BEHOBEN: Jumba Bet und Jackpot Wheel – Bonusproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 6 jahre durch blacky777
blacky777
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  • blacky777
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    • blacky777
    • um Mar 31, 18, 08:42:58 PM
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    Original English Übersetzung Deutsch

    Alexis
    Hi Brian
    Alexis
    Make sure you keep spinning between 1pm EST and 11pm EST to grab cash, bonuses and more in our Live Draws on every day this week.
    Brian
    Hello, what is the max cashout for code EASTER100 ?
    Alexis
    let me check if your qualify for this code
    Brian
    I just claimed it from my mailer
    Alexis
    Thank you for your patience, it is highly appreciated. Unfortunately there are no free spins/Bonus available in your account at the moment; I would have loved to assist you with this however the system is not allocating anything at the moment..
    Brian
    I just claimed it from my mailer
    Brian
    Hello, what is the max cashout for code EASTER100 ?
    Alexis
    you are not eligible to claim this code
    Brian
    I am so
    Brian
    I have my VIP mailer right in front of me
    Brian
    Get your supervisor
    Brian
    Don't you know that I just made a deposit
    Alexis
    Brian I checked and double checked
    Brian
    I have the mailer right here
    Alexis
    you name is not on the list
    Brian
    Get your supervisor pleaee
    Alexis
    that might have been sent to you in error your accounts is not eligible hat is why the system is declining you
    Brian
    I just claimed it after my deposit
    Alexis
    I am the most senior agent on the line right now and in VIP Brian
    Alexis
    Looking at the account I am seeing an active $287.40 bonus in your account right now
    Brian
    You sent it to me-I am definitely going to hold you to it-
    Brian
    what is the max cashout
    Brian
    it is a simple question
    Alexis
    The maximum cash out ton free bonuses is $100
    Brian
    bullshit
    Brian
    with a 4500
    Brian
    playthrough
    Alexis
    You will not be able to withdraw right now as you have not met wagering as yet Brian
    Brian
    I know that
    Alexis
    You can check the wagering under the bonus tab in the casino
    Brian
    this is the last time I will ever play here
    Alexis
    Wagering on free bonuses is 40X the bonus amount
    Alexis
    You claimed a bonus of $100 which gives you a wagering of 4500
    Brian
    that would be 45x playthrough
    Brian
    not 40x
    Brian
    who the hell are you-defintly not the senior
    Alexis
    Brian
    Alexis
    Please check the page I am requesting you check under the cashier
    Alexis
    You will see what I am referring to
    Brian
    I know about the standard rules--now I am for sure never playing here again
    Brian
    bye
    Alexis
    May I ask why Brian?
    Brian
    Because your bonus structure for VIP players is for shit alexis
    Alexis
    Just a reminder Brian that all free bonuses have a maximum withdrawal of $100 right now while the bonus is still active you will not be able to withdraw the funds needs to be in cash
    Brian
    goodbye
    Brian
    it was even all that much fun after the way you just treated me

