GELÖST: ragingbullslots.com

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 jahre durch MelissaN
jeremiahprows1

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Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    ***ragingbullslots.com***I have never been so misguided / deceived in my life from a company… after you spend all the bonus cash that often comes with Hidden playthroughs they (the company) give you without good explanations to gamble with…along with your own hard earned money and hours of gambling. Ragingbull.com, make you wait two weeks before they give you (the consumer)the winnings…come to find out (raging bull ) takes another half of your winnings (7 days later) without any proof of what their doing, and say that it was bonus cash and therefore it cannot be withdrawn after their system doesn’t catch it. Their system itself is supposed to keeps track of all this ,and if it were not the case, how would the consumer know what they had won with no tools to guide them on their own winnings, and if they wanted to gamble more or not…these Misguided Tools make it impossible to make a sound decision to gamble more or not. ( So in other words you never know where you stand financially while gambling because their system is broke).

    ***ragingbullslots.com***Ich bin noch nie in meinem Leben von einem Unternehmen so fehlgeleitet/getäuscht worden … Nachdem Sie das ganze Bonusgeld ausgegeben haben, das oft mit versteckten Spieldurchgängen einhergeht, geben sie (das Unternehmen) Ihnen ohne gute Erklärungen, mit denen Sie spielen können …zusammen mit Ihrem eigenen hart verdienten Geld und stundenlangen Glücksspielen. Ragingbull.com, lassen Sie zwei Wochen warten, bevor sie Ihnen (dem Verbraucher) die Gewinne auszahlen … Finden Sie heraus, dass (raging bull) eine weitere Hälfte Ihrer Gewinne (7 Tage später) einnimmt, ohne Beweise dafür, was sie getan haben, und sagen Sie das Es handelte sich um Bonusgeld und kann daher nicht abgehoben werden, wenn das System es nicht erkennt. Ihr System selbst soll all dies im Auge behalten, und wenn dies nicht der Fall wäre, wie würde der Verbraucher dann wissen, was er gewonnen hat, ohne Tools, die ihn bei seinen eigenen Gewinnen unterstützen, und ob er mehr spielen möchte oder nicht ... Diese fehlgeleiteten Tools machen es unmöglich, eine fundierte Entscheidung zu treffen, mehr zu spielen oder nicht. (Mit anderen Worten, man weiß beim Spielen nie, wo man finanziell steht, weil das System kaputt ist).

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This picture symbolizes what I was talking about... this shows as a withdrawal because I have left no bonus money or any other restrictions, but as you can see in the notes...there it says: may or may not take whatever they want sort of speak. ( I never play the max cash out my self, so I am not worried about that. )

    Dieses Bild symbolisiert, worüber ich gesprochen habe... es zeigt sich als Auszahlung, weil ich kein Bonusgeld oder andere Einschränkungen hinterlassen habe, aber wie Sie in den Notizen sehen können... dort steht: Kann nehmen oder nicht, was auch immer sie sind Ich möchte sozusagen sprechen. (Ich selbst spiele nie den maximalen Cash-Out, daher mache ich mir darüber keine Sorgen.)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    You can see those two withdraws of $2500.00 each...my first one I sent through which is not showin in there transactions anymore...even though I was not paid ( weird ) almost like it didn't even happen now. 

    Sie können diese beiden Abhebungen von jeweils 2500,00 $ sehen ... meine erste, die ich gesendet habe, die in den Transaktionen nicht mehr angezeigt wird ... obwohl ich nicht bezahlt wurde (seltsam), fast so, als ob es jetzt noch nicht einmal passiert wäre.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sorry to hear about your problem, jeremiahprows1. Please private message me your casino username so we can notify the rep to look into it. 

    Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören, jeremiahprows1. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht, damit wir den Mitarbeiter benachrichtigen können, damit er sich das Problem ansieht.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ok, I sent you a message. Much appreciated in this major concern of mine

    Ok, ich habe dir eine Nachricht geschickt. Ich weiß das sehr zu schätzen, was mein großes Anliegen angeht

  • Original English Übersetzung Deutsch
    jeremiahprows1 wrote:

    Ok, I sent you a message. Much appreciated in this major concern of mine

    The casino rep has been informed. We'll keep you posted. 

    jeremiahprows1 schrieb:

    Ok, ich habe dir eine Nachricht geschickt. Ich weiß das sehr zu schätzen, was mein großes Anliegen angeht

