren Stunden teilte ich ihnen mit, dass sich keine Bitcoins in meiner Brieftasche befanden. Sie baten mich, noch etwas zu warten. OK . Deshalb habe ich sie heute Morgen noch einmal gefragt und gebeten, mir bitte den Blockchain-Link zu dieser Transaktion zu geben. Sie gaben mir lediglich meine eigene BTC-Adresse. Nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass es meine eigene Bitcoin-Adresse sei, die er mir gegeben hatte, sagte er, dass das Geld in 4 Stunden in meiner Brieftasche sein sollte. Das war vor 8 Stunden
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- Beantwortet von
- dennimenni
- um Aug 29, 23, 08:02:26 AM
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- Berks
- um Aug 29, 23, 08:24:07 AM
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Mighty Member
4535
Hello dennimenni,
Could you please send us your Casino Username via private message, so we can reach out to Casino Rep in order to check your payout status?
Thank you in advance.
Hallo Dennisenni ,
Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir den Casino-Repräsentanten kontaktieren können, um Ihren Auszahlungsstatus zu überprüfen?
Vielen Dank im Voraus.
-
- Beantwortet von
- dennimenni
- um Aug 29, 23, 08:27:11 AM
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3
Send you the username. Thx
Senden Sie Ihnen den Benutzernamen. Danke
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- Beantwortet von
- Berks
- um Aug 29, 23, 08:40:42 AM
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Mighty Member
4535
Danke von:
Hello dennimenni,
Thanks for sharing your credentials with us, We will notify Casino Rep in order to help you with this matter.
Keep you posted.
Hallo Dennisenni ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Anmeldedaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihnen in dieser Angelegenheit weiterzuhelfen.
Auf dem Laufenden halten.
-
Danke von:
Hello dennimenni,
We have received a response from the casino representative stating the following:
"The withdrawal for $100 was processed on August 28th and the player received his winnings on August 29th, 2023. We want to assure you that we conducted a thorough investigation of his withdrawal, and from our end, everything appears to be in good order, as his funds have been received accordingly."
Kindly confirm receipt of your funds so that we can mark this complaint as resolved. Additionally, we have sent you the Blockchain record provided by the rep via private message, in consideration of your privacy. Please take a moment to review it as well.
Hallo Dennisenni ,
Wir haben vom Casino-Vertreter eine Antwort mit folgendem Inhalt erhalten:
„Die Auszahlung über 100 $ wurde am 28. August bearbeitet und der Spieler erhielt seine Gewinne am 29. August 2023. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir seine Auszahlung gründlich untersucht haben und von unserer Seite aus scheint alles in Ordnung zu sein.“ da seine Gelder entsprechend eingegangen sind.“
Bitte bestätigen Sie den Eingang Ihres Geldes, damit wir diese Beschwerde als gelöst markieren können. Darüber hinaus haben wir Ihnen aus Rücksicht auf Ihre Privatsphäre den vom Vertreter bereitgestellten Blockchain-Datensatz per Privatnachricht zugesandt. Bitte nehmen Sie sich auch einen Moment Zeit, um es zu überprüfen.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Sep 11, 23, 07:11:51 AM
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Mighty Member
4535
Hello dennimenni,
Thank you for confirming that you received the funds. We will mark this case as Resolved.
Hallo Dennisenni ,
Vielen Dank für die Bestätigung, dass Sie das Geld erhalten haben. Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.
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