    Alexis
    Hallo Brian
    Alexis
    Stellen Sie sicher, dass Sie zwischen 13:00 Uhr EST und 23:00 Uhr EST weiterdrehen, um sich diese Woche an jedem Tag Bargeld, Boni und mehr bei unseren Live-Ziehungen zu sichern.
    Brian
    Hallo, wie hoch ist die maximale Auszahlung für den Code EASTER100?
    Alexis
    Lassen Sie mich prüfen, ob Sie für diesen Code qualifiziert sind
    Brian
    Ich habe es gerade von meinem Mailer angefordert
    Alexis
    Vielen Dank für Ihre Geduld, das wissen wir sehr zu schätzen. Leider sind in Ihrem Konto derzeit keine Freispiele/Boni verfügbar. Ich hätte Ihnen gerne dabei geholfen, aber das System weist im Moment nichts zu.
    Brian
    Ich habe es gerade von meinem Mailer angefordert
    Brian
    Hallo, wie hoch ist die maximale Auszahlung für den Code EASTER100?
    Alexis
    Sie haben keinen Anspruch auf diesen Code
    Brian
    ich bin so
    Brian
    Ich habe meinen VIP-Mailer direkt vor mir
    Brian
    Holen Sie sich Ihren Vorgesetzten
    Brian
    Wussten Sie nicht, dass ich gerade eine Einzahlung getätigt habe?
    Alexis
    Brian, ich habe es noch einmal überprüft
    Brian
    Ich habe den Mailer hier
    Alexis
    Ihr Name ist nicht auf der Liste
    Brian
    Holen Sie sich die Erlaubnis Ihres Vorgesetzten
    Alexis
    Das könnte Ihnen fälschlicherweise zugesandt worden sein. Ihre Konten sind nicht berechtigt. Aus diesem Grund lehnt das System Sie ab
    Brian
    Ich habe es erst nach meiner Einzahlung beansprucht
    Alexis
    Ich bin derzeit der ranghöchste Agent in der Leitung und VIP Brian
    Alexis
    Wenn ich mir das Konto ansehe, sehe ich derzeit einen aktiven Bonus von 287,40 $ auf Ihrem Konto
    Brian
    Du hast es mir geschickt – ich werde dich auf jeden Fall daran festhalten –
    Brian
    Wie hoch ist die maximale Auszahlung?
    Brian
    es ist eine einfache Frage
    Alexis
    Der maximale Auszahlungsbetrag für Gratisboni beträgt 100 $
    Brian
    Blödsinn
    Brian
    mit einem 4500
    Brian
    Durchspielen
    Alexis
    Sie können sich derzeit nicht auszahlen lassen, da Sie Brian noch nicht kennengelernt haben
    Brian
    ich weiß, dass
    Alexis
    Sie können den Einsatz unter der Registerkarte „Bonus“ im Casino überprüfen
    Brian
    Das ist das letzte Mal, dass ich hier spiele
    Alexis
    Der Einsatz auf kostenlose Boni beträgt das 40-fache des Bonusbetrags
    Alexis
    Sie haben einen Bonus von 100 $ beansprucht, was Ihnen einen Einsatz von 4500 ergibt
    Brian
    das wäre ein 45-facher Spieldurchlauf
    Brian
    nicht 40x
    Brian
    Wer zum Teufel bist du? Auf jeden Fall nicht der Senior
    Alexis
    Brian
    Alexis
    Bitte überprüfen Sie die Seite, auf der ich Sie um einen Scheck unter der Kasse bitte
    Alexis
    Sie werden sehen, worauf ich mich beziehe
    Brian
    Ich kenne die Standardregeln – jetzt werde ich hier mit Sicherheit nie wieder spielen
    Brian
    Tschüss
    Alexis
    Darf ich fragen, warum Brian?
    Brian
    Denn deine Bonusstruktur für VIP-Spieler ist für Scheiße, Alexis
    Alexis
    Nur zur Erinnerung, Brian, dass bei allen kostenlosen Boni derzeit eine maximale Auszahlung von 100 $ möglich ist. Solange der Bonus noch aktiv ist, können Sie das Geld nicht in bar abheben
    Brian
    Verabschiedung
    Brian
    Es hat sogar so viel Spaß gemacht, nach der Art, wie du mich gerade behandelt hast

  • tinka5555
    • Beantwortet von
    • tinka5555
    • um Apr 01, 18, 01:48:45 AM
    • Hero Member 613
    • zuletzt aktiv vor 3 jahre
    Original English Übersetzung Deutsch

    ?

    ?

  • Kross777
    • Beantwortet von
    • Kross777
    • um Apr 01, 18, 12:23:58 PM
    • Ukraine Sr. Member 442
    • zuletzt aktiv vor 5 jahre
    Original English Übersetzung Deutsch

    What it is. Not what not to understand. Where and what to watch. It is very not clear.

    Was es ist. Nicht, was man nicht verstehen sollte. Wo und was zu sehen ist. Es ist sehr unklar.

