BEHOBEN – Quatro Casino storniert meine Auszahlung und schließt mein Konto

Ich habe zum ersten Mal ein Konto erstellt und die 25 Euro ohne Einzahlung genutzt und 1 Euro eingezahlt. Ich habe 150 Euro gewonnen.
Ich habe eine Auszahlung von 150 Euro beantragt und meine Verifizierungsdokumente eingeschickt.
Nach 24 Stunden erhalte ich eine überraschende E-Mail des Casinos, in der mir mitgeteilt wird, dass meine Auszahlung storniert und mein Konto geschlossen wurde:

Unsere Systeme haben festgestellt, dass von Ihrem Computer, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihren persönlichen Daten mehrere Konten erstellt wurden.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos erlauben nicht die Erstellung von mehr als einem echten Konto für jede Familieneinheit, jeden PC oder jede E-Mail-Adresse. Dies ist notwendig, um das Risiko von Verlusten durch das Online-Casino zu verringern.

Aufgrund eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos wurde Ihr Konto daher dauerhaft geschlossen, Ihre Gewinne sind ungültig und wurden beschlagnahmt.

Bitten Sie einen Casino-Moderator, mit ihm zu sprechen und einen Experten für mehrere Konten anzufordern. Wenn er auf Ihre Anfrage keine Beweise vorlegt, sprechen Sie mit Ecogra und der Kahnawake Gaming Commission, denn diese können Ihnen helfen. Passen Sie auf, wenn Sie denken, dass sie etwas haben Tu es nicht, weil du damit nichts lösen wirst.

Vielen Dank, Edi Tanasescu, sie haben keine Beweise vorgelegt und ich bin mir sicher, dass ich auf meinem Computer nicht mehr als ein Konto erstellt habe.

Ok, dann machen Sie es. Ich bin sicher, wenn Sie unschuldig sind, werden Ihnen die Casino-Moderatoren und die Glücksspielkommissionen auf jeden Fall helfen.

Ich habe den Live-Chat kontaktiert und darum gebeten, einen Nachweis darüber vorzulegen, dass ich mehrere Konten erstellt habe, oder mir die Nummern der Konten mitzuteilen, die ich über meinen Computer oder meine E-Mail-Adresse erstellt habe, aber der Beamte weigerte sich und antwortete:
„Ich habe den Vorgesetzten gefragt, aber leider können wir Ihnen keine weiteren Informationen zu dieser Schließung geben.“
Ich habe mehrere E-Mails an das Casino geschickt, um mir Beweise zu geben oder mir die von meinem Computer erstellten Konten zur Verfügung zu stellen, aber ich habe keine Antwort erhalten

Hallo Darkwin

Ich habe mich mit der Risikomanagementabteilung beraten und sie hat eindeutige Beweise für die doppelten Konten. Eine Verpflichtung zur Weitergabe von Informationen besteht für sie nicht.

Wenn Sie mit der Entscheidung des Casinos nicht zufrieden sind, können Sie sich gerne an eCogra wenden.

Prost

Hallo Renee!

Ich bin sicher, dass ich ein Konto bei Quatro Casino habe, ich erstelle nie mehr als ein Konto.
Wenn ich andere Konten habe, warum möchte ich nicht mindestens eine Kontonummer angeben?
Wenn ein Richter eine Person verurteilt, liegen Beweise vor, und jeder Angeklagte hat das Recht, über die Beweise informiert zu werden.

Vielleicht gehört dieses Casino zu einer Gruppe und sie erlauben nicht, mehrere Konten für ihre FAMILIE zu haben? Sie wissen, was ich meine ... Was ich unglaublich lahm finde, ist, dass sie KEINE weiteren Informationen oder Beweise liefern.

„Keine Verpflichtung zur Weitergabe von Informationen“ Nun, das könnte man doch über jedes Konto sagen, oder? Ich denke, das ist nur eine weitere Möglichkeit, wie diese beschissenen Casinos die AGB zu ihrem Vorteil ändern. Ich werde auf keinen Fall an diesem Joint einzahlen oder dort spielen!

Das Casino wird eCogra Beweise vorlegen. Wenn der Spieler tatsächlich Recht hat und nur ein Konto hat, wird eCogra zu seinen Gunsten entscheiden.