    Der Casino-Vertreter wurde informiert. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks

    Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Here is a update on my withdrawal and my conversation: 
    How may I assist you about your withdrawal?
    i was wondering on my withdraw the time and total amount of when it will be approved
    All withdrawal requests are reviewed on a case by case basis and approved by the Casino before being sent for payment. The general time frame for withdrawals is 7 business days to be approved, given we have received all required documents and payment method details have been approved. After a withdrawal is approved, we send the funds in approximately 7-10 business days. Once the funds have been sent, the delivery time may vary according to our payment service providers' limitations.
    and with Bitcoin is it any faster?
    Regardless of the payment method, the withdrawal will go through the same process and timeframe. This will just vary once the funds are sent.
    May I help you with anything more today?
    so it could be a lot longer then 17 days pending the payment vendors limitations?
    This will depend on the payment service providers limitations but the general timeframe is mentioned.
    For your reference here's a link to the terms and conditions page of our website: https://www.ragingbullslots.com/terms.php
    ok, thank you
    You're welcome Jeremiah
    Is there anything else? No that's it. I tried to email my conversation so but it was taking to long. ( so in other words the payment could take as long as they want ). How did I get caught up in this. 

    Hier ist ein Update zu meinem Rückzug und meinem Gespräch:
    Wie kann ich Ihnen bei Ihrem Widerruf behilflich sein?
    Ich habe mich bei meiner Auszahlung gefragt, wann und wie hoch der Gesamtbetrag sein wird, wann sie genehmigt wird
    Alle Auszahlungsanfragen werden von Fall zu Fall geprüft und vom Casino genehmigt, bevor sie zur Zahlung weitergeleitet werden. Der allgemeine Zeitrahmen für die Genehmigung von Abhebungen beträgt 7 Werktage, vorausgesetzt, wir haben alle erforderlichen Dokumente erhalten und die Angaben zur Zahlungsmethode wurden genehmigt. Nachdem eine Auszahlung genehmigt wurde, senden wir das Geld innerhalb von etwa 7–10 Werktagen. Sobald das Geld gesendet wurde, kann die Lieferzeit je nach den Einschränkungen unserer Zahlungsdienstleister variieren.
    Und geht es mit Bitcoin schneller?
    Unabhängig von der Zahlungsmethode durchläuft die Auszahlung den gleichen Prozess und Zeitrahmen. Dies wird sich erst ändern, sobald das Geld überwiesen wurde.
    Darf ich Ihnen heute noch weiterhelfen?
    Es könnte also viel länger als 17 Tage dauern, bis die Einschränkungen des Zahlungsanbieters gelten?
    Dies hängt von den Einschränkungen des Zahlungsdienstleisters ab, es wird jedoch der allgemeine Zeitrahmen angegeben.
    Als Referenz finden Sie hier einen Link zur Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Website: https://www.ragingbullslots.com/terms.php
    OK danke
    Gern geschehen, Jeremiah
    Gibt es noch etwas? Nein das war's. Ich habe versucht, mein Gespräch per E-Mail zu versenden, aber es hat zu lange gedauert. (mit anderen Worten, die Zahlung kann so lange dauern, wie sie möchten). Wie bin ich da reingekommen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for the update, jeremiahprows1. 

    We notified the casino rep yesterday and he'll get back to you today. 

    Danke für das Update, jeremiahprows1.

    Wir haben den Casino-Vertreter gestern benachrichtigt und er wird sich heute bei Ihnen melden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have not gotten any voicemails, text or emails yet. I will keep you posted. Thanks 

    Ich habe noch keine Voicemails, SMS oder E-Mails erhalten. Ich halte dich auf dem laufenden. Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Greetings all,

    It appears that everything is complete in the casino account and I will move forward and try to expedite review, approval, and payout of the requested withdrawals.

    I do need to say one thing however jeremiahprows1, it would appear that you are not familiar with the terms and conditions of the casino regarding what is called "mixing funds." It is quite important that only one deposit of any variety is in play at any given time and that your casino account is as close $0 as possible before depositing or adding cash or a bonus.

    I can see that there is a very nice playable balance in your account due primarily to multiple deposits using multiple deposit coupons and this is often a pattern for you. Please note that all deposit bonuses are non-cashable. This means that when requesting a withdrawal all funds given by the casino during the duration of that play will be removed on approval when a withdrawal is requested.

