BEHOBEN: Ruby Fortune Casino-Beschwerde

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Berks
sigi
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    vor einem Monat

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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi, I've now registered at ruby ​​fortune casino and have also made a small profit of $100. Have uploaded all documents passport bankstatment. Now they wanted an electricity and water bill from me. I sent my bank statement with my address. Because I live in an apartment where I pay water and electricity to the owner. Let's wait and see what happens? Sigi

    Hallo, ich habe mich jetzt bei Ruby Fortune Casino registriert und auch einen kleinen Gewinn von 100 $ gemacht. Habe alle Dokumente, Reisepass, Kontoauszug hochgeladen. Jetzt wollten sie von mir eine Strom- und Wasserrechnung. Ich habe meinen Kontoauszug mit meiner Adresse gesendet. Denn ich wohne in einer Wohnung, in der ich Wasser und Strom an den Eigentümer zahle. Warten wir mal ab, was passiert? Sigi

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi, I chatted with jackpotcity customer service because they are the same company as ruby ​​fortune casino and now my documents have been accepted. Now I'm just waiting for the payment.sigi

    Hallo, ich habe mit dem Jackpotcity-Kundendienst gechattet, da es sich um dasselbe Unternehmen wie Ruby Fortune Casino handelt, und jetzt wurden meine Dokumente akzeptiert. Jetzt warte ich nur noch auf die Zahlung.sigi

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello sigi,

    Please be informed that due to recent partnership issues concerning payments and not honoring agreements, LCB encourages players to avoid playing at Ruby Fortune Casino. Terms and Conditions could change at any given time without notice giving players an unfair disadvantage. 

    We are very sorry that you have a problem with the verification, and we hope that you will solve this case quickly.

    Verification for each Casino is very important, and try to make sure that you are verified before you make a deposit, and that you send all the documents that are prescribed by their T&C. This is well-intentioned advice to avoid problems of this kind.

    Thank you for understanding.

    Hallo Sigi,

    Bitte beachten Sie, dass LCB aufgrund der jüngsten Partnerschaftsprobleme in Bezug auf Zahlungen und Nichteinhaltung von Vereinbarungen den Spielern empfiehlt, das Spielen im Ruby Fortune Casino zu meiden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden, was den Spielern einen unfairen Nachteil verschafft.

    Wir bedauern sehr, dass Sie ein Problem mit der Verifizierung haben und hoffen, dass Sie diesen Fall schnell lösen.

    Die Verifizierung für jedes Casino ist sehr wichtig. Stellen Sie sicher, dass Sie verifiziert sind, bevor Sie eine Einzahlung tätigen, und dass Sie alle in den AGB vorgeschriebenen Dokumente einsenden. Dies ist ein gut gemeinter Ratschlag, um solche Probleme zu vermeiden.

    Danke für dein Verständnis.

    2.3/ 5

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