BEHOBEN – Probleme mit der Beta-Casino-Hilfe, bitte

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 9 jahre durch appenilla
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    >:(  dear all am a newbie with problem with Betat

    i used an old card(card A)  to deposit, then deposited obviously with a new card (call it card B) it was lost now betat.com is asking me to prove it was my card when its in a dumpster already decomposing by this time somewhere in the uk,

    then they , agents called a certain  pers and a vassiliki and pers has asked for the 1st time in 12 years of gaming for a lost/blocked card and prove its mine!!!!?? what???

    i advise lcb bonus members to be beware of all their restrictions and heed caution playing here all i got is headaches and non proportional request for getting my won funds, and its only 80 pounds!!! not 80k pounds!!

    im just frustrated and dont know what to do Im told i need to write my bank, wait now for a letter saying  card A was my card though its been deleted from betats payment system and long not used????

    I understand fraud re stolen card attempted usage etc but for a banker this is too much!! or am i being mad???

    >:( Liebe Leute, ich bin ein Neuling und habe Probleme mit Betat

    Ich habe eine alte Karte (Karte A) zum Einzahlen verwendet und dann natürlich mit einer neuen Karte (nennen Sie es Karte B) eingezahlt. Sie war jetzt verloren. betat.com fordert mich auf, zu beweisen, dass es meine Karte war, wenn sie in einem Müllcontainer liegt und sich dadurch bereits zersetzt Zeit irgendwo in Großbritannien,

    Dann haben sie, Agenten, einen bestimmten Pers und einen Vassiliki angerufen und Pers hat zum ersten Mal in 12 Jahren des Spielens nach einer verlorenen/gesperrten Karte gefragt und bewiesen, dass sie mir gehört!!!!?? Was???

    Ich rate den Bonus-Mitgliedern von LCB, sich vor all ihren Einschränkungen zu hüten und Vorsicht walten zu lassen. Wenn ich hier spiele, habe ich nur Kopfschmerzen und unverhältnismäßige Anfragen, mein gewonnenes Geld zu bekommen, und es sind nur 80 Pfund!!! nicht 80.000 Pfund!!

    Ich bin nur frustriert und weiß nicht, was ich tun soll. Mir wurde gesagt, dass ich meiner Bank schreiben muss und jetzt auf einen Brief warte, in dem steht, dass Karte A meine Karte sei, obwohl sie aus dem Betats-Zahlungssystem gelöscht und lange nicht verwendet wurde????

    Ich verstehe Betrug, gestohlene Karte, versuchte Nutzung usw., aber für einen Banker ist das zu viel!! oder bin ich sauer???

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey Pat welcome to LCB.  I always snap a photo of front and back of every single pre-paid debit card I own.  I only use them to play online, and only load them with what I am using on that particular 24-48 hours or so.  That way if the cards get lost or if they are a 'toss and dump' card at least I have proof for the casinos.  Also, try using Paste and Pay (Ezvoucher) instead for deposits if your casino offers them.  Just a tip, sorry about your hassles.

    Hey Pat, willkommen bei LCB. Ich mache immer ein Foto von der Vorder- und Rückseite jeder einzelnen Prepaid-Debitkarte, die ich besitze. Ich verwende sie nur, um online zu spielen, und lade sie nur mit dem, was ich in den jeweiligen 24 bis 48 Stunden oder so verwende. Auf diese Weise habe ich zumindest einen Beweis für die Casinos, wenn die Karten verloren gehen oder es sich um eine „Toss-and-Dump“-Karte handelt. Versuchen Sie auch, stattdessen Paste and Pay (Ezvoucher) für Einzahlungen zu verwenden, wenn Ihr Casino dies anbietet. Nur ein Tipp, entschuldigen Sie den Ärger.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    There could be several reasons the casino has asked for your previous card and its details. As I'm not aware of the particulars of your case I'm afraid I can't comment directly concerning their request, however, fif you pm me your casino acct name/email I'd certainly be happy to look into this for you.

    Addtionally, it's always best to try to reach out via pm in these matters as threads could slip by without noticing, or pm flagging me to the thread.
    I look forward to your pm.

    Es kann mehrere Gründe geben, warum das Casino nach Ihrer vorherigen Karte und deren Daten gefragt hat. Da mir die Einzelheiten Ihres Falles nicht bekannt sind, kann ich mich leider nicht direkt zu ihrer Anfrage äußern. Wenn Sie mir jedoch Ihren Casino-Kontonamen/Ihre E-Mail-Adresse per PN senden, werde ich dies auf jeden Fall gerne für Sie prüfen .

    Darüber hinaus ist es immer am besten, in solchen Angelegenheiten zu versuchen, mich per PN zu erreichen, da Threads unbemerkt vorbeigehen könnten oder eine PN mich auf den Thread aufmerksam machen könnte.
    Ich freue mich auf deine PN.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi
    actually BETAT is very good and reputable casino, so all i can suggest to u- go to ur bank and ask verification that card was your! i think it is very easy, for example i can find in my online banking deals with my card (and also card number), so i can make a screenshot with all info! or get statement where is ur name and deposit to the Betat casino!
    i agree with jodiisgreat- i always take a photos even from paysafecard!