Es gibt keine Regel, die es verbietet, bei jedem einzelnen Casino ein Konto zu haben. Sie können nicht mehr als ein Konto im SELBEN Casino haben:

1. Alle Werbeaktionen können nur einmal pro Computer, Mobilgerät, Person, Haushalt, Familie, Haushaltsadresse, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, IP-Adresse oder gemeinsam genutzter Computerumgebung wie einer Bibliothek, einem Arbeitsplatz, einer Studentenverbindung, einer Universität oder einer Schule in Anspruch genommen werden. Alle Gewinne im Zusammenhang mit der mehrmaligen Inanspruchnahme eines Bonus werden eingezogen und das Casino-Konto gesperrt.

Wie ich bereits sagte, verfügt das Casino über starke Beweise dafür, dass gegen diese Regel verstoßen wurde. Darkwin: Wenn Sie sicher sind, dass Sie nicht gegen diese Regel verstoßen haben, wenden Sie sich an eCogra, damit dort die Beweise eingesehen werden können.

Interne Sicherheits- und Betrugskontrollrichtlinien sind aus gutem Grund vertraulich. Wenn wir allen erzählen würden, wie sie erwischt wurden, würde das den Zweck, sie zu haben, zunichte machen.

Immer Probleme mit Casino-Belohnungen ... Ich erhalte täglich Sonderangebote für offene Konten in seinen Casinos. Und ich habe Beweise in meinem Zuhause mit mehreren Schnecken-Mails, mit denen ... Und. Wenn sie gewinnen, haben sie die Zahlungen für offene Konten in allen seinen Casinos storniert, aber warum senden? Täglich ist?

Wenn Sie den Spam an Renee@RewardsAffiliates.com weiterleiten könnten, kümmere ich mich gerne darum. Wenn Ihre Kontonummer nicht darauf steht, stammt es von einem Dritten wie einem Affiliate und nicht von Casino Rewards.

Danke.

Ich habe viel Zeit damit verbracht, im Internet nach Beschwerden gegen Quatro Casino im Besonderen und gegen die Rewards Casino-Gruppe im Allgemeinen zu suchen, und habe festgestellt, dass mehrere Spieler wie ich Probleme mit dieser Gruppe haben. Ich werde diese Links nicht veröffentlichen, da das Posten von Affiliate-Links verboten ist.
Ich habe festgestellt, dass die Casino Rewards Group nicht versucht, die Probleme der Spieler zu lösen. Wenn ein Spieler mit einer Einzahlung von 1 Euro gewinnt, wird sein Konto geschlossen und die Auszahlung für die Erstellung mehrerer Konten storniert.
Es ist notwendig, dass alle Mitglieder und Administratoren dieses Forums wissen, dass ich ein Quatro Casino-Konto habe und niemals andere Konten erstelle.
Ich bin der Einzige, der meinen Computer benutzt, niemand sonst kann meinen Computer benutzen, weil ich allein mit meiner Mutter lebe, die nicht einmal weiß, was ein Computer ist.
Ich habe mich bereits bei eCogra beschwert und werde eine Beschwerde bei OPA und IGC einreichen.
Ich habe Freizeit, ich werde bis zum Ende kämpfen, um zu beweisen, dass ich ein Quatro Casino-Konto habe.
Wenn mir das Casino mein Recht nicht gibt, werden mehrere Spieler gerettet und tappen nicht wie ich in die Falle.

Keine Sorge, Darkwin, ich bin sicher, dass eCogra zu Ihren Gunsten entscheiden wird, wenn nur ein Konto auf Ihrem PC erstellt wurde.

nach mehreren E-Mails an Casino Rewards Risk, Management. gestern habe ich folgende E-Mail erhalten:

Hallo xxxxxxx,

Danke für Ihre E-Mail.

Bitte beachten Sie im Anschluss an meine obige E-Mail, dass Ihr Casino-Konto geschlossen bleibt und die Gewinne beschlagnahmt werden.

Unsere Systeme haben festgestellt, dass mehrere Konten QrealV0027520113, QrealM0166330602

Wurden aus Ihrem Computer, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihren persönlichen Daten erstellt.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Casino-Konto geschlossen bleibt und unsere Entscheidung endgültig ist.