    Luckily none of the funds are from a free chip or other no-deposit bonus or the entire balance would only be valued at whatever the maximum cashout would be for the free chip, but these are deposit bonuses carrying no maximum cashout so that's great news. But just for the record, currently you have $9764 in non-cashable funds in your casino account that will be removed on review and approval should you request for withdrawal.

    Moving forward it would be prudent on your part to always play your casino balance down as far as you can (minimum below $5) before adding any type of funds to the account.

    Best wishes,

    Nick and Raging Bull  

    Grüße alle,

    Es scheint, dass auf dem Casino-Konto alles vollständig ist und ich werde versuchen, die Überprüfung, Genehmigung und Auszahlung der angeforderten Auszahlungen zu beschleunigen.

    Ich muss jedoch eines sagen, jeremiahprows1: Es scheint, dass Sie mit den Geschäftsbedingungen des Casinos in Bezug auf das, was als „Mischen von Geldern“ bezeichnet wird, nicht vertraut sind. Es ist sehr wichtig, dass immer nur eine Einzahlung jeglicher Art im Spiel ist und dass Ihr Casino-Konto möglichst nahe bei 0 $ liegt, bevor Sie Bargeld oder einen Bonus einzahlen oder hinzufügen.

    Ich kann sehen, dass auf Ihrem Konto ein sehr schönes spielbares Guthaben vorhanden ist, das hauptsächlich auf mehrere Einzahlungen mit mehreren Einzahlungscoupons zurückzuführen ist, und das ist bei Ihnen oft ein Muster. Bitte beachten Sie, dass alle Einzahlungsboni nicht auszahlbar sind. Das bedeutet, dass bei der Beantragung einer Auszahlung alle vom Casino während der Dauer des Spiels bereitgestellten Gelder nach Genehmigung der Beantragung einer Auszahlung entfernt werden.

    Glücklicherweise stammt keiner der Gelder aus einem Gratis-Chip oder einem anderen Bonus ohne Einzahlung, sonst würde das gesamte Guthaben nur mit der maximalen Auszahlung für den Gratis-Chip bewertet, aber es handelt sich hierbei um Einzahlungsboni, bei denen es keine maximale Auszahlung gibt, das sind also tolle Neuigkeiten. Aber nur zur Klarstellung: Derzeit haben Sie 9.764 $ an nicht auszahlbarem Guthaben auf Ihrem Casino-Konto, das nach Überprüfung und Genehmigung entfernt wird, falls Sie eine Auszahlung beantragen.

    In Zukunft wäre es für Sie ratsam, Ihr Casino-Guthaben immer so weit wie möglich herunterzuspielen (mindestens unter 5 $), bevor Sie dem Konto irgendeine Art von Geld hinzufügen.

    Beste Wünsche,

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Much appreciated Nick. Thank you for your time and effort's.

    Vielen Dank, Nick. Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    It appears everything is getting fixed. I am just  waiting on the money to show up in my account now. 

    Es scheint, dass alles repariert wird. Ich warte nur darauf, dass das Geld jetzt auf meinem Konto erscheint.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I will continue with the updates. Thanks 

    Ich werde mit den Updates fortfahren. Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch
    jeremiahprows1 wrote:

    I will continue with the updates. Thanks

    Great. Please let us know when the money reaches your account. 

    jeremiahprows1 schrieb:

    Ich werde mit den Updates fortfahren. Danke

    Großartig. Bitte teilen Sie uns mit, sobald das Geld auf Ihrem Konto eingegangen ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Here we are 10 days later and I have a new chat I have copied from tonight: 

    Dear 95kleugy3w,


    Transcript:

    [2021-12-26 07:18:18] [Iambot] Welcome to Live Support. While we find the best agent to assist you, please help us expedite your request by typing your request:

    [2021-12-26 07:19:00] [95kleugy3w] 95kleugy3w  

    [2021-12-26 07:19:01] [Iambot] Thank you for coming into contact with us.

    [2021-12-26 07:19:01] [Iambot] One of our representatives will be with you shortly.

    [2021-12-26 07:19:40] [95kleugy3w] i was wondering when my withdrawals would be going through etc?

