BEHOBEN: Slots.lv-Problem

Können Sie mir bitte auch bei meinem Problem helfen? Ich habe das gleiche Problem, aber über 400 $. Der Benutzername lautet joe********16@gmail.com

Der Casino-Vertreter wird benachrichtigt. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Vielen Dank, ich habe ehrlich gesagt das Gefühl, dass ich diskriminiert werde. Alles, was mir in E-Mails immer wieder gesagt wird, ist, dass mein Konto untersucht wird und ich per E-Mail weitere Informationen erhalten werde, sobald die Untersuchung abgeschlossen ist, aber sie werden mir nicht sagen, warum ich im wahrsten Sinne des Wortes auf dem Konto war Die Website hat vielleicht eine Stunde lang 75 $ eingezahlt, um es auszuprobieren, und dann hat sich jemand wie 325 $ für eine Auszahlung entschieden

Sie sagen also, dass diese Untersuchung nur aufgrund Ihrer ethnischen Herkunft durchgeführt wird? Ich weiß, dass die meisten Mitarbeiter von Slots.lv in Costa Rica leben, deshalb ist das etwas schwer zu verstehen. Ich muss ganz ehrlich sein und sagen, dass wir als Amerikaner mit diesem Rennkarten-Zeug aufhören müssen. Es ist gefährlich und spaltet nur das Land.

Ich habe gerade eine Einzahlung getätigt und dann innerhalb von 5 Stunden eine Auszahlung vorgenommen. Vertrauen Sie mir, ich bin der Erste, der diese Casino-Gruppe verprügelt, aber sie haben mir bei einer Auszahlung nie Unrecht getan. Lassen Sie sie ihr Spiel spielen und ihre Ermittlungen durchführen. Wenn Sie nichts falsch gemacht haben, machen Sie sich keine Sorgen, sie werden Sie bezahlen.

Seitdem ist fast eine Woche vergangen und immer noch kein Wort. Ich konnte mir keinen Grund vorstellen, warum sie mir meine Auszahlung nicht geben würden, und wenn sie mir überhaupt keine Auszahlung geben würden, was auch immer, was überhaupt den sogenannten Anruf ausgelöst hat unnötige Nachforschungen, was soll ich dann glauben, dass ich nichts falsch gemacht habe? Ich wäre froh, wenn sie mir einfach meine 75 $ zurückgeben würden. Und lass mich sein, ich werde mein Geld woanders hinbringen

Hallo Josue Gonzalez,

Wir warten immer noch darauf, dass sich der Casino-Vertreter bezüglich Ihres Falls bei uns meldet. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Hallo Josue Gonzalez,

Der Casino-Vertreter hat uns darüber informiert, dass Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde. Sobald wir weitere Informationen erhalten, werden wir uns bei Ihnen melden und dieses Thema aktualisieren.

Hallo Josue Gonzalez,

Wir haben vom Casino-Vertreter eine Antwort zu Ihrem Fall erhalten. Sie haben uns nämlich mitgeteilt, dass Sie Glücksspielprobleme gemeldet haben, und Sie haben sie gebeten, Ihre Konten bei Bovada und Ignition zu schließen. Dann haben Sie diesen Monat ein neues Konto im Slots.lv Casino erstellt. Aufgrund des PD1-Problems können Sie unabhängig von der Marke kein Konto bei ihnen eröffnen. Ihnen wurde auch mitgeteilt, dass Sie das Geld vom Konto abheben könnten – Sie haben dies jedoch bisher noch nicht getan.

Dies ist, was der Casino-Repräsentant sagte: Es gibt nichts mehr, als getan werden kann. Diese Entscheidung bleibt bestehen, da die Marken Glücksspielprobleme nicht auf die leichte Schulter nehmen.

Bitte heben Sie Ihr Geld gemäß den Anweisungen des Casino-Vertreters ab und halten Sie uns bitte auf dem Laufenden.

Das Casino hat uns auch darüber informiert, dass das Casino-Team Sie bereits kontaktiert hat, um Ihnen mitzuteilen, dass sich die Gelder auf Ihrem Konto befinden und abgebucht werden sollen. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

Okay, ich habe mit dem Wrap über das Chat-Feld auf ihrer Website gesprochen. Sie konnten mein Konto wieder aktivieren, sodass ich mich lange genug anmelden konnte, um eine Bitcoin-Auszahlungsanfrage zu stellen. Ich erhielt einen Bestätigungscode und meine E-Mail, auf die ich nur warte Sie bitten mich, die Auszahlung zu genehmigen. Mein Konto ist jetzt wieder deaktiviert, was in Ordnung ist. Wir werden sehen, ob die Genehmigung erfolgt. Vielen Dank, ich werde euch auf dem Laufenden halten

Als ich zum ersten Mal eine Auszahlungsanfrage stellte, erhielt ich innerhalb von zwei Stunden nach dieser Anfrage eine Antwort. Ich bin bei dieser Anfrage etwas nervös, weil ich nicht gedacht habe, dass ich jemals so weit kommen würde. Ich habe den Bestätigungscode an meine E-Mail-Adresse gesendet, die automatisch generiert wurde. Ich gehe davon aus, dass es eine Möglichkeit gibt, euch diesen Code hier zur Verfügung zu stellen, oder dass das etwas Privates sein sollte und nur ich wissen sollte, bis die Auszahlung genehmigt wurde und ihr das überprüfen könnt Rückzug für mich

Hallo Josue Gonzalez,

Vielen Dank für den Hinweis. Bitte warten Sie bis nächste Woche. Wenn Sie Ihr Geld nicht erhalten, können Sie mir den Code per Privatnachricht senden und wir können den Status Ihrer Auszahlung mit dem Casino-Vertreter überprüfen.

Hallo Josue Gonzalez,

Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Fall?

Der Casino-Vertreter bestätigte, dass Ihre Auszahlung am 14. Februar für 401,70 $ bearbeitet wurde.

Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.

Es tut mir leid, dass ich so spät geantwortet habe. Ja, Sie haben Recht, und ich möchte mich hiermit bedanken, dass es sich um ein Dankeschön an LCB handelt, nicht nur an LCB, sondern vor allem an die Vertreter, die geholfen haben. Nicht nur, dass Sie es so pünktlich erledigt haben Aber die Antworten und Ergebnisse, die ich von Ihnen erhalten habe, waren keine kurzen Antworten und die Ergebnisse von Ihnen waren so schnell, dass ich nicht gedacht hätte, dass es so schnell gehen würde, und nochmals vielen Dank für alles, wofür Sie getan haben Ich weiß es zu schätzen, dass ich jetzt nach einem anderen Casino suche, in dem ich spielen kann, und ich werde weiterhin auf diese Website zurückkommen, um das richtige Casino zum Spielen zu finden, weil ich das Gefühl habe, dass ich euch jetzt vertrauen kann, also vielen Dank

Du bist herzlich Willkommen. Vielen Dank für Ihr Feedback.

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