BEHOBEN: WILDZ CASINO-Verifizierungsproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 11 monate durch Berks
Thomas Scott
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  • Thomas Scott
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    And a 4th verification Fiasco. This might be it wins are too few and far between.. And when you do win you get this same old sore loser BS , trolling for verification updates, and denying your legitimate pieces of  proof . Real great time here. Wildz needs to retool and pack it iñ.

    Und ein viertes Verifizierungs-Fiasko. Das könnte daran liegen, dass es zu wenige Siege gibt. Und wenn Sie gewinnen, bekommen Sie denselben alten schlechten Verlierer-Quatsch, der nach Verifizierungsaktualisierungen sucht und Ihre legitimen Beweise verweigert. Wirklich tolle Zeit hier. Wildz muss umrüsten und einpacken.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Thomas Scott

    We are sorry to hear that you're having the same issue. We will ping Casino Rep to check your account.

    Keep you posted.

     

    Hallo Thomas Scott

    Es tut uns leid zu hören, dass Sie das gleiche Problem haben. Wir werden Casino Rep anpingen, um Ihr Konto zu überprüfen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Thomas Scott

    We are still waiting for their response. We will ping them again in hopes that we can get a clarification.

    Keep you posted.

     

    Hallo Thomas Scott

    Wir warten immer noch auf ihre Antwort. Wir werden sie erneut anpingen, in der Hoffnung, dass wir eine Klärung erhalten.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Thomas Scott

    Casino Rep got back to us and said that KYC checks are required by all MGA licensed companies and that is normal to ask the players to update their documentation. 

    With that being said we will close this complaint and mark it as Resolved.

    Hallo Thomas Scott

    Casino Rep meldete sich bei uns und sagte, dass KYC-Prüfungen von allen MGA-lizenzierten Unternehmen verlangt werden und dass es normal sei, die Spieler zu bitten, ihre Unterlagen zu aktualisieren.

    Vor diesem Hintergrund schließen wir diese Beschwerde und markieren sie als gelöst.

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