Grüße,

Annabelle
Risikomanagement

Vorher hatte ich die Hoffnung, dass mein Problem mit dem Casino gelöst werden kann, aber beim Stöbern
Als ich die Website verließ, verlor ich die Hoffnung und stellte fest, dass dieses Casino das Gesetz des Stärkeren anwendet.
Ich verstehe nicht, dass es Millionen von Menschen auf der Welt gibt, die auf Online-Casinoseiten spielen, um etwas Geld zu verdienen.
Aber wenn es Probleme mit Online-Casinos gibt, die tun, was sie wollen, finden wir keine, die uns helfen können.
Ich denke, dass die Foren am effektivsten sind, um die Interessen der Spieler von Online-Casinos zu verteidigen, um sicherzustellen, dass Casino-Betreiber ihren Spielern gegenüber fair und ehrlich sind und alle nützlichen Interventionen für Casinos durchführen, um die Interessen der Spieler zu verteidigen.
Wie gesagt, ich werde bis zum Ende kämpfen, um zu beweisen, dass ich nur ein Quatro Casino-Konto habe.

Darkwin,

Viel Glück in Ihrer Notlage, nur ein Konto zu beweisen! BITTE halten Sie uns über Ihre Situation auf dem Laufenden! Das Ergebnis könnte durchaus Auswirkungen auf die Einzahlungen und das Spielen Ihrer LCB-Kollegen in diesem Casino haben!

Ich wünsche dir das Beste!

Können Sie sich mit beiden Benutzernamen anmelden? Vielleicht liegt es an der Situation der Casinogruppe, dass Quatro ein Schwestercasino hat, in dem Sie registriert sind?

Halte uns auf dem Laufenden !

Hallo Linastante!

Um mich mit diesen beiden Konten zu verbinden, muss ich die Passwörter kennen, aber ich weiß nichts über diese Konten.

Quatro Casino ist Teil der Casino Rewards Group. Ich habe drei Konten bei der Casino Rewards Group: Quatro Casino, Luxury Casino und Nostalgia Casino.

Das können Sie ganz einfach überprüfen: Gehen Sie zur offiziellen Website von Casino Rewards, melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen an. Wenn Sie das Passwort nicht kennen, können Sie es abrufen, indem Sie auf die Option „Passwort vergessen“ klicken. Wenn Sie zwei Konten bei quatrocasino haben, sind diese sicher sichtbar. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und viel Glück!

Vielen Dank, Edi Tanasescu!

Ich habe getan, was Sie mir geraten haben, und festgestellt, dass ich nur zwei Konten habe: Luxury Casino und Nostalgia Casino, das dritte Quatro-Casino-Konto wurde geschlossen.
Hier ist ein Screenshot:

Und welches der beiden war das Quatro-Konto, das Ihnen bekannt war? QrealV0027520113 oder QrealM0166330602. Sie sollten Ihnen den Nachweis erbringen, dass BEIDE Ihnen gehört UND ob es sich um dieselbe IP- oder E-Mail-Adresse oder dieselben persönlichen Daten handelt! Das ist nichts, was viel Arbeit oder Zeit kosten würde.

Was mir nicht gefällt, ist, dass man in manchen Casinos zwar eine Einzahlung tätigen kann, aber sobald man eine Auszahlung oder Auszahlung beantragt, sie einen blockiert. Warum installieren sie bei der Registrierung nicht ein Blocksystem, das habe ich tatsächlich schon gesehen (z. B. „Ihre E-Mail-Adresse existiert bereits“).

Weil sie dich nehmen wollen Es gibt keine anderen Gründe.

Ich weiß nichts über die Konten QrealV0027520113 und QrealM0166330602 und erstelle nie mehr als ein Quatro-Casino-Konto.
Bisher habe ich kein Online-Casino gesehen, das zwei Konten für Nichtzahlungen einführt. Ich spiele in anderen Casinos und habe nie ein Problem wie dieses.
Ich habe in anderen Foren Meldungen über die Nichtzahlung von Einnahmen bei Quatro Casino gesehen und immer den gleichen Grund: die Erstellung mehrerer Konten. das kann man nicht seltsam finden !
Geld einzuzahlen, wird für Sie kein Problem sein. Sie streben nicht einmal danach, welches Land gegen Geld ankommt, aber um Geld zu verdienen, erfinden sie das Problem mehrerer Konten und daher kann der Spieler nichts dagegen tun.
Es ist besser, das richtige Casino zu wählen, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Wir haben alle unsere Schulden in schlechten Casinos bezahlt. Ich werde dort kein Konto eröffnen und dieses Casino meiden. Ich habe meine Konten auch mit Hilfe von casinorewards.com überprüft, rofl, ich habe ungefähr 10 Konten innerhalb ihrer Familie. UND habe nie eine Auszahlung vorgenommen.