    [2021-12-26 07:19:55] [95kleugy3w] merry Christmas

    [2021-12-26 07:20:03] [95kleugy3w] to you

    [2021-12-26 07:20:59] [Zac Nilton] Greetings! Thank you for contacting Raging Bull Slots. You have reached Priority Players Support. I am Zac Nilton, and I am at your service!

    [2021-12-26 07:21:02] [Zac Nilton] Thank you for verifying your account information.

    [2021-12-26 07:21:13] [Zac Nilton] Merry Christmas to you as well!

    [2021-12-26 07:21:14] [95kleugy3w] no problem

    [2021-12-26 07:21:15] [Zac Nilton] Allow me a moment while I check your account. Thank you for your patience!

    [2021-12-26 07:21:25] [95kleugy3w] thanks

    [2021-12-26 07:23:04] [Zac Nilton] I'm back. Thank you for waiting.

    [2021-12-26 07:23:17] [Zac Nilton] After reviewing your account, I see that there are some disputed charges that we have received from your bank. Are you aware of this? If so, could you please provide any information you may have regarding these disputed charges? Thank you.

    [2021-12-26 07:23:20] [95kleugy3w] No problem

    [2021-12-26 07:24:39] [95kleugy3w] oh, yes I was charged $500.00 on the 12th of December that I didn’t approve of

    [2021-12-26 07:25:57] [Zac Nilton] So far, it looks like we've received disputes on your account amounting to $500 plus a standard dispute fee of $75. Total comes up to $575.

    [2021-12-26 07:26:18] [Zac Nilton] We need to resolve this before we proceed in updating your account. Is it fine with you to deduct the amount of $575 from your future winnings? Once you have agreed to the resolution, we will deduct the amount when the requested withdrawal is approved.

    [2021-12-26 07:26:27] [95kleugy3w] What’s a dispatch fee?

    [2021-12-26 07:27:14] [Zac Nilton] You mean the dispute fee?

    [2021-12-26 07:27:38] [95kleugy3w] dispute fee? Yes

    [2021-12-26 07:28:17] [Zac Nilton] Yes, the dispute fee is $75 mentioned above.

    [2021-12-26 07:28:32] [Zac Nilton] May I know if you agree on the information sent above?

    [2021-12-26 07:28:43] [Zac Nilton] The fee is the amount our 3rd party service provider charges us for every dispute we receive.

    [2021-12-26 07:28:59] [95kleugy3w] Sure as long as I get it back when all is said and done

    [2021-12-26 07:30:04] [95kleugy3w] i spent 11000 dollars or so.

    [2021-12-26 07:30:54] [95kleugy3w] Any fees should be waived in my opinion

    [2021-12-26 07:33:33] [Zac Nilton] I totally understand that but the free mentioned above is the fee amount our 3rd party service provider charges us for every dispute we receive. I hope you understand that.

    [2021-12-26 07:35:08] [95kleugy3w] …I just want my money my friends…

    [2021-12-26 07:36:33] [Zac Nilton] We just need to resolve this before we proceed in updating your account when it comes to your withdrawal here. Just allow us more time while doing everything for your account here. Thank you for your patience and understanding.

    [2021-12-26 07:38:22] [95kleugy3w] oh my. I have  waited way to long.

    [2021-12-26 07:39:52] [Zac Nilton] Our apologies for the inconvenience that it has caused you. Please know that we can not do anything on the account until the dispute of yours fixed. Just give us more time.

    [2021-12-26 07:40:42] [95kleugy3w] I thought taking the 575.00 out was getting this moving

    [2021-12-26 07:41:47] [Zac Nilton] That is correct and we are now doing our best for your withdrawal here. We just can not have it approved or paid today. This will follow the process for review before approving your withdrawal.

    [2021-12-26 07:41:59] [Zac Nilton] You can chat us back after 24-48 hours for any updates here.

    [2021-12-26 07:42:01] [Zac Nilton] Do you have any other requests for me at this moment?

    [2021-12-26 07:42:11] [95kleugy3w] Nope, thanks


    Chat ID: 4379868


    Sincerely,

    Live Support Team

    Hier sind wir 10 Tage später und ich habe einen neuen Chat, den ich von heute Abend kopiert habe:

    Lieber 95kleugy3w,


    Transkript:

    [26.12.2021 07:18:18] [Iambot] Willkommen beim Live-Support. Während wir den besten Agenten finden, der Sie unterstützen kann, helfen Sie uns bitte, Ihre Anfrage zu beschleunigen, indem Sie Ihre Anfrage eingeben:

    [2021-12-26 07:19:00] [95kleugy3w] 95kleugy3w

    [26.12.2021 07:19:01] [Iambot] Vielen Dank, dass Sie mit uns in Kontakt gekommen sind.

