BEHOBEN: Jumba Bet Casino-Beschwerde

Also bin ich nicht der Einzige, der das auch macht? Wir müssen etwas tun, MF.

Hallo LM Padilla ,

Können Sie uns bitte weitere Einzelheiten mitteilen? Haben Sie beim Spielen im Jumba Bet Casino Probleme gehabt?

Ja, ich habe mich also vielleicht vor 4 Monaten bei Jumbabet angemeldet und vor 3 Wochen habe ich eine kleine Einzahlung von 25,00 getätigt und nach zwei Stunden habe ich sie nie erhalten, obwohl auf meiner Seite „Ausstehend“, „Initiiert“, „Zurückgezogen“ und „Abgeschlossen“ angezeigt wurde. Also kontaktiere ich das Casino und sie fragen nach der Adresse, die ich verwendet habe, obwohl sie diese Informationen hätten haben sollen, weil die Adresse vom Casino angegeben wurde, weil ich eine Einzahlung per Bitcoin getätigt habe. Wie auch immer, sie sagten, es würde an die Finanzabteilung weitergeleitet werden und sie würden mich innerhalb von 24 Stunden kontaktieren und raten, was nach 2 Tagen ohne Anruf per E-Mail passierte, also kontaktiere ich sie per E-Mail Bitcoin-Adresse, an die ich es geschickt habe, und es wurde auch eskaliert, um jemanden zu finanzieren, den man erreichen wird, und nichts. Ich tätige eine weitere Einzahlung, nur um zu sehen, was passieren würde, und es ging durch, also beschloss ich, noch eine zu tätigen und zu raten, was der gleiche Mist ist, der nicht derselbe wird Bullshit vom Casino und ich denke nichts Negatives, ich hoffe, dass es am nächsten Tag auftauchen würde, aber das war nicht der Fall, also tätige ich eine weitere Einzahlung und nichts. Sie sind höchstwahrscheinlich in irgendeine Art von Unterschlagung verwickelt, sie haben nie etwas zu sagen, dann haben sie es an die Finanzabteilung weitergeleitet und jemand wird sich innerhalb von 24 Stunden mit mir in Verbindung setzen. Das sagt mir, dass sie über eine Finanzierung lügen und sich Zeit verschaffen, ihr Chaos zu beseitigen weiterhin das Geld der Leute stehlen. Nun, vor 2 Tagen habe ich einen Bonus bekommen, den Einsatz gespielt und konnte 100,00 als Voraussetzung abheben, und heute wird am Ende angezeigt, dass es abgeschlossen ist, aber wo zum Teufel sind meine Gewinne, ich habe es nie bekommen. Sie wollen sagen, dass ich 36 Tage lang keine Einzahlung getätigt habe, sodass ich die Auszahlung auch nach der Genehmigung nicht vornehmen kann. Wenn ich also irgendjemandem den Kummer ersparen kann, indem ich das hier rausbringe, dann tue ich das, denn eines kann ich überhaupt nicht ertragen: einen Penner, der reich wird, indem er andere bestiehlt. Seien Sie also vorsichtig, spielen Sie auf eigenes Risiko und bleiben Sie dran, wenn Sie ein Problem machen, denn es ist eine Menge, ich gebe nicht auf. Die MF, die Sie anrufen und vorgeben, für das IRS zu arbeiten, sind also dieselben, die die Anrufe und E-Mails beantworten und alle Beschwerden, die wir vorbringen, löschen. Ich habe mehrere E-Mails mit Beschwerden erhalten und kann einfach nicht glauben, dass ich keine einzige Antwort bezüglich meiner nicht erhaltenen Einzahlungen erhalten habe, aber ich bekomme sicher dreimal oder öfter am Tag E-Mails mit Bonusangeboten! Es ist definitiv etwas los und ich hoffe, dass sie wegen Gelddiebstahls erwischt werden. Und ich habe mich kürzlich in der letzten Woche bei Lucky Creek und Low angemeldet und siehe da, sie haben mich für 100,00 bekommen und sie haben die gleiche Zeile wie bei Jumbabet genau gleich einstudiert, also seien Sie sich bewusst, dass Luckycreek Jumbabet und Big Dollar Casino miteinander verbunden sind. Jumbabet und Luckycreek haben mich bereits für insgesamt 400,00 erwischt. Ich möchte auch sicherstellen, dass ich ein Jahr lang bei Luckycreek gespielt habe, bevor ich Jumbabet ausprobiert habe, und ich habe noch nie erlebt, dass sie mir meine Einzahlungen nicht ausgezahlt haben. Dieses Problem ist bei mir erst seit vier bis fünf Monaten aufgetreten. Das Gleiche kann ich von Jumbabet nicht sagen, denn sie begannen, meine Einzahlungen entgegenzunehmen, sobald ich mich nach der dritten Einzahlung bei ihnen angemeldet hatte. Aber jetzt tun es beide. Ich entschuldige mich, wenn etwas falsch geschrieben ist. Ich habe mich beeilt und bin immer noch verärgert darüber, alles zu tun, um mein Geld zurückzubekommen, weil ich es nicht so habe und das Geld zurück brauche.

