Casino slotbox.com does not pay winnings to players. I play only using a deposit without a bonus.According to their rules, the waiting period for payments is up to 24 hours. They haven't paid me winnings in 4 days. This is not the first time on their part. There is no reason for non-payment. In live chat, they lie and promise to solve the problem just about.
BEHOBEN: Slotbox.com-Betrüger
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor 3 jahre durch
Sydney
- Erstellt von
- macur666
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Jr. Member
61
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- macur666
- um Sep 07, 21, 08:03:27 AM
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Jr. Member
61
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Casino Slotbox.com zahlt den Spielern keine Gewinne aus. Ich spiele nur mit einer Einzahlung ohne Bonus. Gemäß ihren Regeln beträgt die Wartezeit für Zahlungen bis zu 24 Stunden. Sie haben mir seit 4 Tagen keinen Gewinn ausgezahlt. Dies ist nicht das erste Mal ihrerseits. Es gibt keinen Grund für die Nichtzahlung. Im Live-Chat lügen sie und versprechen, das Problem nahezu zu lösen. -
- Beantwortet von
- Sydney
- um Sep 07, 21, 08:07:59 AM
-
Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello macur666,
We don't have this casino listed on LCB forum, however, please send me your casino username to private message inbox and we'll try to get in touch with them.
Hallo macur666,
Wir haben dieses Casino nicht im LCB-Forum aufgeführt. Bitte senden Sie mir jedoch Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang für private Nachrichten und wir werden versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten.
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Sep 07, 21, 08:32:53 AM
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Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello macur666,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent them an email. Keep you posted.
Hallo macur666,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben ihnen eine E-Mail geschickt. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Sep 07, 21, 02:28:07 PM
-
Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello macur666,
We've received a reply from the casino. Here's what they say:
"Due to GDPR we are limited in what we can advise here but a client had indeed experienced a delay recently and we acknowledged this, our support team has informed them fully and asked that they bear with us while we investigate this for them. We are in contact with the PSP to resolve this ASAP. I can only offer my reassurance that we are doing our utmost to resolve this for them since it was raised with us on the weekend and we have tried to address any of their concerns as best we can. We have now reached out to them again to reassure them that we are doing our best to resolve this as soon as possible."
Hallo macur666,
Wir haben eine Antwort vom Casino erhalten. Hier ist, was sie sagen:
„Aufgrund der DSGVO können wir hier nur begrenzte Ratschläge geben, aber bei einem Kunden kam es kürzlich tatsächlich zu einer Verzögerung, und wir haben dies zur Kenntnis genommen. Unser Support-Team hat ihn umfassend informiert und ihn um Geduld gebeten, während wir die Angelegenheit für ihn untersuchen. Das tun wir.“ Ich habe mich mit der PSP in Verbindung gesetzt, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ich kann nur versichern, dass wir unser Möglichstes tun, um das Problem für sie zu lösen, da es am Wochenende bei uns angesprochen wurde und wir versucht haben, so gut wie möglich auf ihre Bedenken einzugehen . Wir haben uns jetzt erneut an sie gewandt, um ihnen zu versichern, dass wir unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.“
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- Beantwortet von
- macur666
- um Sep 07, 21, 08:51:02 PM
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Jr. Member
61
they really write that. But the delay in payment on their part is not the first time. Before that, it was the same, only they did not write about the problems on their part, they just asked to wait
Das schreiben sie wirklich. Doch der Zahlungsverzug ihrerseits ist nicht das erste Mal. Vorher war es das Gleiche, nur haben sie nicht über die Probleme ihrerseits geschrieben, sondern nur darum gebeten, zu warten -
- Beantwortet von
- Shelly Ngiraklei
- um Sep 08, 21, 12:13:11 AM
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Newbie
4
Wow this is my first time hearing about this casino.. but if it wasn't in the forums then you must have done extensive research on this online casino outside of the LCB web pages. I know you said the cashier has no reason to delay your winnings but are you familiarized with the casino's terms and conditions regarding paying out winnings because it might be an account verification issue or a processing error on the cashiers department. One thing that irritates me is the ambiguity of the response and puncuality of the casino's support center on addressing the error satisfactorily on your behalf smh..
Wow, das ist das erste Mal, dass ich von diesem Casino höre. Aber wenn es nicht in den Foren war, dann müssen Sie außerhalb der LCB-Webseiten umfangreiche Recherchen zu diesem Online-Casino durchgeführt haben. Ich weiß, dass Sie gesagt haben, dass die Kassiererin keinen Grund hat, Ihre Gewinne zu verzögern, aber sind Sie mit den Geschäftsbedingungen des Casinos bezüglich der Gewinnauszahlung vertraut, da es sich möglicherweise um ein Problem bei der Kontobestätigung oder einen Verarbeitungsfehler in der Kassiererabteilung handelt? Eine Sache, die mich irritiert, ist die Unklarheit in der Reaktion und die Pünktlichkeit des Support-Centers des Casinos, den Fehler in Ihrem Namen zufriedenstellend zu beheben, smh.
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Sep 08, 21, 03:49:58 AM
-
Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello macur666,
They don't want to share any other info with us due to the GDPR policy. Hope you'll get your winnings soon. Please keep us updated.
Hallo macur666,
Sie möchten aufgrund der DSGVO-Richtlinie keine weiteren Informationen mit uns teilen. Ich hoffe, Sie erhalten bald Ihren Gewinn. Bitte halte uns auf dem Laufenden.
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- Beantwortet von
- macur666
- um Sep 08, 21, 07:51:50 AM
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Jr. Member
61
this is the second time I've won against them. The first time I also had to write a complaint, only to another forum and they paid immediately.
Dies ist das zweite Mal, dass ich gegen sie gewonnen habe. Beim ersten Mal musste ich auch eine Beschwerde schreiben, nur an ein anderes Forum und die haben sofort bezahlt.
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Sep 08, 21, 08:00:44 AM
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Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello macur666,
Have you received your payment?
Hallo macur666,
Haben Sie Ihre Zahlung erhalten?
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- Beantwortet von
- macur666
- um Sep 08, 21, 08:02:41 AM
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Jr. Member
61
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I have not received anything yet
Ich habe noch nichts erhalten -
- Beantwortet von
- Sydney
- um Sep 08, 21, 08:27:45 AM
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Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Ok, thanks macur666. Please let us know when you get paid.
Ok, danke macur666. Bitte teilen Sie uns mit, wann Sie die Zahlung erhalten.
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- Beantwortet von
- macur666
- um Sep 09, 21, 09:40:14 PM
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Jr. Member
61
Dankeschön für diesen Kommentar von:
the withdrawal request was in ltc and it took the casino exactly a week to offer an alternative way to btc. I received the money today, thank you.
However, I do not recommend this casino to play.
Die Auszahlungsanfrage erfolgte in LTC und es dauerte genau eine Woche, bis das Casino eine alternative Möglichkeit zu BTC anbot. Ich habe das Geld heute erhalten, vielen Dank.
Ich empfehle dieses Casino jedoch nicht zum Spielen. -
- Beantwortet von
- Sydney
- um Sep 10, 21, 03:46:26 AM
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Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello macur666,
Thanks for the update! We are now going to close this thread and mark this case resolved.
Hallo macur666,
Danke für das Update! Wir werden diesen Thread jetzt schließen und diesen Fall als gelöst markieren.
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