  • bradutt
    • Beantwortet von
    • bradutt
    • um Apr 01, 18, 10:10:31 PM
    • United States Newbie 1
    • zuletzt aktiv vor 6 jahre
    Original English Übersetzung Deutsch

    funky free spins fiesta      bradutt

    Funky Freispiele Fiesta Bradutt

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Apr 02, 18, 04:18:54 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor 2 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi blacky777,

    Could you please provide me with your casino username? 

    Hallo blacky777,

    Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen?

  • blacky777
    • Beantwortet von
    • blacky777
    • um Apr 02, 18, 07:58:15 AM
    • United States Hero Member 768
    • zuletzt aktiv vor 4 stunden

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    digitalhumanoid@hotmail.com

    digitalhumanoid@hotmail.com

  • edi.tanasescu
    • Beantwortet von
    • edi.tanasescu
    • um Apr 02, 18, 05:46:58 PM
    • United Kingdom Sr. Member 417
    • zuletzt aktiv vor 1 tag
    Original English Übersetzung Deutsch

    Crazy stuff,what I don't understand and maybe you can tell me ,the $287.40 balance means 100 bonus+ 187.40 deposit?.If this is a deposit bonus then no way the max cashout can be only 100 $.

    Verrücktes Zeug, was ich nicht verstehe und vielleicht können Sie mir sagen, dass der Saldo von 287,40 $ 100 Bonus + 187,40 Einzahlung bedeutet. Wenn es sich um einen Einzahlungsbonus handelt, kann die maximale Auszahlung auf keinen Fall nur 100 $ betragen.

  • blacky777
    • Beantwortet von
    • blacky777
    • um Apr 02, 18, 06:03:57 PM
    • United States Hero Member 768
    • zuletzt aktiv vor 4 stunden
    Original English Übersetzung Deutsch

    I have over a million points here and they said they sent me a VIP mailer for spring by accident and that I am not actually a VIP customer.

    The $100 bonus that i had claimed and gotten it up to the refered amount of 287.00 had a playthrough of $4500 and the max is $100 withdraw which is only $70 after fees, is a bit of an insult.

    It's not a deposit bonus, the whole thing is kind of scammish.

    I won't be playing here anymore.

    Ich habe hier über eine Million Punkte und sie sagten, sie hätten mir versehentlich einen VIP-Mailer für den Frühling geschickt und ich sei eigentlich kein VIP-Kunde.

    Der 100-Dollar-Bonus, den ich beansprucht und auf den empfohlenen Betrag von 287,00 erhöht hatte, hatte einen Durchspielwert von 4.500 US-Dollar und die maximale Auszahlung beträgt 100 US-Dollar, was nach Gebühren nur 70 US-Dollar beträgt, ist eine kleine Beleidigung.

    Es handelt sich nicht um einen Einzahlungsbonus, das Ganze ist eine Art Betrug.

    Ich werde hier nicht mehr spielen.

  • edi.tanasescu
    • Beantwortet von
    • edi.tanasescu
    • um Apr 02, 18, 07:06:01 PM
    • United Kingdom Sr. Member 417
    • zuletzt aktiv vor 1 tag
    Original English Übersetzung Deutsch

    blacky777 wrote:

    I have over a million points here and they said they sent me a VIP mailer for spring by accident and that I am not actually a VIP customer.

    The $100 bonus that i had claimed and gotten it up to the refered amount of 287.00 had a playthrough of $4500 and the max is $100 withdraw which is only $70 after fees, is a bit of an insult.

    It's not a deposit bonus, the whole thing is kind of scammish.

    I won't be playing here anymore.

    i found this on the casino terms and conditions:

    "Maximum Withdrawal on Each Loyalty Tier
    Maximum Withdrawal: No deposit bonuses rewarded to you by the Funky Fortunes loyalty program carry a maximum cash out of $250 for Ruby, $500 for Emerald, and $1,000 for Diamond tiers respectively.

