GELÖST: Posh Casino/ Auszahlung

Hallo, mein Name ist Martin und ich habe mich gefragt, ob Sie mir helfen können oder jemanden kennen, der mir helfen könnte, meine Gewinne auszuzahlen. Meine Auszahlung in Höhe von 246 wurde am 29. Juli genehmigt. Wir gehen jetzt in den September und es dauert immer noch 7 bis 10, nachdem ich eine Auszahlung beantragt habe, um meine Gewinne genehmigt zu bekommen, dann wird sie genehmigt und alles, was sie sagen, ist ja, es tut uns leid für die Verzögerung. Dass sie wissen, dass ich schon vor langer Zeit hätte bezahlt werden sollen, und eskalieren, was ich ihnen gesagt habe, damit sie mich nicht 48 bis 72 Stunden zurückhalten, um nicht bezahlt zu werden, sondern um eine Antwort zu bekommen, warum es so lange dauert, zu warten, das nimmt mir ehrlich gesagt den Spaß am Gewinnen. Bitte helfen Sie

Hallo Martin Carbajal ,

Erst einmal: Willkommen bei LCB! Das tut mir leid.

Bitte beachten Sie, dass Posh Casino hier auf LCB nicht aufgeführt ist. Es gibt auch viele Beschwerden mit demselben Problem, aber das Casino beteiligt sich nicht an deren Lösung. Sie können uns jedoch Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht senden und wir werden versuchen, Kontakt mit ihnen aufzunehmen.

Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn es Fortschritte gibt.

Danke schön.

Ja natürlich, Benutzername ist Ma***

Lieber Martin Carbajal ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an das Casino gesendet. Hoffen wir, dass wir diesmal eine Antwort erhalten.

Halten Sie uns über diesen Thread auf dem Laufenden.

Vielen Dank. Wie Sie sehen, habe ich meine Auszahlung am 18. Juli beantragt und sie wurde am 29. Juli genehmigt, damit ich meine Auszahlung erhalten kann. Wie in den Bedingungen steht, sollte ich sie nach der Genehmigung innerhalb von 8 bis 10 Tagen erhalten und wir haben jetzt den 28. August.

Hier könnt ihr meinen Screenshot sehen

Lieber Martin Carbajal ,

Haben Sie Probleme beim Hochladen des Screenshots? Bitte überprüfen Sie Ihre privaten Nachrichten.

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Guten Tag, ich hoffe, Sie haben meine Genehmigung erhalten. Ich hätte schon vor langer Zeit bezahlt werden sollen, wie Sie hier sehen, 10 Tage nach der Genehmigung.

Hallo, hier ist Martin. Ich wollte nur fragen, ob Sie das Bild von meiner Auszahlung und der Genehmigung erhalten haben, da die Daten darauf zu sehen sind. Und bis jetzt wurden mir meine Gewinne nicht ausgezahlt, wie es in den Regeln und Bedingungen und von den Agenten versprochen wurde.

Gleiches Problem mit diesem Casino hier. Warte immer noch über zwei Monate

Lieber Martin Carbajal ,

Ja, wir haben das Bild erhalten, aber noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir werden ihnen eine Erinnerung schicken und hoffen, dass wir diesmal eine Antwort erhalten.

Können Sie mir auch helfen, eine weitere Beschwerde gegen Palace of Chance einzureichen?

Hallo slj911 ,

Das tut mir leid. Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke hier auf LCB nicht gelistet haben. Wie Sie sehen, gibt es viele ungelöste Beschwerden mit demselben Problem, weil das Casino sich weigert, an der Lösung mitzuwirken. Wir sind stets bestrebt, unser Bestes zu geben und unseren Mitgliedern zu helfen. Wenn Sie möchten, können Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht senden und wir werden uns mit ihnen in Verbindung setzen, aber manchmal können wir nicht viel tun, wenn das Casino sich weigert, mitzuarbeiten.