Sie haben mich auch erwischt, Mann. Ich habe alle Beweise der Welt, die belegen, dass meine Bitcoin-Einzahlung erfolgreich an sie gesendet wurde, aber sie schwören vehement, dass die Transaktion nicht erfolgreich war. Ich habe versucht, Hilfe von LCB zu erhalten, aber ich kann niemanden dazu bringen, auf meine Beschwerde oder die zahlreichen Folgenachrichten, die ich ihnen gesendet habe, zu antworten. smh

Können Sie mir bitte bei meiner Jumba Bet-Beschwerde helfen?

Hallo mizzkitty727,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren.

Hallo mizzkitty727 ,

Wir stehen im Briefwechsel per Privatnachricht. Wir haben alle Beweise und notwendigen Informationen von Ihnen und haben alles zusammengestellt und an Casino Rep weitergeleitet. Wir hoffen, dass diese Ihre Situation analysieren und so schnell wie möglich lösen können.

Hallo mizzkitty727 ,

Gibt es Fortschritte bei Ihrer Beschwerde? Wurde Ihre Bitcoin-Einzahlung übersetzt?

Wir haben immer noch keine Rückmeldung von Casino Rep erhalten und haben sie erneut angepingt.

Hallo mizzkitty727 ,

Casino Rep hat uns darüber informiert, dass sie mehrmals versucht haben, Sie anzurufen, um bei der Lösung der Situation zu helfen. Ist es möglich, einen idealen Zeitrahmen für einen Anruf zu vereinbaren? Wenn ja, teile mir die Details bitte per PN mit. Außerdem sagten sie mir, dass sie Ihnen auch eine E-Mail geschickt hätten, auf die sie jedoch nie eine Antwort erhalten hätten. Bitte überprüfen Sie Ihre Spam-Mail, falls diese dort gelandet ist.

Hallo mizzkitty727 ,

Wir haben Ihnen vor 5 Tagen eine private Nachricht gesendet und einen Beitrag in diesem Forenthread verfasst. Könnten Sie bitte so schnell wie möglich antworten? Danke schön.

Ich habe seit der zweiten Juniwoche keine E-Mail von ihrem Support-Team erhalten. Ich habe unzählige E-Mails erhalten, in denen ich zu einer Einzahlung aufgefordert werde, aber das wird nicht so schnell passieren, es sei denn, sie tun das Richtige und schreiben meinem Konto die 200 US-Dollar in Bitcoin gut, die sie mir schulden.

Sie können mich anrufen, aber das Einzige, was ich hören möchte, ist, dass sie mein Konto gutgeschrieben haben. Ich weiß mit 100-prozentiger Sicherheit, dass die Bitcoins erfolgreich an die Wallet-Adresse gesendet wurden, die auf meiner Kassenseite angegeben ist. Ich habe ihren Blödsinn wirklich satt.

Hallo mizzkitty727 ,

Wir haben Ihre Telefonnummer per Privatnachricht erhalten und werden diese Informationen an Casino Rep weiterleiten. Bitte halten Sie Ihr Telefon diese Woche bereit, damit Ihr Problem hoffentlich gelöst wird. Halten Sie uns auf jeden Fall in diesem Forenthread darüber auf dem Laufenden, wie sich die Dinge entwickeln.

