GESCHLOSSEN [Wegen Inaktivität des Einreichers]: Beschwerde über den Joka VIP-Raum

Hallo, ich versuche, den mehrfachen Abhebungen aus dem VIP-Jokaroom nachzugehen und erhalte von keiner Abteilung eine Antwort?

Hallo Stevecook91,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang für private Nachrichten senden und wir werden den Casino-Vertreter bitten, zu überprüfen, was los ist.

Vielen Dank, sehr geschätzt. Sie haben einen ausstehenden Betrag von 87.000 US-Dollar. Und haben mich gemieden, waren aber mehr als glücklich, mein Geld von mir zu nehmen. Mangelnde Kommunikation macht mir Sorgen

Hallo Stevecook91,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, zu überprüfen, was mit Ihren Auszahlungen los ist. Halte Dich am laufenden.

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Jokavip scheint down zu sein. Ich beantrage eine Auszahlung in Höhe von 7.000 Euro und habe keine Bestätigung. Können Sie mir helfen?

Hallo,

Haben Sie jemals Ihr Geld erhalten?

Joka-Zimmer?

Das ist nicht richtig! Sie nehmen unser Geld immer gerne an, aber wenn es zurückgezahlt wird, wollen sie sich nicht an der Hilfe beteiligen. Warum passiert das

Hallo Roughtway,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang mit einer privaten Nachricht senden und wir werden versuchen, mit dem Casino-Vertreter in Kontakt zu treten.

Hey Steve, ja, sie haben mich die ganze Zeit ohne Probleme bezahlt ... Das erste Mal, dass etwas passiert, scheint es, dass sie ein paar technische Probleme haben, aber es ist 2 Tage her, seit das Casino offline ist ...

Hallo Roughtway,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben ihnen eine E-Mail geschickt. Sobald sie sich bei uns melden, informieren wir Sie.

Auch ich finde es merkwürdig, dass das Casino wegen Wartungsarbeiten seit zwei Tagen außer Betrieb ist und es keine Hinweise darauf gibt, wann es wieder betriebsbereit sein wird. Wird es bald wieder funktionieren?

Hallo Jadekon,

Wir haben noch keine Informationen vom Joka VIP Room erhalten. Wir wissen nicht, wie lange ihre Website nicht verfügbar sein wird. Sobald wir erfahren, was los ist, werden wir in diesem Thread ein Update veröffentlichen.

Kann jemand herausfinden, wann es von der Wartung zurück ist? Es dauert nie so lange

Hallo Bonniecook,

Bitte beachten Sie meinen vorherigen Beitrag in diesem Thread.

Hallo,

Ich hatte das gleiche Problem. Mir ist aufgefallen, dass JokaVip in den letzten zwei Tagen aufgrund von Wartungsproblemen nicht verfügbar war – und das dauert nie so lange. Ich versuche auch, 40.000 $ abzuheben. Ich habe eine E-Mail an meinen VIP-Gastgeber gesendet, jedoch keine Antwort erhalten

Hallo JABBER18,

Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang mit einer privaten Nachricht und wir werden versuchen, mit dem Casino-Vertreter in Kontakt zu treten.

Hallo JABBER18,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Sobald wir von ihnen hören, werden wir Sie informieren.

Ich habe meinem VIP-Gastgeber zweimal eine E-Mail geschickt – eine gestern und eine weitere heute, und auch keine Antwort –, was mich zu dem Schluss brachte, dass sie möglicherweise nicht wieder öffnen würden, was mich erschüttern würde, wenn das der Fall wäre. Ich hoffe, du hörst etwas zu deinem Gewinn, Kumpel!

Hallo Leute, ich habe sie angerufen und sie sagen, dass sie hoffen, dass in den nächsten Stunden, maximal 24 Stunden, alles wieder online sein wird. Anscheinend hatten sie massive IT-Probleme.

Sie betreiben auf der ganzen Welt verschiedene Online-Casinos und sind auch in verschiedenen Ländern tätig. Ich bin zwar Franzose, lebe aber in Australien. Sie haben auch ein französisches Casino und sind dort ebenfalls reguliert. Ihr könnt sie bei Bedarf hier kontaktieren.