    [26.12.2021 07:19:01] [Iambot] Einer unserer Vertreter wird in Kürze bei Ihnen sein.

    [26.12.2021 07:19:40] [95kleugy3w] Ich habe mich gefragt, wann meine Abhebungen durchgeführt werden usw.?

    [26.12.2021 07:19:55] [95kleugy3w] Frohe Weihnachten

    [26.12.2021 07:20:03] [95kleugy3w] für Sie

    [26.12.2021 07:20:59] [Zac Nilton] Grüße! Vielen Dank, dass Sie Raging Bull Slots kontaktiert haben. Sie haben den Priority Players Support erreicht. Ich bin Zac Nilton und stehe Ihnen zur Verfügung!

    [26.12.2021 07:21:02] [Zac Nilton] Vielen Dank für die Überprüfung Ihrer Kontoinformationen.

    [26.12.2021 07:21:13] [Zac Nilton] Auch Ihnen frohe Weihnachten!

    [26.12.2021 07:21:14] [95kleugy3w] Kein Problem

    [26.12.2021 07:21:15] [Zac Nilton] Erlauben Sie mir einen Moment, während ich Ihr Konto überprüfe. Vielen Dank für Ihre Geduld!

    [26.12.2021 07:21:25] [95kleugy3w] Danke

    [26.12.2021 07:23:04] [Zac Nilton] Ich bin zurück. Danke fürs Warten.

    [26.12.2021 07:23:17] [Zac Nilton] Nach der Überprüfung Ihres Kontos sehe ich, dass es einige umstrittene Belastungen gibt, die wir von Ihrer Bank erhalten haben. Bist du dir dessen bewusst? Wenn ja, könnten Sie uns bitte Informationen zu diesen umstrittenen Anschuldigungen mitteilen? Danke schön.

    [26.12.2021 07:23:20] [95kleugy3w] Kein Problem

    [26.12.2021 07:24:39] [95kleugy3w] Oh ja, mir wurden am 12. Dezember 500,00 $ in Rechnung gestellt, mit denen ich nicht einverstanden war

    [26.12.2021 07:25:57] [Zac Nilton] Bisher scheinen auf Ihrem Konto Streitigkeiten in Höhe von 500 US-Dollar zuzüglich einer Standard-Streitbeilegungsgebühr von 75 US-Dollar eingegangen zu sein. Der Gesamtbetrag beläuft sich auf 575 US-Dollar.

    [26.12.2021 07:26:18] [Zac Nilton] Wir müssen dieses Problem beheben, bevor wir mit der Aktualisierung Ihres Kontos fortfahren. Ist es für Sie in Ordnung, den Betrag von 575 $ von Ihren zukünftigen Gewinnen abzuziehen? Sobald Sie der Lösung zugestimmt haben, ziehen wir den Betrag ab, sobald die beantragte Auszahlung genehmigt wird.

    [26.12.2021 07:26:27] [95kleugy3w] Was ist eine Versandgebühr?

    [26.12.2021 07:27:14] [Zac Nilton] Du meinst die Streitbeilegungsgebühr?

    [2021-12-26 07:27:38] [95kleugy3w] Streitgebühr? Ja

    [26.12.2021 07:28:17] [Zac Nilton] Ja, die oben genannte Streitbeilegungsgebühr beträgt 75 US-Dollar.

    [26.12.2021 07:28:32] [Zac Nilton] Darf ich wissen, ob Sie mit den oben gesendeten Informationen einverstanden sind?

    [26.12.2021 07:28:43] [Zac Nilton] Die Gebühr ist der Betrag, den uns unser Drittanbieter für jede Streitigkeit berechnet, die wir erhalten.

    [26.12.2021 07:28:59] [95kleugy3w] Klar, solange ich es zurückbekomme, wenn alles gesagt und getan ist

    [26.12.2021 07:30:04] [95kleugy3w] Ich habe ungefähr 11.000 Dollar ausgegeben.