    Please note that this refers specifically and exclusively to the loyalty Tier Welcome Bonus and Birthday Bonuses. Winnings accrued from Loyalty point bonuses that have been redeemed will have a maximum withdrawal of $100 once wagering requirements have been met."

    but I don't know what one million points means,on wich level are you,ruby,emerald or diamond?.

    blacky777 schrieb:

    Ich habe hier über eine Million Punkte und sie sagten, sie hätten mir versehentlich einen VIP-Mailer für den Frühling geschickt und ich sei eigentlich kein VIP-Kunde.

    Der 100-Dollar-Bonus, den ich beansprucht und auf den empfohlenen Betrag von 287,00 erhöht hatte, hatte einen Durchspielwert von 4.500 US-Dollar und die maximale Auszahlung beträgt 100 US-Dollar, was nach Gebühren nur 70 US-Dollar beträgt, ist eine kleine Beleidigung.

    Es handelt sich nicht um einen Einzahlungsbonus, das Ganze ist eine Art Betrug.

    Ich werde hier nicht mehr spielen.

    Das habe ich in den Casino-Geschäftsbedingungen gefunden:

    „Maximale Auszahlung auf jeder Treuestufe
    Maximale Auszahlung: Bonusse ohne Einzahlung, die Sie im Rahmen des Funky Fortunes-Treueprogramms erhalten, umfassen eine maximale Auszahlung von 250 $ für Ruby, 500 $ für Emerald bzw. 1.000 $ für Diamond.

    Bitte beachten Sie, dass sich dies speziell und ausschließlich auf den Willkommensbonus und die Geburtstagsboni der Treuestufe bezieht. Gewinne aus eingelösten Treuepunktboni können maximal 100 $ ausgezahlt werden, sobald die Umsatzbedingungen erfüllt sind.“

    Aber ich weiß nicht, was eine Million Punkte bedeutet. Auf welcher Ebene bist du, Rubin, Smaragd oder Diamant?

  • The Funky Rep
    • Beantwortet von
    • The Funky Rep
    • um Apr 03, 18, 02:30:25 AM
    • South Africa Casino Rep 70
    • zuletzt aktiv vor 6 jahre
    Original English Übersetzung Deutsch

    Good day,

    Please could you tell me on which account would you like withdraw from as I have reviewed your Jumba Bet and Jackpot Wheel accounts and you have a zero balance on both accounts.

    Kind regards
    The Funky Rep

    Guten Tag,

    Bitte sagen Sie mir, von welchem Konto Sie abheben möchten, da ich Ihre Jumba Bet- und Jackpot Wheel-Konten überprüft habe und Sie auf beiden Konten einen Nullsaldo haben.

    Mit freundlichen Grüße
    Der Funky Rep

    Jackpot Wheel

    2.7/ 5

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Apr 03, 18, 04:26:42 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor 2 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi blacky777,

    The casino rep is looking into your case. We're going to get the answer shortly. 

    Hallo blacky777,

    Der Casino-Vertreter untersucht Ihren Fall. Die Antwort erhalten wir in Kürze.

  • blacky777
    • Beantwortet von
    • blacky777
    • um Apr 03, 18, 04:29:23 AM
    • United States Hero Member 768
    • zuletzt aktiv vor 4 stunden

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks MelissaN

    Danke, MelissaN

  • The Funky Rep
    • Beantwortet von
    • The Funky Rep
    • um Apr 03, 18, 04:41:50 AM
    • South Africa Casino Rep 70
    • zuletzt aktiv vor 6 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi blacky777,

    I have forwarded your query onto the relevant department and I revert back to you as soon as I get areply from the department.

    regards,
    The Funky Rep

    Hallo blacky777,

    Ich habe Ihre Anfrage an die zuständige Abteilung weitergeleitet und melde mich umgehend bei Ihnen, sobald ich eine Antwort von der Abteilung erhalte.

    Grüße,
    Der Funky Rep

  • blacky777
    • Beantwortet von
    • blacky777
    • um Apr 03, 18, 04:45:21 AM
    • United States Hero Member 768
    • zuletzt aktiv vor 4 stunden
    Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Funky Rep

    Danke Funky Rep

  • Slimz
    • Beantwortet von
    • Slimz
    • um Apr 03, 18, 12:31:30 PM
    • South Africa Casino Rep 3
    • zuletzt aktiv vor 5 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi blacky777

    Hope you're doing well


    If we've understood you correctly there are 2 main concerns regarding your dispute.