(1-800-821-427)

Einer meiner Freunde in Frankreich hat sein Glücksspielerlebnis live gestreamt und täglich 3.000 bis 5.000 Zuschauer. Ich gehe also davon aus, dass sie recht haben, was sie sagen. Er versicherte mir, dass es technische Probleme gebe.

Prost Legende! Hoffentlich sind wir am Nachmittag wieder im Einsatz und ihr Wort wird wahr sein

Ich weiß, Kumpel. Ich habe letzten Sonntag beim verrückten Timeba 5000x mit 5 $ ... 25.000 groß gewonnen, bin auf 20.000 gesunken und wollte mich auszahlen lassen. Und die Seite ging aus, ich hatte solche Angst. Früher haben sie mich ständig bezahlt, sie haben Millionen von Spielern bekommen. Für sie ist es ein Tropfen auf den heißen Stein. Hoffentlich geht es uns allen gut, wenn es wieder online ist. Versuchen Sie, sie anzurufen und mir mitzuteilen, was sie Ihnen sagen.

Vielen Dank, Kumpel.

Ich geriet hier irgendwie in Panik.

Ich auch. Ich warte bis 18:00 Uhr Sydney-Zeit und rufe dann zurück. Wenn es nicht wieder eingeschaltet ist.

Ja, süß. Ich komme auch aus Sydney. Wenn es um 18:00 Uhr noch nicht online ist, lassen Sie uns im Chat wissen, was sie sagen. Prost

Könnte mir jemand sagen, was mit jokaviproom los ist?

Keine Sorge Kumpel. Meine Frau rief auch an und sie sagten dasselbe. Hoffentlich wissen wir in den nächsten 24 Stunden mehr

Ich habe das gleiche Problem. Ich warte auf eine Auszahlung. Aber es ist jetzt seit 2 Tagen „wegen Wartungsarbeiten geschlossen“.

Ich versuche auch, einer Auszahlungsanfrage nachzugehen. Keine Antwort auf E-Mails, nichts. Es sind jetzt 3 Tage vergangen.

Ich habe sie auch angerufen. Er sagte mir, ich solle stündlich im Casino nachsehen und es sollte nicht mehr lange dauern. Ich habe heute eine E-Mail gesendet und sie kam zurück. Da hatte ich ein bisschen Angst

Sie haben Millionen von Spielern in ganz Europa und in anderen Ländern. Ich bezweifle, dass sie dadurch alle ihre Kunden verlieren werden. Unser Rückzug wäre auf lange Sicht schlecht für sie. Sie haben wahrscheinlich einige Probleme. Es ist tatsächlich passiert Almodt vor 2 Jahren für ca. 3 Tage. Scheiße passiert, schätze ich. Aber hoffentlich geht es uns allen gut.

Das gleiche Problem hier! Ich habe Geld, das ich vor 5 Tagen abgehoben habe, und der Joka VIP-Raum ist nicht verfügbar!

Ich bitte um Hilfe bei der Lösung dieses Problems!

Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, ohne Erfolg

Was passiert?

sehr besorgt

Machen Sie sich keine Sorgen, ich habe mit ihnen am Telefon gesprochen, sie haben technische Probleme. Wenn Sie auf diese Beiträge zurückblicken, können Sie die Telefonnummer sehen. Rufen Sie sie einfach an, um selbst nachzusehen. Sie werden bald wieder online sein, die drei Leute, mit denen ich gesprochen habe, werden in maximal 48 Stunden wieder online sein

Vielen Dank an alle, die für Beruhigung gesorgt haben

einige schlaflose Nächte, das verrate ich euch ‍♂️

Wir sind alle im selben Arsch, Kumpel, ich hatte den größten Sieg meines Lebens, ich hoffe, dass bald alles wieder so ist!!!

Es scheint, dass auch ihre E-Mail-Adresse nicht funktioniert. Sie melden sich zurück. Habt ihr einen VIP-Manager?