    [26.12.2021 07:30:54] [95kleugy3w] Auf eventuelle Gebühren sollte meiner Meinung nach verzichtet werden

    [26.12.2021 07:33:33] [Zac Nilton] Ich verstehe das vollkommen, aber die oben genannte kostenlose Gebühr ist die Gebühr, die uns unser Drittanbieter für jede Streitigkeit berechnet, die wir erhalten. Ich hoffe, du verstehst das.

    [26.12.2021 07:35:08] [95kleugy3w] …Ich will nur mein Geld, meine Freunde…

    [26.12.2021 07:36:33] [Zac Nilton] Wir müssen das Problem nur klären, bevor wir mit der Aktualisierung Ihres Kontos fortfahren, wenn es um Ihre Auszahlung hier geht. Geben Sie uns einfach mehr Zeit, während wir hier alles für Ihr Konto erledigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    [26.12.2021 07:38:22] [95kleugy3w] Oh mein Gott. Ich habe viel zu lange gewartet.

    [26.12.2021 07:39:52] [Zac Nilton] Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte beachten Sie, dass wir in Bezug auf Ihr Konto nichts unternehmen können, bis Ihr Streit geklärt ist. Geben Sie uns einfach mehr Zeit.

    [26.12.2021 07:40:42] [95kleugy3w] Ich dachte, das Herausnehmen der 575,00 würde das in Bewegung bringen

    [26.12.2021 07:41:47] [Zac Nilton] Das ist richtig und wir tun jetzt unser Bestes für Ihren Rückzug hier. Wir können es heute einfach nicht genehmigen oder bezahlen lassen. Anschließend wird der Überprüfungsprozess durchgeführt, bevor Ihre Auszahlung genehmigt wird.

    [26.12.2021 07:41:59] [Zac Nilton] Nach 24–48 Stunden können Sie sich hier über Updates informieren.

    [26.12.2021 07:42:01] [Zac Nilton] Haben Sie im Moment noch weitere Wünsche an mich?

    [26.12.2021 07:42:11] [95kleugy3w] Nein, danke


    Chat-ID: 4379868


    Aufrichtig,

    Live-Support-Team

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The $500 dispute was for a charge that randomly came up three days later on the 12th of December.  I didn't charge anything on that card, for that day...so I disputed it like anyone would. So more delays...I really need my money for bills etc. 

    Der 500-Dollar-Streit betraf eine Anklage, die drei Tage später, am 12. Dezember, zufällig erhoben wurde. Ich habe für diesen Tag nichts von dieser Karte abgebucht ... also habe ich wie jeder andere dagegen protestiert. Also noch mehr Verzögerungen ... Ich brauche wirklich mein Geld für Rechnungen usw.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    jeremiahprows1 wrote:

    The $500 dispute was for a charge that randomly came up three days later on the 12th of December. I didn't charge anything on that card, for that day...so I disputed it like anyone would. So more delays...I really need my money for bills etc.

    The rep is on holiday as well as his team. I doubt we'll get the answer before New Year. Keep you posted. 

    jeremiahprows1 schrieb:

    Der 500-Dollar-Streit betraf eine Anklage, die drei Tage später, am 12. Dezember, zufällig erhoben wurde. Ich habe für diesen Tag nichts von dieser Karte abgebucht ... also habe ich wie jeder andere dagegen protestiert. Also noch mehr Verzögerungen ... Ich brauche wirklich mein Geld für Rechnungen usw.

    Der Repräsentant ist im Urlaub, ebenso wie sein Team. Ich bezweifle, dass wir die Antwort vor Neujahr bekommen werden. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Update. I have received a payment of $1200.00 on the 27th of December 2021...and waiting on the rest. Let's hope the new year brings good news along with the rest of my money. 

    This is causing a lot of stress.

    Aktualisieren. Ich habe am 27. Dezember 2021 eine Zahlung in Höhe von 1200,00 $ erhalten ... und warte auf den Rest. Hoffen wir, dass das neue Jahr zusammen mit dem Rest meines Geldes gute Nachrichten bringt.

    Das verursacht viel Stress.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for the info, jeremiahprows1. Hope you'll receive the rest of the money soon. Please keep us posted. How much money is left in your account? 