Hallo mizzkitty727 ,

Ich melde mich, um Sie über die Situation auf dem Laufenden zu halten. Wir haben Casino Rep kontaktiert und ihm Ihre neue Telefonnummer mitgeteilt, aber er hat sich nicht gemeldet und uns nicht kontaktiert. Wir haben sie erneut angepingt und hoffen, dass sie die E-Mail bestätigen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Es ist bedauerlich, dass dieses Thema so lange in die Länge gezogen wurde. Hoffentlich wird es bald gelöst.

Hallo mizzkitty727,

Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Fall?

Nein! Sie machen immer noch Blödsinn...smh

Nein. Leider erwarte ich nicht, dass Jumba Bet das Richtige tut. Sie haben dies VIELEN Menschen ohne Reue angetan, und es passiert weiterhin. Lesen Sie einfach alle negativen Kommentare auf ihrer LCB-Profilseite. DAS MUSS Absicht sein, sonst würden sie das Unternehmen loswerden, das ihre Kryptotransaktionen abwickelt. Das sind schreckliche Geschäftspraktiken, die ein schlechtes Licht auf die gesamte Casino-Gruppe werfen. Wenn eines von ihnen es tut, dann tun es höchstwahrscheinlich auch ihre anderen Casinos.

Hallo mizzkitty727 ,

Wir brauchen wirklich eine Schlussfolgerung zu diesem Fall. Wir werden diese Angelegenheit dringend behandeln, da das ganze Telefondebakel nicht funktioniert und sich die Beschwerde viel zu lange hingezogen hat.

Wir pingen den Casino-Repräsentanten an, um Antworten zu erhalten. Halten Sie Sie auf dem Laufenden, sobald wir konkretes Feedback erhalten.

Ich habe dir eine PN geschickt, König Nemo, weil darin persönliche Informationen wie meine Telefonnummer usw. enthalten sind.

Hallo mizzkitty727 ,

Wir haben Ihre private Nachricht erhalten und werden uns mit Casino Rep in Verbindung setzen und ihm die Beweise und Informationen vorlegen, die Sie uns gesendet haben. Auf dem Laufenden halten.

Ich wollte Ihnen nur mitteilen, dass sie mich noch nicht kontaktiert haben. Keine Telefonanrufe, keine E-Mails. Vielen Dank für Ihre Beharrlichkeit in dieser Angelegenheit.

Hallo mizzkitty727 ,

Unglaublich. Vielen Dank für den Hinweis. Wir werden den Casino-Vertreter noch einmal anpingen und ihn darüber informieren.

Hallo mizzkitty727 ,

JumbaBet Casino behauptet, sie hätten sich an Sie gewandt und hätten Beweise dafür. Wir senden Ihnen eine private Nachricht des Mailers, der Ihnen vom JumbaBet Casino-Vertreter zugesandt wurde. Wir sind uns nicht sicher, warum Sie dies nicht erhalten und/oder keine Anrufe erhalten. Bitte folgen Sie den Anweisungen im Mailer.

Sollte es einmal nicht klappen, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.

Hallo mizzkitty727 ,

Wir haben also eine Nachricht vom Casino-Vertreter erhalten und Folgendes sagte er:

„Wir haben es gestern Abend geschafft, den Spieler zu erreichen. Das fehlende Geld wurde dem Spielkonto gutgeschrieben, um damit zu spielen.“

Könnten Sie das bitte bestätigen? Daher können wir diesen Fall als gelöst markieren. Danke.

Hallo mizzkitty727 ,

Haben Sie Ihr Geld erhalten? Bitte teilen Sie uns dies mit, damit wir diesen Fall als GELÖST markieren können. Danke!

Da wir nichts vom Spieler gehört haben, markieren wir diesen Fall als gelöst.

Es tut mir leid, dass ich Ihnen nicht früher geantwortet habe. Ich war eine Weile nicht online. Ich habe gerade mein Jumba Bet-Konto überprüft und festgestellt, dass ein Guthaben von 161 $ ausgestellt wurde. Sie schuldeten mir 200 $ BTC, aber ich habe Glück, dass ich überhaupt die 161 $ bekommen habe, also werde ich es einfach fallen lassen. Vielen Dank für Ihre Hilfe! Ich glaube nicht, dass ich etwas bekommen hätte, wenn Sie sich nicht engagiert hätten. DU ROCKST!!!