BEHOBEN: Casipto keine Auszahlung

3,131: Aufrufe

6: Antworten

Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Casipto

Erstellt von
boleles
Jr. Member 90
zuletzt aktiv vor einem Jahr

Zurück zur Liste

Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:

SlotMafia - Underworld Ace Turnier Aktion gültig vom 13.11.2025 bis 20.11.2025. Gesamtpreispool: 3.000 €/$ Falls Sie noch kein Konto im Casino besitzen, können Sie sich HIER anmelden .
Lesen

SlotMafia-Turniere

3 511
vor einem Monat
Pelipeto-Testbericht Anmeldebonus – Finnland: 50 Freispiele Anmeldebonus – Estland: 100 Freispiele Angebot endet: Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst für weitere Informationen. Neukundenangebot.
Lesen

Pelipeto-Boni und Werbeaktionen

1 429
vor einem Monat
Ich bin seit über 15 Jahren ein treuer Kunde bei den Schwesterfirmen Brango, Extreme und...YABBY.
Lesen

Erfahrungen teilen

4 541
vor einem Monat

Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.

Erstellt von

boleles

um Jul 26, 18, 11:13:55 AM

Jr. Member 90

zuletzt aktiv vor einem Jahr
Original Übersetzung übersetzt mit

Same here no reply mail,support offline,documents they verify in 5 min but payout no

Dasselbe hier, keine Antwort-Mail, Support offline, Dokumente werden in 5 Minuten überprüft, aber keine Auszahlung
Gesperrt
Beantwortet von

Mojo Jojo

um Jul 26, 18, 11:25:52 AM

Super Hero 1212

zuletzt aktiv vor einem Jahr
Original Übersetzung übersetzt mit

Well I guess you are not the only one with withdrawal issue there fredos, sadly enough. Casino support is poor and I am glad I am not able to play there otherwise I would have the same issue. Let's see what they are going to do about this.

Nun ja, ich schätze, du bist leider nicht der Einzige mit Auszahlungsproblemen, Fred. Der Casino-Support ist schlecht und ich bin froh, dass ich dort nicht spielen kann, sonst hätte ich das gleiche Problem. Mal sehen, was sie dagegen unternehmen werden.
Beantwortet von

MelissaN

um Jul 27, 18, 12:15:51 PM

Almighty Member 15546

zuletzt aktiv vor weniger als einem Jahr
Original Übersetzung übersetzt mit

Hi boleles,

Thanks for letting us know. As I already said we don't have this brand listed on our site. We'll try our best to get in touch with them and bring this issue to their attention. We send them an email regarding the previous compalint, but still not a workd from them. Thanks for private message me your casino username, we'll forward it to the casino.

Keep you posted.

Hallo Boleles,
Vielen Dank für den Hinweis. Wie ich bereits sagte, ist diese Marke nicht auf unserer Website aufgeführt. Wir werden unser Bestes tun, um mit ihnen in Kontakt zu treten und sie auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Wir haben ihnen eine E-Mail bezüglich der vorherigen Beschwerde geschickt, aber immer noch keine Antwort von ihnen. Vielen Dank für die private Nachricht mit Ihrem Casino-Benutzernamen. Wir leiten ihn an das Casino weiter.
Auf dem Laufenden halten.
Beantwortet von

Casipto

um Jul 28, 18, 04:45:58 PM

Newbie 3

zuletzt aktiv vor einem Jahr
Danke von:
Original Übersetzung übersetzt mit

Hello Boleles,

We apologize for our delayed response as we have only recently received this complaint. Unfortunately, we are currently overloaded with support tickets because we have a small team and have to profile ourselves before we get more support agents. There will probably be a misunderstanding with our payment system, the payout will be blocked automatically should anything not match. Please send me your account email as PM, we will take a closer look at the problem and hopefully look forward to a positive result.

Kind Regards,

Maik, Casipto

Hallo Boleles,
Wir entschuldigen uns für unsere verspätete Antwort, da wir diese Beschwerde erst kürzlich erhalten haben. Leider sind wir derzeit mit Support-Tickets überlastet, da wir ein kleines Team haben und uns erst profilieren müssen, bevor wir weitere Support-Mitarbeiter bekommen. Wahrscheinlich liegt ein Missverständnis mit unserem Zahlungssystem vor, die Auszahlung wird automatisch gesperrt, wenn etwas nicht übereinstimmt. Bitte senden Sie mir Ihre Konto-E-Mail als PN, wir werden uns das Problem genauer ansehen und freuen uns hoffentlich über ein positives Ergebnis.
Mit freundlichen Grüße,
Maik, Casipto
Beantwortet von

MelissaN

um Jul 31, 18, 06:02:22 AM

Almighty Member 15546

zuletzt aktiv vor weniger als einem Jahr
Original Übersetzung übersetzt mit

Hi boleles,

Please let us know when you get your money.

Thanks

Hallo Boleles,
Bitte teilen Sie uns mit, wann Sie Ihr Geld erhalten.
Danke
Beantwortet von

Casipto

um Aug 07, 18, 05:53:54 AM

Newbie 3

zuletzt aktiv vor einem Jahr
Danke von:
Original Übersetzung übersetzt mit

Hello Boleles,

We would like to apologize for the late feedback.

If I see it right, they're trying to payout bonus money. Please note our Bonus Terms and Conditions, we already sent you an email on July 30th. We are unable to approve the payment until the requirements of our Bonus Terms and Conditions have been met.

Kind Regards,
Maik, Casipto

Hallo Boleles,
Wir möchten uns für das späte Feedback entschuldigen.
Wenn ich es richtig sehe, versuchen sie Bonusgeld auszuzahlen. Bitte beachten Sie unsere Bonusbedingungen, wir haben Ihnen bereits am 30. Juli eine E-Mail geschickt. Wir können die Zahlung erst genehmigen, wenn die Anforderungen unserer Bonusbedingungen erfüllt sind.

Mit freundlichen Grüße,
Maik, Casipto