Hi I'm just wanting to know if u can help. I went to sign up to skycity casino an they rejected me and I asked why and they said that I had been self excluded on agent spinner I didn't authorise or do no self excluded I don't even know what that even really means so why would I do that. I joined but never deposited because I never got my so called no deposit deal that I was supposed to receive upon sign up so I just never went on there are they allowed to close ur account indefinitely just cause u havnt deposited cause now they put that self exclusion crap on my name (excuse the language) I can't join some casinos I messaged an asked on their live chat an they were no help at all didn't say why an just said I won't be able to fix that so what now they have tainted my name an I've done absolutely nothin
GESCHLOSSEN [Wegen Inaktivität des Einreichers]: Selbstausschluss??
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- Erstellt von
- nikikita
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- nikikita
- um Apr 15, 21, 08:10:59 PM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo, ich möchte nur wissen, ob Sie helfen können. Ich wollte mich bei Skycity Casino anmelden und sie lehnten mich ab und ich fragte nach dem Grund und sie sagten, ich sei bei Agent Spinner selbst ausgeschlossen worden. Ich habe keine Autorisierung vorgenommen oder keinen Selbstausschluss vorgenommen. Ich weiß nicht einmal, was das wirklich bedeutet Warum sollte ich das tun. Ich bin beigetreten, habe aber nie eingezahlt, weil ich nie mein sogenanntes No-Deposit-Angebot erhalten habe, das ich bei der Anmeldung erhalten sollte, also habe ich einfach nie darauf hingewiesen, dass sie Ihr Konto auf unbestimmte Zeit schließen dürfen, nur weil Sie keine Einzahlung getätigt haben, weil sie das jetzt selbst tun Ausschluss-Mist über meinen Namen (entschuldigen Sie die Sprache) Ich kann einigen Casinos nicht beitreten. Ich habe ihnen eine Nachricht geschrieben und in ihrem Live-Chat gefragt, und sie haben mir überhaupt nicht geholfen. Ich habe nicht gesagt, warum, und ich habe nur gesagt, dass ich das nicht beheben kann Was nun haben sie meinen Namen befleckt und ich habe absolut nichts getan?
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- Sydney
- um Apr 16, 21, 03:13:31 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello nikikita,
Have you tried to contact Agent Spinner Live Support and ask them regarding that self-exclusion?
We don't have SkyCity Casino listed here on LCB, however, if you want us to try to get in touch with them, please send me your casino username to PM inbox.
Hallo Nikikita,
Haben Sie versucht, den Live-Support von Agent Spinner zu kontaktieren und nach diesem Selbstausschluss zu fragen?
Wir haben SkyCity Casino hier nicht auf LCB aufgeführt. Wenn Sie jedoch möchten, dass wir versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten, senden Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den PN-Posteingang .
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- Beantwortet von
- nikikita
- um Apr 16, 21, 05:40:01 AM
-
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It's new a sister site of agent spinner. Sky city is a actual casino in New Zealand who have just recently opened up on line. An yep I had a chat on their live chat the person pretty much just said that they can't re open my accnt or anything no explanation as to why I had been self excluded I told them I did not do that as I don't even know really what that means they were no help at all that's why I came on here asking for help
Es ist eine neue Schwesterseite von Agent Spinner. Sky City ist ein echtes Casino in Neuseeland, das erst kürzlich online eröffnet wurde. Ja, ich habe in ihrem Live-Chat gechattet. Die Person hat im Grunde nur gesagt, dass sie mein Konto nicht wieder öffnen kann oder so, keine Erklärung dafür, warum ich mich selbst ausgeschlossen habe. Ich habe ihnen gesagt, dass ich das nicht getan habe, da ich es nicht tue Ich weiß sogar wirklich, was das bedeutet, dass sie überhaupt keine Hilfe waren, deshalb bin ich hierher gekommen und habe um Hilfe gebeten
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Apr 16, 21, 05:46:56 AM
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Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello nikikita,
Ok, thank you for the explanation. Self-exclusion is a voluntary process where a person with gambling problems excludes themselves from areas of specific gambling venues, or online providers. Please send me your casino username PM inbox and we'll try to get in touch with them.
Hallo Nikikita,
Ok, danke für die Erklärung. Selbstausschluss ist ein freiwilliger Prozess, bei dem sich eine Person mit Glücksspielproblemen von Bereichen bestimmter Glücksspielstätten oder Online-Anbieter ausschließt. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PN in den Posteingang und wir werden versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten.