    1) Your eligability for the EASTER100 dispute.

    I can certainly confirm that you were eligable for this free bonus offer which is why we've sent you an invite to take this up via post. I agree that there has been miscommunication between the support agent and yourself in this regard & would like to apologise on behalf of Funky Fortunes.

    Please rest assured that you are a VIP with us & will be treated as such.

    2) The playthrough requirement + Max cashout on the bonus.

    We'd like to confirm that the EASTER100 bonus was a FREE NO DEPOSIT REQUIRED offer hence did carry a $100 max cash-out amount as per our general terms and conditions.

    To add, as mentioned in our T's & C's Funky Fortunes reserves the right to adjust playthrough requirements based on the validity & set-up of any promotions we host. Remember that this was a no deposit bonus hence the wagering on this offer in specific has been set to 45 X at the launch of this promotion and has been communicated to you within the casino at the point of redeeming the bonus code EASTER100.

    I hope that these points have clarified the concerns you've had upon coming on chat with the support agent.


    To conclude, we do value your patronage at Funky Fortunes and the last thing we'd want is to lose you as a player, therefore as a token of good faith and for the misunderstanding that arose, we've credited your Jumba Bet account with a free bonus of $20.00


    Regards

    The Funky Rep

    Hallo blacky777

    Ich hoffe dir geht es gut


    Wenn wir Sie richtig verstanden haben, gibt es in Bezug auf Ihren Streit zwei Hauptanliegen.


    1) Ihre Berechtigung für den EASTER100-Streit.

    Ich kann mit Sicherheit bestätigen, dass Sie Anspruch auf dieses kostenlose Bonusangebot hatten, weshalb wir Ihnen per Post eine Einladung geschickt haben, dieses Angebot anzunehmen. Ich stimme zu, dass es in dieser Hinsicht zu Missverständnissen zwischen dem Support-Mitarbeiter und Ihnen gekommen ist und möchte mich im Namen von Funky Fortunes entschuldigen.

    Seien Sie versichert, dass Sie bei uns ein VIP sind und auch als solcher behandelt werden.

    2) Die Durchspielanforderung + maximale Auszahlung des Bonus.

    Wir möchten bestätigen, dass der EASTER100-Bonus ein KOSTENLOSES Angebot OHNE EINZAHLUNG ERFORDERLICH war und daher gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen maximalen Auszahlungsbetrag von 100 $ beinhaltete.

    Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt, behält sich Funky Fortunes außerdem das Recht vor, die Durchspielanforderungen basierend auf der Gültigkeit und Einrichtung aller von uns veranstalteten Werbeaktionen anzupassen. Denken Sie daran, dass es sich um einen Bonus ohne Einzahlung handelte. Daher wurde der Wetteinsatz für dieses Angebot zu Beginn dieser Aktion auf das 45-fache festgelegt und Ihnen im Casino zum Zeitpunkt der Einlösung des Bonuscodes EASTER100 mitgeteilt.

    Ich hoffe, dass diese Punkte die Bedenken ausgeräumt haben, die Sie hatten, als Sie mit dem Support-Mitarbeiter in den Chat kamen.


    Abschließend möchte ich sagen, dass wir Ihre Schirmherrschaft bei Funky Fortunes sehr schätzen und das Letzte, was wir wollen, ist, Sie als Spieler zu verlieren. Deshalb haben wir als Zeichen unseres guten Willens und für das entstandene Missverständnis Ihrem Jumba Bet-Konto die Gutschrift gutgeschrieben ein kostenloser Bonus von 20,00 $


    Grüße

    Der Funky Rep

  • blacky777
    • Beantwortet von
    • blacky777
    • um Apr 03, 18, 02:01:41 PM
    • United States Hero Member 768
    • zuletzt aktiv vor 4 stunden

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Funky Rep.

    Danke Funky Rep.

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