Hey Guys!
i have a really bad issue with Princessstar, i guess it needs more attention because the support isn't really helpful! Last monday 11th of april around 22:38 in the evening i made a deposit of 0.024 btc,
i was waiting until it will hit my account, but it never did. i contacted them and they told
me they have problems with Cubits, the company that provide payment solutions, oke that can happen, tuesday noon still nog sign of my money, so i asked is it safe to deposit again, agent told me yes, well oke i send another 0.014 to my address so i can play, waiting and waiting and also this money is still not added, i miss a total of 0.038. i spoke with Cubits they told me they confirmed my deposits to princessstar l, but princessstar is unhelpful and really slow with things, i hope i can get better help trough here!
BEHOBEN: Princessstar Casino, fehlende Einzahlungen. Keine Hilfe
- 1,479
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- Erstellt von
- residenceNelis
-
Sr. Member
408
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- residenceNelis
- um Apr 13, 16, 04:15:42 AM
-
Sr. Member
408
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo Leute!
Ich habe ein wirklich schlimmes Problem mit Princessstar. Ich schätze, es braucht mehr Aufmerksamkeit, weil der Support nicht wirklich hilfreich ist! Letzten Montag, den 11. April, gegen 22:38 Uhr abends habe ich eine Einzahlung von 0,024 BTC getätigt,
Ich habe darauf gewartet, dass es auf meinem Konto eintrifft, aber es kam nie. Ich kontaktierte sie und sie sagten es mir
Ich habe Probleme mit Cubits, dem Unternehmen, das Zahlungslösungen anbietet. Okay, das kann passieren. Dienstagmittag ist immer noch kein Zeichen von meinem Geld zu sehen Meine Adresse, damit ich spielen kann, warte und warte und auch dieses Geld ist immer noch nicht hinzugefügt, mir fehlen insgesamt 0,038. Ich habe mit Cubits gesprochen, sie sagten mir, sie hätten meine Einzahlungen bei Princessstar L bestätigt, aber Princessstar ist nicht hilfsbereit und sehr langsam. Ich hoffe, ich kann hier bessere Hilfe bekommen! -
- Beantwortet von
- Anchi
- um Apr 13, 16, 04:27:27 AM
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Admin
13534
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- residenceNelis
- um Apr 13, 16, 06:07:35 AM
-
Sr. Member
408
Hi, thanks for letting me know ,but last active; 2th Of february, but he also works for Limoplay so i will pm him if he respond.
Hallo, danke für den Hinweis, aber zuletzt aktiv; 2. Februar, aber er arbeitet auch für Limoplay, also werde ich ihm eine private Nachricht senden, wenn er antwortet.
3.5/ 5
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- Beantwortet von
- Anchi
- um Apr 13, 16, 06:28:53 AM
-
Admin
13534
Hi Niels,
Fell free to post your complaint there,they get the notifications from that thread I provided you with. If they don't respond we will contact them to look into the issue.Hallo Niels,
Sie können Ihre Beschwerde gerne dort veröffentlichen. Sie erhalten die Benachrichtigungen aus dem Thread, den ich Ihnen bereitgestellt habe. Wenn sie nicht antworten, werden wir sie kontaktieren, um das Problem zu untersuchen. -
- Beantwortet von
- residenceNelis
- um May 17, 16, 06:49:01 AM
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Sr. Member
408
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Relly sorry guys, forgot to update problem was solved some days after! thanks to the rep who helped me a lot! Complaint = Solved:) also thanks lcb!
Wirklich, tut mir leid, Leute, ich habe vergessen, das Problem zu aktualisieren, wurde einige Tage später behoben! Danke an den Repräsentanten, der mir sehr geholfen hat! Beschwerde = Gelöst :) Danke auch lcb!
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um May 17, 16, 06:51:46 AM
-
Almighty Member
15546
Hi Niels.
That's good news.
Thank you very much for letting us know. 
Best regards.Hallo Niels.
Das sind gute Neuigkeiten. Vielen Dank, dass Sie uns Bescheid gegeben haben.
Beste grüße.
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