BEHOBEN: Ph Casino – Auszahlungsproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 jahre durch doroty
Infinity
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, I reviewed several topics here concerning Pornhub casino and I see that I am not the only one person having issues with delayed payment. It has been 3,5 month now since casino is not paying me. I tried to reach them but I received only ¨We will chase they payment team for you¨ in response and nothing after that. Recently they sent me email telling that threy paid out my withdrawal. That is not true as I have not received any money to my Skrill + transactions are still pending in casino. They are just lying to my face. I am not sure if I will ever receive my money. Please advise me on this

    Hallo, ich habe hier mehrere Themen zum Pornhub-Casino besprochen und sehe, dass ich nicht der Einzige bin, der Probleme mit verspäteten Zahlungen hat. Es ist jetzt 3,5 Monate her, seit das Casino mich nicht bezahlt. Ich habe versucht, sie zu erreichen, erhielt aber als Antwort nur „Wir werden das Zahlungsteam für Sie verfolgen“ und danach nichts mehr. Kürzlich haben sie mir eine E-Mail geschickt, in der sie mir mitgeteilt haben, dass sie meine Auszahlung ausgezahlt haben. Das stimmt nicht, da ich kein Geld für meine Skrill+-Transaktionen erhalten habe, die im Casino noch ausstehen. Sie lügen mir nur ins Gesicht. Ich bin mir nicht sicher, ob ich jemals mein Geld erhalten werde. Bitte beraten Sie mich hierzu

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Infinity,

    Please private message me your casino username so that we can ask The Casino Representative to assist. 

    Hallo Infinity,

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit wir den Casino-Vertreter um Hilfe bitten können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Infinity,

    Thank you for sending your account details. We have forwarded the information to the casino and asked them to look into this matter.
    Keep an eye on this thread for the updates. 

    Hallo Infinity,

    Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kontodaten. Wir haben die Informationen an das Casino weitergeleitet und es gebeten, sich mit dieser Angelegenheit zu befassen.
    Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Infinity,

    We've been informed by the casino that their team is now reviewing your case.  We'll let you know as soon as get additional update. 

    Hallo Infinity,

    Wir wurden vom Casino darüber informiert, dass sein Team Ihren Fall derzeit prüft. Wir informieren Sie, sobald wir weitere Updates erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am very thankful to you. Hope they will dive you any info. 

    Ich bin Ihnen sehr dankbar. Ich hoffe, sie werden Ihnen irgendwelche Informationen geben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Infinity,  just a quick update: 

    The casino informed us that the payout is in process and they will confirm once it's completed. 

    Hallo Infinity, nur ein kurzes Update:

    Das Casino hat uns darüber informiert, dass die Auszahlung im Gange ist und wird sie bestätigen, sobald sie abgeschlossen ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    That is what they were telling me but there were no progress within 3 months. Please ask them when exactly will it happen

    Das haben sie mir gesagt, aber innerhalb von drei Monaten gab es keine Fortschritte. Bitte fragen Sie sie, wann genau es passieren wird

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Infinity,

    We've asked them to advise on the status of your withdrawal request. We'll inform you as soon as we get any info. 

    Hallo Infinity,

    Wir haben sie gebeten, Sie über den Status Ihres Auszahlungsantrags zu informieren. Wir informieren Sie, sobald wir Informationen erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you very much! I appreciate this 

    Vielen Dank! Ich weiß das zu schätzen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    PH casino is known for its very slow payout and also being nonresponsive 

    PH Casino ist für seine sehr langsamen Auszahlungen und seine mangelnde Reaktionsfähigkeit bekannt

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Infinity, 

    We've just received an update from the casino that the payment process has been successfully completed. 

    Can you please confirm if you received your winnings?  

    Hallo Infinity,

    Wir haben gerade ein Update vom Casino erhalten, dass der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.

    Können Sie bitte bestätigen, ob Sie Ihre Gewinne erhalten haben?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, I am so thankful!! I received the money 

    Hallo, ich bin so dankbar!! Ich habe das Geld erhalten

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @ Infinity - Thank you for the confirmation! Glad to hear that it has been sorted, enjoy!

    This case will now be marked as Resolved. heart

    @ Infinity - Vielen Dank für die Bestätigung! Freut mich zu hören, dass es geklärt wurde, viel Spaß!

    Dieser Fall wird nun als gelöst markiert. heart

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Felicidades compatriotasmileyLCB me ayudó a mi también con el mismo problema en otro casino. Son muy eficientes.

    Herzlichen Glückwunsch Landsmann smiley LCB hat mir auch in einem anderen Casino bei dem gleichen Problem geholfen. Sie sind sehr effizient.

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