    Hi
    Eigentlich ist BETAT ein sehr gutes und seriöses Casino, daher kann ich Ihnen nur raten: Gehen Sie zu Ihrer Bank und lassen Sie sich bestätigen, dass die Karte Ihre war! Ich denke, es ist sehr einfach, zum Beispiel kann ich in meinem Online-Banking Angebote mit meiner Karte (und auch Kartennummer) finden, sodass ich einen Screenshot mit allen Informationen machen kann! oder holen Sie sich eine Erklärung, wo Ihr Name ist und zahlen Sie im Betat Casino ein!
    Ich stimme jodiisgreat zu – ich mache immer Fotos, auch mit Paysafecard!

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I live in the USA and can not play at the casino but i have read nothing but good thing about them. I am sure it will all work out and gl  smiley.

    Ich lebe in den USA und kann nicht im Casino spielen, aber ich habe nur Gutes darüber gelesen. Ich bin mir sicher, dass alles klappen wird und gl smiley .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Oh and always make sure you sign the back before you take the pic most every casino requires you do.

    Oh, und stellen Sie immer sicher, dass Sie die Rückseite unterschreiben, bevor Sie das Foto machen, das fast jedes Casino von Ihnen verlangt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    HI THANKS FOR AL  RE  sanchya why would a bank post card numbers in your statements? being a banker thats it your a trove for fraud...in the uk this is not  the case.

    Im gutted all and have escalated this matter to Malta LGA, most seem to enjoy Betat thats ok Im just warning all what happened...after they said OK and I complied fully they are now asking about another issue, i asked a Michael supervisor why a nice agent lhasa this morning confirmed the withdrawal is ok only to be frozen again,,...i had enough in fact I might stop gambling all together.

    My  a hi roller in Vegas died last month because he lost a mil pounds and he was only 47 God bless him, Im just saying casinos are quick to gobble people s lives but fail miserably such as my small case re paying dutifully and ethically, plus i have a family member who is VP of Maryland live in Baltimore, we dont see eye to eye because I told her how many lives has she destroyed 

    Hallo, vielen Dank für AL RE Sanchya. Warum sollte eine Bank in Ihren Kontoauszügen Kreditkartennummern angeben? Als Banker ist man eine wahre Fundgrube für Betrüger ... im Vereinigten Königreich ist das nicht der Fall.

    Ich bin völlig enttäuscht und habe die Angelegenheit an Malta LGA weitergeleitet. Den meisten scheint Betat zu gefallen Ein netter Agent in Lhasa hat heute Morgen bestätigt, dass die Auszahlung in Ordnung ist, nur um dann wieder eingefroren zu werden,...ich hatte tatsächlich genug, ich könnte sogar ganz mit dem Spielen aufhören.

    Mein High Roller in Vegas ist letzten Monat gestorben, weil er eine Million Pfund abgenommen hat und er war erst 47 Jahre alt. Gott segne ihn. Ich sage nur, dass Casinos schnell das Leben von Menschen verschlingen, aber kläglich scheitern, wie z Ich habe ein Familienmitglied, das Vizepräsident von Maryland ist und in Baltimore lebt. Wir sind uns nicht einig, weil ich ihr erzählt habe, wie viele Leben sie zerstört hat

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Pat Sy-Penilla,
    I'm happy to look into this for you to see if there's a solution to your concerns. I need however, kindly, for you to pm me your details so I'm best able to help..
    Thanks again.

    Hallo Pat Sy-Penilla,
    Gerne prüfe ich dies für Sie, um zu sehen, ob es eine Lösung für Ihr Anliegen gibt. Ich möchte jedoch, dass Sie mir Ihre Daten per PN mitteilen, damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann.
    Danke noch einmal.

  • Original English Übersetzung Deutsch





    DEAR LCB MEMBERS PLEASE FIND THIS MY ISSUE WITH THIS outrageous caino now elevated to the LGA board





    LIEBE LCB-MITGLIEDER, BITTE FINDEN SIE DIESES MEIN PROBLEM MIT DIESEM unverschämten Kaino, der jetzt in den LGA-Vorstand aufgenommen wurde
  • Original English Übersetzung Deutsch
    sad I was hoping you would get it resolved, but if you feel it was the right way to get your issue solved.
    sad Ich hatte gehofft, dass Sie das Problem lösen würden, aber wenn Sie der Meinung sind, dass es der richtige Weg ist, Ihr Problem zu lösen.
  • Original English Übersetzung Deutsch


    DEAR LCB MEMBERS PLEASE FIND THIS MY ISSUE WITH THIS outrageous caino now elevated to the LGA board


    What I want to know is if you contacted the Betat Rep here on board, who already offered their assistance?


    LIEBE LCB-MITGLIEDER, BITTE FINDEN SIE DIESES MEIN PROBLEM MIT DIESEM unverschämten Kaino, der jetzt in den LGA-Vorstand aufgenommen wurde


    Ich möchte wissen, ob Sie den Betat-Vertreter hier an Bord kontaktiert haben, der bereits seine Hilfe angeboten hat?
  • Original English Übersetzung Deutsch

    HI THANKS FOR AL  RE  sanchya why would a bank post card numbers in your statements? being a banker thats it your a trove for fraud...in the uk this is not  the case.