Letzten Freitag habe ich eine E-Mail an Casino Rewards Risk Management gesendet, aber bisher keine Antwort erhalten.
Heute habe ich den Live-Chat kontaktiert und hier ist eine Kopie der Diskussion:

Willkommen bei Casino Rewards. Sie sind derzeit die Nummer 1 in der Warteschlange und die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Sekunden. Der Mega Moolah-Jackpot beträgt derzeit über 9 Millionen £ – platzieren Sie jetzt eine Wette und werden Sie unser nächster Multi-Millionär!!

Du chattest jetzt mit Oliver.

Oliver: Willkommen im Support-Chat von Casino Rewards. Wie kann ich Ihnen heute helfen?

Sie: Hallo

Sie: Da Casino Rewards Risk Management mich darüber informiert hat, dass mein Konto QrealM0174093430 geschlossen wurde und ich zwei weitere Konten QrealV0027520113 und QrealM0166330602 habe, möchte ich die E-Mail-Adresse wissen, die mit beiden Konten verknüpft ist.

Oliver: Lass mich nachsehen.

Oliver: Ich sehe, dass die Namen auf diesen Konten nicht identisch sind.

Oliver: Können Sie aus Sicherheitsgründen bitte Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postleitzahl und Ihre Telefonnummer bestätigen?

Oliver: Es tut mir leid, ich hatte die falschen geöffnet. Könnten Sie bitte trotzdem die Sicherheitsfragen beantworten?

Sie: xxxxxxxxxxxx

Sie: xxxxxxxxxxxxxxx

Sie: xxxxxxxxxxxxxxx

Sie: xxxxxxxxxxxxxxx

Sie: xxxxxxxxxxxxxxx

Oliver: Danke für deine Geduld. Ich bin gleich bei dir.

Oliver: Danke. Sie müssen dies mit dem Risikomanagement besprechen, aber ich kann Ihnen sagen, dass die drei Konten mit unterschiedlichen Namen und E-Mail-Adressen erstellt wurden. Wir haben jedoch Details entdeckt, die sie alle gemeinsam hatten. Das ist alles, was ich sagen kann, es tut mir leid. Leider kann ich Ihnen bei Ihrer Anfrage nicht weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie die Risikomanagementabteilung von Casino Rewards per E-Mail unter riskmanagement@casinorewards.com und sie werden Ihnen weiterhelfen können.

du: Das sind also nicht meine beiden Accounts?

Oliver: Sie wurden als Duplikate erkannt. Um Einzelheiten zu erhalten, müssen Sie sich schriftlich an das Risikomanagement wenden.

Oliver: Fx. alle drei haben die gleiche Adresse.

Sie: Das stimmt nicht, ich lebe allein mit meiner Mutter

Oliver: Und zwei davon haben eine identische Telefonnummer. Schreiben Sie jedoch an das Risikomanagement, da dies ihr Fachgebiet ist.

Sie: Warum das Casino sich weigert, mich zu bezahlen und zwei Konten erfindet, die sie nicht kennen

Oliver: Leider kann ich Ihnen heute bei Ihrer Anfrage nicht weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie die Risikomanagementabteilung von Casino Rewards per E-Mail unter riskmanagement@casinorewards.com und sie werden Ihnen weiterhelfen können.

Sie: Danke!

Oliver: Es tut mir sehr leid, aber ich kann einfach nicht in ihrem Namen sprechen.

Oliver: Gib ihnen ein paar Tage Zeit, um dir zu antworten, Yahya. Sie sollten sich bei Ihnen melden, wenn Sie sie schreiben.

Sie: Okay, danke und ich wünsche Ihnen einen schönen Tag

Oliver: Danke. Dir auch, Yahya

Ich versichere Ihnen, dass dieses Casino nicht seriös ist, es den Spielern keine Bedeutung beimisst, sie erfinden Dinge, um nicht zu bezahlen.
Ich schwöre, ich habe nie mehr als ein Casino-Konto erstellt, und ich bin nicht dumm, drei Casino-Konten mit derselben Adresse und derselben Telefonnummer zu erstellen.