Meine ist Sina, aber sie bekommt meine E-Mail nicht....

Ich habe das gleiche Problem mit JokaVip.

Ich habe gerade noch einmal angerufen, die Dame sagte mir, ich solle mir keine Sorgen machen, sie würden die Website und die Codierung neu starten. Es sollte in ein paar Stunden wieder eingeschaltet sein. Ich fragte, ob die E-Mail zurückkam, und sie sagte, dass sie nicht auf den Posteingang auf ihrer Website zugreifen könnten, weil alles inaktiv sei. Anscheinend arbeitet das technische Team daran. Sie mussten zur Nachtschicht vorbeikommen, aber alles sollte in Ordnung sein!

Wir werden uns alle besser fühlen, wenn die Dinge wieder normal sind.

Ich auch, was ist passiert?? Gibt es eine andere Webadresse für sie?

Hallo, ich habe mich gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, Informationen zu meiner Auszahlung zu erhalten. Sie war vor ein paar Tagen fällig. Sie schickten mir eine E-Mail mit der Bitte um eine Abrechnung, damit sie Geld überweisen können, aber die Website wurde gerade gewartet Mein persönlicher Berater und immer noch nichts gehört oder meine Auszahlung erhalten, wäre jede Hilfe dankbar. Ich dachte, ich bearbeite die Nachricht, während ich die letzten Beiträge lese, nachdem ich das gepostet habe. Hoffentlich sind sie früher zurück, desto besser. Prost, Leute

Warten Sie einfach, bis die Website wieder online ist. Sie können sie auch unter der Nummer anrufen, die ich zuvor angegeben habe. Wir sind alle in der gleichen Situation, wir müssen nur Geduld haben ...

Ich habe versucht, mich auf der Website anzumelden. Ich habe es auf verschiedenen Wegen versucht und mir wurde angezeigt, dass es für australische Benutzer gesperrt wurde

Ja, das ist der Grund, denke ich. Es gab solche Probleme in der Vergangenheit und sie sind einfach von .com zu .info und dann zu .live gewechselt, sodass es irgendwann wieder verfügbar sein wird. Aber dann sind auch die französische Version davon, Italienisch und Deutsch geschlossen. Sie werden also zurück sein, wir werden es tun, wenn sie morgen wieder da sind.

Wir müssen nur geduldig sein und hoffentlich unser Geld bekommen.

Ja, danke für die Beruhigung. Ich werde einfach geduldig sein und warten ☺️

Ich habe mit ihnen telefonisch über den Ausfall gesprochen. Das Problem besteht darin, dass sie immer noch nicht erreichbar sind, sodass wir einfach weiter vorbeischauen können. Halten wir uns gegenseitig auf dem Laufenden

Wenn einige von euch auf einem sehr guten Websitz mit mehr Anbietern spielen möchten, schreibt mir eine private Nachricht. Bei diesem anderen Casino handelt es sich um eine Kryptowährung, aber bei der Auszahlung erhalten Sie Ihr Geld in weniger als 3 Minuten. Und Sie benötigen ein VPN. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie Informationen wünschen

Ich bin auch ein VIP und habe dem VIP-Manager eine E-Mail geschickt. Die E-Mail ist zurückgekommen. Ich habe in den letzten 2 Jahren mehrere E-Mails gesendet und sie sind nie zurückgekommen. Ich denke, vielleicht wird das Casino geschlossen

Hallo Leute, ich habe sie gerade noch einmal angerufen. Andererseits versicherten sie mir, dass das Casino wieder online sein wird, sobald sie die aufgetretenen Probleme behoben haben.

Wenn Sie möchten, können Sie sie jederzeit anrufen und uns mitteilen, was sie Ihnen erzählt haben.

1800821427

Hallo Roughtway,

Danke für das Update! Ich hoffe, dass bald alles geklärt ist.

Wir haben immer noch keine Antwort von ihnen erhalten, aber sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir Sie informieren.

Hallo, weiß jemand, ob Joka Casino bitte seine URL ändern wird?