Approx funds frozen - 3000$ I was using rainbet regularly at the time (2024) and had taken several withdrawals as well. Had the KYC done too (as far as I can remember, it's been a while! ). One day out of nowhere they just blocked the account and I attempted to contact them through chat and email multiple times, the only response i received was to contact their manager via email which I did several times over the course of two years. The manager never responded, I understand these things take time but two years is a lot and I'm hoping somebody from rainbet can help me out here.
Screenshots -
https://ibb.co/G46tGnLH
https://ibb.co/6JpdVSvY
https://ibb.co/WTzD7Km
Streitsumme: 3000$
Casino: RainBet Casino
Fall Nr.: 4369
Ungefähr 3000 $ Guthaben eingefroren. Ich nutzte Rainbet damals (2024) regelmäßig und hatte auch mehrere Auszahlungen vorgenommen. Die KYC-Prüfung war ebenfalls abgeschlossen (soweit ich mich erinnere, ist es schon eine Weile her!). Eines Tages wurde mein Konto plötzlich gesperrt. Ich versuchte mehrmals, Rainbet per Chat und E-Mail zu kontaktieren, erhielt aber immer nur die Aufforderung, mich per E-Mail an den Manager zu wenden, was ich über zwei Jahre hinweg mehrmals tat. Der Manager hat nie geantwortet. Ich verstehe, dass solche Dinge Zeit brauchen, aber zwei Jahre sind eine lange Zeit, und ich hoffe, dass mir jemand von Rainbet weiterhelfen kann.
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https://ibb.co/G46tGnLH
https://ibb.co/6JpdVSvY
https://ibb.co/WTzD7Km
Streitsumme: 3000$
Casino: RainBet Casino
Fall Nr.: 4369
Übersetzung 