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Apr 17, 21, 02:39:34 PM
-
Almighty Member
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Hello nikikita,
Thanks for providing us with your casino username. We've sent them an email. We'll keep you updated.
Hallo Nikikita,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben ihnen eine E-Mail geschickt. Wir halten Sie auf dem Laufenden.
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- Beantwortet von
- nikikita
- um Apr 17, 21, 07:00:51 PM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Apr 18, 21, 02:49:31 PM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello nikikita,
We've received a reply from Agent Spinner Casino. Here's what they say:
"We have emailed the player regarding his issue, it should be resolved after he has followed our advice."
Hallo Nikikita,
Wir haben eine Antwort von Agent Spinner Casino erhalten. Hier ist, was sie sagen:
„Wir haben dem Spieler eine E-Mail bezüglich seines Problems geschickt. Es sollte gelöst werden, nachdem er unserem Rat gefolgt ist.“
Bewertet:4.2/ 5
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Apr 28, 21, 05:07:31 PM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello nikikita,
Could you please let us know if this issue with Agent Spinner Casino has been resolved?
Hallo Nikikita,
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob dieses Problem mit Agent Spinner Casino behoben wurde?
Bewertet:4.2/ 5
-
- Beantwortet von
- Sydney
- um May 11, 21, 03:24:46 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello nikikita,
Could you please let us know if this has been sorted out?
Hallo Nikikita,
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob das Problem gelöst wurde?
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- Beantwortet von
- nikikita
- um May 11, 21, 03:59:15 AM
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Hi sori been very buisy and no I done what they said then tried to logg in to see an na wouldn't let me log in with the details they said were confirmed and new password an I tried joining sky city again same thing but now its saying that agent spinner an another one karajala or something like that and that one I joined for same thing sign up free spins that I never got and never deposited I just didn't go on there cause they lied about the so called promotion of no deposit but u couldn't get it unless u deposited therefore itz not no deposit and I never deposited on there ever next minute they self excluded me
Hallo Sori, ich war sehr beschäftigt und nein, ich habe getan, was sie gesagt haben, und dann versucht, mich einzuloggen, um zu sehen, dass ein Na mich nicht mit den bestätigten Daten und dem neuen Passwort einloggen ließ. Ich habe erneut versucht, Sky City beizutreten, aber jetzt ist es so Ich habe gesagt, dass der Agent Spinner ein anderes Karajala oder so etwas in der Art hat und dass ich mich für dasselbe angemeldet habe, um Freispiele zu registrieren, die ich nie bekommen und nie eingezahlt habe. Ich habe einfach nicht weitergemacht, weil sie über die sogenannte Aktion ohne Einzahlung gelogen haben Aber du konntest es nicht bekommen, wenn du nicht eingezahlt hast, daher ist es keine Einzahlung und ich habe nie dort eingezahlt, nie in der nächsten Minute haben sie mich selbst ausgeschlossen
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- Beantwortet von
- Sydney
- um May 11, 21, 04:09:40 AM
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Hello nikikita,
I'm trying to figure out what happened here. So they've closed your accounts claiming that you claimed some no deposit bonuses, but you never claimed any no deposit bonuses and you never deposited there?
Hallo Nikikita,
Ich versuche herauszufinden, was hier passiert ist. Sie haben also Ihre Konten geschlossen und behauptet, Sie hätten einige Boni ohne Einzahlung beansprucht, aber Sie hätten nie Boni ohne Einzahlung beansprucht und nie dort eingezahlt?
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- Beantwortet von
- Sydney
- um May 18, 21, 06:57:03 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello nikikita,
I'm trying to figure out what happened here. So they've closed your accounts claiming that you claimed some no deposit bonuses, but you never claimed any no deposit bonuses and you never deposited there?
If you want us to try to help you, could you please explain clearly what happened here, so we can ask the Casino Representative again?
Hallo Nikikita,
Ich versuche herauszufinden, was hier passiert ist. Sie haben also Ihre Konten geschlossen und behauptet, Sie hätten einige Boni ohne Einzahlung beansprucht, aber Sie hätten nie Boni ohne Einzahlung beansprucht und nie dort eingezahlt?
Wenn Sie möchten, dass wir versuchen, Ihnen zu helfen, könnten Sie bitte klar erklären, was hier passiert ist, damit wir den Casino-Vertreter erneut fragen können?
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