Hallo Darkwin.

Warten wir auf die Ergebnisse Ihrer eCogra-Beschwerde. Wenn Sie nicht mehr als ein Konto haben, wird Ihr Name gelöscht.

Prost

Alles klar, Renee und danke!

Aufgrund von Quatro Casino habe ich das Vertrauen in Online-Casinos verloren, ich war sehr naiv, dieser Seite zu vertrauen und dort zu spielen, aber dennoch konnte ich mir keine bekannte Seite vorstellen, die sich so verhalten könnte.
Da ich mir sicher bin, dass ich nie mehr als ein Quatro Casino-Konto erstelle, werde ich, wenn das Casino mein Konto nicht erneut eröffnet und meine Auszahlung nicht validiert, mein Problem mitteilen und so viele Menschen wie möglich über die wahre Natur dieser Website informieren, die sich als solche darstellt eine seriöse und sichere Seite....
Ich hoffe, dass mein Problem möglichst viele Menschen dazu ermutigt, diese Seite nicht zu nutzen oder endgültig zu verlassen.

Hallo Darkwin

Völlig verständlich. Haben Sie schon eine Beschwerde bei ecogra eingereicht?
Das ist der schnellste Weg zur Lösung.

Danke.

Heute habe ich eine E-Mail von Casino Rewards Risk Management erhalten, um mich darüber zu informieren
Meine Unterlagen sind eingegangen und genehmigt und meine Auszahlung wird im nächsten Zahlungslauf bearbeitet.
Ich danke den Administratoren und Moderatoren dieses Forums für ihre Unterstützung und danke Renee und allen Mitgliedern, die mich unterstützt haben.

Das Problem ist nun behoben.

Gut zu wissen, Darkwin! Ich freue mich, dass Sie das Geld erhalten, das Ihnen gehört

Darkwin,

Es ist so schön zu lesen, wenn Spieler ihre Probleme wirklich lösen. So oft ist es umgekehrt und gelinde gesagt frustrierend.

Vielen Dank auch für den Update-Beitrag! Ich selbst und sicher auch andere LCB-Benutzer wissen es wirklich zu schätzen! Es hilft einem Spieler sehr, so viele Informationen wie möglich über ein Casino zu haben und daher eine fundierte Entscheidung über eine Echtgeldeinzahlung oder sogar das Spielen in diesem bestimmten Casino zu treffen.

Nochmals vielen Dank für den Beitrag!

Viel Glück!

Herzlichen Glückwunsch, Darkwin! Du hast es gut gemacht. Ich habe dir gesagt, wenn du sauber bist, haben sie keine Chance. Ecogra macht immer das Richtige.

Kein Problem. Prost

VOLLSTÄNDIGER BETRUG... Sobald Sie sich etwas auszahlen lassen, werden SLOTS DEAD DEAD DEAD

Es gibt lächerliche Freispiele in der Höhe von 2x 3x4x am häufigsten

Setzen Sie 2,00 $ und gewinnen Sie 15 Freispiele x 2. Gewinnen Sie lächerliche 5,40 $

Es ist immer so, KEINE CHANCE, ETWAS VERLOREN ZURÜCK ZU BEKOMMEN!!!

Sie sind ein Haufen Diebe!!!

Sie sagen, wir kontrollieren nichts ... NOCH, ICH GLAUBE, DASS SIE DAS !!!

Verdammter Betrüger!!!!

Sie haben in früheren Beiträgen behauptet, dass wir die Software so manipulieren, dass Sie sich nicht in der Download-Version im Vergleich zu HTML5 anmelden können, und als ich Ihnen helfen wollte, weigerten Sie sich, mir genau das zu schicken, was ich verlangte. Stattdessen haben Sie sich immer wieder beschwert, ohne etwas zu liefern. Warum spielen Sie immer noch bei unseren Marken? Wenn Sie der Meinung sind, dass es sich um Manipulationen oder Betrug handelt, reichen Sie entweder eine Beschwerde bei eCogra ein oder hören Sie bitte auf, mit uns zu spielen.