BEHOBEN: Werbeaktionen und Täuschungen

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 9 monate durch grandmastrFLUSH
snb6448
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  • snb6448
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    Tower.bet Mein Favorit

    2 402
    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Brango, limitless and pacific have been sending out promos and will not honor them. 

    Brango, Limitless und Pacific haben Werbeaktionen verschickt und werden diese nicht anerkennen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello snb6448,

    You have already made a couple of complaints about the mentioned casinos, and we have closed them because you haven't provided us with your casino credentials for any of them via private message.

    Please do so, so we can assist you further with your concerns.

    Thanks!

    Hallo snb6448 ,

    Sie haben bereits einige Beschwerden über die genannten Casinos eingereicht und wir haben sie geschlossen, weil Sie uns für keines davon Ihre Casino-Zugangsdaten per Privatnachricht mitgeteilt haben.

    Bitte tun Sie dies, damit wir Sie bei Ihrem Anliegen weiter unterstützen können.

    Danke!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    What credentials do I need

    Welche Zeugnisse benötige ich?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello snb6448,

    Please send us your casino username or ID via private message for each casino you have a problem with.

    Keep in mind that we can't assist you if you are not eligible to claim those promotions.

    Note that not all bonuses or codes will work for everyone. This may be due to a multitude of reasons, including country and bonus restrictions, multiple account fraud, bonus abuse or whoring, and redeeming several free promotions in a row without a deposit in between.

    Some promotions are no deposit bonuses for all players, some are no deposit bonuses for depositors, and others are only for new sign-ups, and we cannot change that. Also, some promotions can expire as well.

    Be free to search for bonuses here and read carefully the T&C to see if you are eligible to claim the promotion.

    Also, be aware that newsletters are sent out automatically and that occasionally casinos send out incorrect promotions, for which we are not liable. If they are sending out the wrong promotions, however, we can remind them to pay attention.

    Hallo snb6448 ,

    Bitte senden Sie uns für jedes Casino, mit dem Sie ein Problem haben, Ihren Casino-Benutzernamen oder Ihre Casino-ID per Privatnachricht .

    Beachten Sie, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen können, wenn Sie nicht berechtigt sind, diese Werbeaktionen in Anspruch zu nehmen.

    Beachten Sie, dass nicht alle Boni oder Codes für jeden funktionieren. Dies kann eine Vielzahl von Gründen haben, darunter Länder- und Bonusbeschränkungen, Betrug mit mehreren Konten, Bonusmissbrauch oder whoring sowie die Einlösung mehrerer Gratisaktionen hintereinander ohne dazwischen liegende Einzahlung.

    Bei einigen Aktionen handelt es sich um Bonusse ohne Einzahlung für alle Spieler, bei anderen um Bonusse ohne Einzahlung für Einzahler und wieder andere nur für Neuanmeldungen, und daran können wir nichts ändern. Außerdem können einige Werbeaktionen auch ablaufen.

    Suchen Sie hier nach Boni und lesen Sie die AGB sorgfältig durch, um zu sehen, ob Sie berechtigt sind, die Aktion in Anspruch zu nehmen.

    Beachten Sie außerdem, dass Newsletter automatisch versendet werden und dass Casinos gelegentlich falsche Werbeaktionen versenden, für die wir nicht haftbar gemacht werden. Wenn sie jedoch die falschen Werbeaktionen versenden, können wir sie daran erinnern, aufmerksam zu sein.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Snb****on all sites, limitless, pacific, brango, extreme and yabby

    Snb****auf allen Seiten, Limitless, Pacific, Brango, Extreme und Yabby

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello snb6448,

    Thanks for sharing your casino credentials with us.

    You also need to send us promotions that you are referring to.

    Thanks.

    Hallo snb6448 ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Casino-Zugangsdaten mitgeteilt haben.

    Sie müssen uns auch Werbeaktionen zusenden, auf die Sie sich beziehen.

    Danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Pacific and limitless consistently send out promos for 50 free spins. I get at least two or three a week. They claim that they are not responsible for what the marketing dept sends out. That absolutely boggles my mind because in all my years in customer service I never heard that excuse. They should honor what is sent or don't send it.

    Pacific und Limitless versenden regelmäßig Werbeaktionen für 50 Freispiele. Ich bekomme mindestens zwei oder drei pro Woche. Sie behaupten, dass sie nicht für das verantwortlich sind, was die Marketingabteilung versendet. Das verblüfft mich völlig, denn in all meinen Jahren im Kundenservice habe ich diese Ausrede noch nie gehört. Sie sollten das Gesendete respektieren oder nicht senden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello snb6448,

    We will check with a casino representative about your case and get back to you as soon as we get a reply.

    Keep you posted.

    Hallo snb6448 ,

    Wir werden Ihren Fall mit einem Vertreter des Casinos besprechen und uns bei Ihnen melden, sobald wir eine Antwort erhalten.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello snb6448,

    The casino responded, acknowledging that occasionally promotions can reach players who aren't eligible to claim them. In any case, you should no longer receive promotions for which you are ineligible, since we have reminded them to pay attention. 

    We will mark this complaint as Resolved.

    Hallo snb6448 ,

    Das Casino antwortete und räumte ein, dass Werbeaktionen gelegentlich Spieler erreichen können, die nicht berechtigt sind, sie in Anspruch zu nehmen. Auf jeden Fall sollten Sie keine Werbeaktionen mehr erhalten, für die Sie nicht berechtigt sind, da wir sie zur Vorsicht aufgefordert haben.

    Wir markieren diese Beschwerde als gelöst.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Um.... there's this thing known as Customer relationship management (CRM)... or so I thought??!!??

    Ähm... es gibt da so etwas namens Customer Relationship Management (CRM)... dachte ich zumindest??!!??

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