    Danke für die Info, jeremiahprows1. Ich hoffe, dass Sie bald den Rest des Geldes erhalten. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden. Wie viel Geld ist noch auf Ihrem Konto?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Basically $4250.00

    Grundsätzlich 4250,00 $

  • Original English Übersetzung Deutsch
    jeremiahprows1 wrote:

    Basically $4250.00

    Oh, that's a lot of money. Please keep us posted. 

    jeremiahprows1 schrieb:

    Grundsätzlich 4250,00 $

    Oh, das ist eine Menge Geld. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Bad news again from ragingbullslots.com...I am now told: (the rest of your approved withdrawals is now bonus cash and will not be processed). ***I literally fill like I got robbed*** ---I sure hope this last representative I chatted with at ragingbullslots.com has misspoken.---it's almost like... if there is any trouble getting your money back "they will just call it bonus cash". Do they even know I spent $11,000.00 at there casino? 

    Erneut schlechte Nachrichten von ragingbullslots.com ... mir wurde jetzt gesagt: (Der Rest Ihrer genehmigten Auszahlungen ist jetzt Bonusgeld und wird nicht bearbeitet). ***Ich fülle buchstäblich aus, als wäre ich ausgeraubt worden*** ---Ich hoffe wirklich, dass der letzte Vertreter, mit dem ich bei ragingbullslots.com gechattet habe, sich vertan hat.---es ist fast so, als ob... wenn es irgendwelche Probleme gäbe, Ihr Geld zurückzubekommen „Sie nennen es einfach Bonusgeld.“ Wissen sie überhaupt, dass ich 11.000,00 $ in diesem Casino ausgegeben habe?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for the feedback, jeremiahprows1. We'll send a reminder to the casino rep to see what's going on. 

    Danke für das Feedback, jeremiahprows1. Wir senden eine Erinnerung an den Casino-Repräsentanten, um zu sehen, was los ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Should I dispute everything with the bank then? . If Ragingbullslots.com just walks away with my money, and doesn’t do anything? What would you guys do?

    Soll ich dann alles mit der Bank bestreiten? . Wenn Ragingbullslots.com einfach mit meinem Geld davonkommt und nichts unternimmt? Was würdet ihr tun?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    jeremiahprows1 wrote:

    Should I dispute everything with the bank then? . If Ragingbullslots.com just walks away with my money, and doesn’t do anything? What would you guys do?

    We notified the rep to check what he can do on his end. Please wait until he replies. 

    jeremiahprows1 schrieb:

    Soll ich dann alles mit der Bank bestreiten? . Wenn Ragingbullslots.com einfach mit meinem Geld davonkommt und nichts unternimmt? Was würdet ihr tun?

    Wir haben den Vertreter benachrichtigt, um zu prüfen, was er seinerseits tun kann. Bitte warten Sie, bis er antwortet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Still no response? I think I just got robbed...it's been way to long

    Immer noch keine Antwort? Ich glaube, ich wurde gerade ausgeraubt ... es ist viel zu lange her

  • Original English Übersetzung Deutsch
    jeremiahprows1 wrote:

    Still no response? I think I just got robbed...it's been way to long

    We'll check again with the rep. 

    jeremiahprows1 schrieb:

    Immer noch keine Antwort? Ich glaube, ich wurde gerade ausgeraubt ... es ist viel zu lange her

    Wir werden noch einmal mit dem Repräsentanten nachfragen.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    jeremiahprows1 wrote:

    Still no response? I think I just got robbed...it's been way to long

    Oh my! You are going through a true thriller. Wish you luck and patience. THe amount you have deposited is enormous. Wish you get all your money back.

    jeremiahprows1 schrieb:

    Immer noch keine Antwort? Ich glaube, ich wurde gerade ausgeraubt ... es ist viel zu lange her

    Oh mein! Sie erleben einen wahren Thriller. Wünsche dir viel Glück und Geduld. Der Betrag, den Sie eingezahlt haben, ist enorm. Ich wünsche dir, dass du dein ganzes Geld zurückbekommst.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Greetings all,

    I genuinely apologize for the lag on my end, the holiday got me then Omicron took me for a ride but I'm back.

    Indeed, a bit of a ride here for you too jeremiahprows1. But I did review the case fully and thoroughly, I'm not sure you'll be pleased with what I found but it is the facts nonetheless so try not to shoot the messenger here. 

    On the 10th of December you made an initial winning deposit with a deposit coupon giving you an additional $1425 to play and win with. You won on it and requested two withdrawals of $2500 and $1499 from the win. 

