UNGELÖST: Von bet22.com betrogen

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 jahre durch MelissaN
Jferre1
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, I've been scammed by bet22.com. I recently starting playing on the site and have deposited over 400 euro. I went to make a withdrawal and they won't allow me. I've now been back and forth with them through email and realised they are scammers. I've seen multiple accounts of this going on as far back as 2017 with the exact same generic messages. How are they still allowed to get away with this? Surely this is highly illegal and against every gaming commission law. My bet22 ID is 193205897, if anyone can please give me some assistance it would be much appreciated. 

    Hallo, ich wurde von bet22.com betrogen. Ich habe vor kurzem angefangen, auf der Seite zu spielen, und habe über 400 Euro eingezahlt. Ich wollte eine Auszahlung vornehmen, aber sie erlauben mir nicht. Ich habe jetzt per E-Mail mit ihnen hin und her geschrieben und festgestellt, dass es sich um Betrüger handelt. Ich habe bereits im Jahr 2017 mehrere Berichte darüber gesehen, die genau die gleichen allgemeinen Botschaften enthielten. Wie können sie damit trotzdem durchkommen? Dies ist sicherlich höchst illegal und verstößt gegen jedes Glücksspielkommissionsgesetz. Meine bet22-ID ist 193205897. Wenn mir jemand helfen kann, wäre ich sehr dankbar.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Jferre1,

    Sorry to hear about your problem with 22bet. We'll try to reach them and see if they assist us regarding your issue. Please note that there are lot of unresolved complaints since the casino team did not want to provide any assistance to our members. We'll bring this to their attention. 

    Hallo Jferre1,

    Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit 22bet zu hören. Wir werden versuchen, sie zu erreichen und herauszufinden, ob sie uns bei Ihrem Problem weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass es viele ungelöste Beschwerden gibt, da das Casino-Team unseren Mitgliedern keine Hilfe leisten wollte. Wir werden sie darauf aufmerksam machen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you for your assistance. How are they still allowed to operate if there's been so many complaints against them? They've been doing this for a long time this is definitely illegal. 

    Vielen Dank für Ihre Hilfe. Wie dürfen sie trotzdem operieren, wenn es so viele Beschwerden gegen sie gibt? Sie machen das schon seit langem, das ist definitiv illegal.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Jferre1 wrote:

    Thank you for your assistance. How are they still allowed to operate if there's been so many complaints against them? They've been doing this for a long time this is definitely illegal.

    This brand is already on our warning list so we already warned our members to be careful if they choose to play there. 

    Jferre1 schrieb:

    Vielen Dank für Ihre Hilfe. Wie dürfen sie trotzdem operieren, wenn es so viele Beschwerden gegen sie gibt? Sie machen das schon seit langem, das ist definitiv illegal.

    Diese Marke steht bereits auf unserer Warnliste, daher haben wir unsere Mitglieder bereits gewarnt, vorsichtig zu sein, wenn sie dort spielen möchten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So is there anything I can do to make a withdrawal? Do you know if they let some members make withdrawals or is it a case that it's a total scam? 

    Kann ich irgendetwas tun, um eine Auszahlung vorzunehmen? Wissen Sie, ob sie einigen Mitgliedern erlauben, Abhebungen vorzunehmen, oder handelt es sich tatsächlich um einen reinen Betrug?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Jferre1 wrote:

    So is there anything I can do to make a withdrawal? Do you know if they let some members make withdrawals or is it a case that it's a total scam?

    Most of the members on our forum didn't get their winnings, but on the other hand, some of them got it. You can try to get in touch with them again and if they don't reply you can file a complaint to their licensor and see if they can help you. 

    Hope you'll get your money. We'll try to reach them but we can't promise anything since they do not want to cooperate. 

    Jferre1 schrieb:

    Kann ich irgendetwas tun, um eine Auszahlung vorzunehmen? Wissen Sie, ob sie einigen Mitgliedern erlauben, Abhebungen vorzunehmen, oder handelt es sich tatsächlich um einen reinen Betrug?

    Die meisten Mitglieder unseres Forums haben ihren Gewinn nicht erhalten, einige von ihnen haben ihn jedoch erhalten. Sie können versuchen, erneut Kontakt mit ihnen aufzunehmen. Wenn sie nicht antworten, können Sie eine Beschwerde bei ihrem Lizenzgeber einreichen und sehen, ob sie Ihnen helfen können.

    Ich hoffe, du bekommst dein Geld. Wir werden versuchen, sie zu erreichen, können aber nichts versprechen, da sie nicht kooperieren wollen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I hear you. Ive been scammed numerous times by casinos. Thats why I always deposit the minimum unless you know they came through in the past. You can contact your bank if you used it to pay for your deposit. If you paid with btc your pretty much out unless the casino cooperates.

    Ich höre dich. Ich wurde schon oft von Casinos betrogen. Deshalb zahle ich immer den Mindestbetrag ein, es sei denn, Sie wissen, dass dies in der Vergangenheit der Fall war. Sie können sich an Ihre Bank wenden, wenn Sie diese zur Zahlung Ihrer Anzahlung verwendet haben. Wenn Sie mit BTC bezahlt haben, haben Sie so gut wie nichts verloren, es sei denn, das Casino kooperiert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Jferre1,

    Have you got any update from the casino? 

    Hallo Jferre1,

    Haben Sie ein Update vom Casino erhalten?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We haven't heard from the casino regarding this issue and the player hasn't confirmed that the case has been sorted we've marked it as Unresolved. 

    Wir haben vom Casino nichts zu diesem Problem gehört und der Spieler hat nicht bestätigt, dass der Fall geklärt wurde. Wir haben ihn als ungelöst markiert.

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