    Im gutted all and have escalated this matter to Malta LGA, most seem to enjoy Betat thats ok Im just warning all what happened...after they said OK and I complied fully they are now asking about another issue, i asked a Michael supervisor why a nice agent lhasa this morning confirmed the withdrawal is ok only to be frozen again,,...i had enough in fact I might stop gambling all together.

    My  a hi roller in Vegas died last month because he lost a mil pounds and he was only 47 God bless him, Im just saying casinos are quick to gobble people s lives but fail miserably such as my small case re paying dutifully and ethically, plus i have a family member who is VP of Maryland live in Baltimore, we dont see eye to eye because I told her how many lives has she destroyed 



    actually statement is only for you and there is no fraud, if you need it for someone else then u should  delete all other info...


    Hallo, vielen Dank für AL RE Sanchya. Warum sollte eine Bank in Ihren Kontoauszügen Kreditkartennummern angeben? Als Banker ist man eine wahre Fundgrube für Betrüger ... im Vereinigten Königreich ist das nicht der Fall.

    Ich bin völlig enttäuscht und habe die Angelegenheit an Malta LGA weitergeleitet. Den meisten scheint Betat zu gefallen Ein netter Agent in Lhasa hat heute Morgen bestätigt, dass die Auszahlung in Ordnung ist, nur um dann wieder eingefroren zu werden,...ich hatte tatsächlich genug, ich könnte sogar ganz mit dem Spielen aufhören.

    Mein High Roller in Vegas ist letzten Monat gestorben, weil er eine Million Pfund abgenommen hat und er war erst 47 Jahre alt. Gott segne ihn. Ich sage nur, dass Casinos schnell das Leben von Menschen verschlingen, aber kläglich scheitern, wie z Ich habe ein Familienmitglied, das Vizepräsident von Maryland ist und in Baltimore lebt. Wir sind uns nicht einig, weil ich ihr erzählt habe, wie viele Leben sie zerstört hat



    Eigentlich ist die Abrechnung nur für Sie bestimmt und es handelt sich nicht um Betrug. Wenn Sie sie für jemand anderen benötigen, sollten Sie alle anderen Informationen löschen ...

  • Original English Übersetzung Deutsch



    DEAR LCB MEMBERS PLEASE FIND THIS MY ISSUE WITH THIS outrageous caino now elevated to the LGA board


    What I want to know is if you contacted the Betat Rep here on board, who already offered their assistance?


    I'm afraid not Zuga.
    I've managed to track the case however through assorted details here.and it is the casino's decision to stand by our (what we believe to be) reasonable request, as some serious issues have been raised from a security standpoint.
    As the player has opted to elevate the case to the LGA, my hands are unfortunately tied at this point.

    @players - should you have any questions or concerns in future, please feel free to send me a pm with details, or barring that, a pm to point me to any threads you feel you need assistance in, and I'm more than happy to help where able..
    Thank you.



    LIEBE LCB-MITGLIEDER, BITTE FINDEN SIE DIES MEIN PROBLEM MIT DIESEM unverschämten Kaino, der jetzt in den LGA-Vorstand aufgenommen wurde


    Ich möchte wissen, ob Sie den Betat-Vertreter hier an Bord kontaktiert haben, der bereits seine Hilfe angeboten hat?


    Ich fürchte, nicht Zuga.
    Es ist mir jedoch gelungen, den Fall anhand verschiedener Details hier zu verfolgen. Und es ist die Entscheidung des Casinos, unserer (unserer Meinung nach) berechtigten Bitte nachzukommen, da aus Sicherheitsgründen einige schwerwiegende Probleme aufgeworfen wurden.
    Da sich der Spieler dafür entschieden hat, den Fall an die LGA zu verweisen, sind mir an dieser Stelle leider die Hände gebunden.

    @players – sollten Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, senden Sie mir bitte eine PN mit Einzelheiten oder, sofern dies nicht der Fall ist, eine PN, um mich auf Threads hinzuweisen, bei denen Sie Ihrer Meinung nach Hilfe benötigen, und ich bin mehr als glücklich helfen wo es geht..
    Danke schön.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    soo happy am no longer a betat customerr

    Ich bin so froh, dass ich kein Beta-Kunde mehr bin

  • Original English Übersetzung Deutsch

    soo happy am no longer a betat customerr


    but im happy, because im customer at Betat and yesterday got little win there smiley
    i can say all the best about Betat casino!!!!!

    Ich bin so froh, dass ich kein Beta-Kunde mehr bin


    Aber ich bin glücklich, denn ich bin Kunde bei Betat und habe dort gestern wenig gewonnen smiley
    Ich kann nur das Beste über Betat Casino sagen!!!!!
    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thank you LGA Malta beT at paid up...never touching them with or without wood pols!!!

    Vielen Dank, LGA Malta. Die Wette ist voll ausgezahlt. Berühren Sie sie weder mit noch ohne woo d pols!!!

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