    On the 11th of December you made another deposit using an additional deposit coupon giving you another $1750 to play and win with on top of your deposit. You then cancelled your two requested withdrawals of $1499 and $2500 on top of your playable balance of $1079 from this deposit mixing the funds from the two different deposits. You then requested two withdrawals of $2499 and $2500 respectively.

    Deposit bonus cash is non-cashable, this means we give it to you to improve your enjoyment and your chances of winning. If you lose it, it's gone. If you win on it it is removed on approval of the requested withdrawal.

    In this case both of the deposit coupons were in play and valid since the funds from both deposits were now in play. Both of the bonus amounts and the disputed charge for $500 and the $75 we were charged by our 3rd party payment provider for the dispute were removed on approval then the full amount you were entitled to was paid out via Bitcoin.

    I'm certain that isn't what you wanted to hear jeremiahprows1 but it is the truth. Supporting documentation has been forwarded to the LCB team for their review.

    Best wishes and sorry I couldn't have been of more assistance.

    Sincerely,

    Nick and Raging Bull  

    Grüße alle,

    Ich entschuldige mich aufrichtig für die Verzögerung auf meiner Seite. Der Urlaub hat mich erwischt, dann hat Omicron mich mitgenommen, aber ich bin zurück.

    In der Tat, auch für Sie ist es eine kleine Fahrt hierher, jeremiahprows1. Aber ich habe den Fall vollständig und gründlich geprüft. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie mit dem, was ich herausgefunden habe, zufrieden sein werden, aber es sind trotzdem die Fakten, also versuchen Sie, den Boten hier nicht zu erschießen.

    Am 10. Dezember haben Sie eine erste Gewinneinzahlung mit einem Einzahlungscoupon getätigt, der Ihnen zusätzliche 1425 $ zum Spielen und Gewinnen einbrachte. Sie haben damit gewonnen und zwei Auszahlungen von 2.500 $ und 1.499 $ vom Gewinn beantragt.

    Am 11. Dezember haben Sie eine weitere Einzahlung mit einem zusätzlichen Einzahlungscoupon getätigt, der Ihnen zusätzlich zu Ihrer Einzahlung weitere 1750 $ zum Spielen und Gewinnen einbrachte. Anschließend haben Sie Ihre beiden angeforderten Auszahlungen von 1.499 $ und 2.500 $ zusätzlich zu Ihrem spielbaren Guthaben von 1.079 $ aus dieser Einzahlung storniert, indem Sie die Gelder aus den beiden verschiedenen Einzahlungen gemischt haben. Sie haben dann zwei Abhebungen in Höhe von 2.499 $ bzw. 2.500 $ beantragt.

    Das Einzahlungsbonusgeld ist nicht auszahlbar, das heißt, wir geben es Ihnen, um Ihr Vergnügen und Ihre Gewinnchancen zu verbessern. Wenn du es verlierst, ist es weg. Wenn Sie damit gewinnen, wird es nach Genehmigung der beantragten Auszahlung entfernt.

    In diesem Fall waren beide Einzahlungscoupons im Spiel und gültig, da die Gelder aus beiden Einzahlungen nun im Spiel waren. Sowohl die Bonusbeträge als auch die umstrittene Gebühr in Höhe von 500 US-Dollar und die 75 US-Dollar, die uns von unserem externen Zahlungsanbieter für den Streit berechnet wurden, wurden nach der Genehmigung entfernt. Anschließend wurde der volle Betrag, auf den Sie Anspruch hatten, über Bitcoin ausgezahlt.

    Ich bin mir sicher, dass Sie das nicht hören wollten, Jeremiahprows1, aber es ist die Wahrheit. Die unterstützenden Unterlagen wurden zur Prüfung an das LCB-Team weitergeleitet.

    Herzliche Grüße und es tut mir leid, dass ich Ihnen nicht weiterhelfen konnte.

    Aufrichtig,

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Nick. Hi Melissa, please move my ticket unresolved and I will move on. Thanks for your help.

    Danke Nick. Hallo Melissa, bitte verschiebe mein ungelöstes Ticket und ich werde weitermachen. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    You are very welcome, jeremiahprows1.

    Since the casino rep explained what the whole issue was and also provided the supporting documents, we consider this case Resolved. 

    Gern geschehen, jeremiahprows1.

    Da der Casino-Repräsentant den Sachverhalt erläutert und auch die Belege vorgelegt hat, betrachten wir diesen Fall als gelöst.

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