Danke schön.

Lieber Martin Carbajal ,

Sie können Ihre Beschwerde HIER posten und weitere Informationen zu Ihrem Problem angeben. Bitte senden Sie uns Ihren Palace of Chance Casino-Benutzernamen per Privatnachricht . Wir werden dann den Casino-Vertreter kontaktieren und Ihren Fall genauer untersuchen.

Danke schön.

Lieber Martin Carbajal ,

Ihre Beschwerde bezüglich Palace of Chance Casino wurde in diesen Thread verschoben: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/coolcat-clubplayer-prism-cirrus-wild-vegas-palace-ofchance-vip-lounge-slots-of-v/msg739085#msg739085

Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um weitere Updates zu Ihrem Palace of Chance Casino-Fall zu erhalten.

Danke schön.

Hallo, sind sie Posh Casino, sind sie mit anderen Websites verbunden, sodass Sie vielleicht eine von ihnen erreichen können, um diese Angelegenheit zu klären? Ich dachte immer, es wären Cool Cat oder Palace of Chance und/oder Prism usw. Ich dachte, das wären alles Schwesterseiten, aber ok, halten Sie mich bitte auf dem Laufenden.

Hallo, gibt es Neuigkeiten zum Posh Casino? Oder wissen Sie, ob dieses Casino andere Schwesterseiten hat, auf denen wir nach Antworten suchen können? Ich hätte schwören können, dass Palace of Chance eine Schwesterseite ist, und wenn ja, haben sie schnell geantwortet.

Hallo Martin Carbajal ,

Gute Neuigkeiten, wir haben vom Casino eine Antwort zu Ihrem Fall erhalten. Sie werden sich darum kümmern. Bitte behalten Sie diesen Thread für weitere Updates im Auge.

Grüße an alle,

Es handelt sich dabei nicht so sehr um „Schwesterseiten“, sondern eher um ein Netzwerk von Casinos mit einem gemeinsamen Supportsystem. Posh ist nun Teil dieses Netzwerks und ich kann mich nun um Probleme im Zusammenhang mit Posh kümmern, was hoffentlich in Zukunft für alle von Vorteil sein wird.

Trotzdem konnte ich Ihre Situation prüfen, Martin Carbajal , ehrlich gesagt sieht alles gut aus. Ihre angeforderte Auszahlung hat bereits die „Genehmigungsphase“ durchlaufen und ich habe eine Anfrage direkt an die Auszahlungsabteilung gesendet, um die Zahlung so schnell wie möglich per BTC freizugeben. Da heute Freitag ist, kann es sein, dass es nicht heute passiert, aber Sie sollten bald eine Bewegung sehen.

Beste Wünsche,

Nick und Posh

Danke, Nick, dass du mir und anderen Spielern geholfen hast, ihre verdienten Gewinne auszuzahlen. Ich war ehrlich gesagt kurz davor aufzugeben und meine Verluste zu begrenzen. Wie viele haben es anders gemacht als ich und es aufgegeben, weil wir nicht wussten, dass es Lcb oder andere Seiten gibt, die Spielern wie uns helfen, das zu bekommen, was sie verdienen. Nochmals vielen Dank, dass du meine Stimme bist und die Stimme vieler anderer Spieler da draußen. Ich werde vielleicht nicht alle gewinnen, aber mit Lcb haben wir zumindest eine verdammt gute Chance.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, Martin Carbajal !

Wir freuen uns, dass wir Ihnen in beiden Fällen helfen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Hilfe benötigen oder Fragen haben, sind wir gerne für Sie da.

Bitte informieren Sie uns, wenn Ihr Geld eingeht, damit wir den Fall als erledigt markieren können.

Wir haben bisher 1 gelöst, aber wir sind hoffentlich kurz davor, den Anspruch des Posh Casinos zu lösen. Es ist ein Schritt in die richtige Richtung, nur zu wissen, dass ihr sie erreichen konntet, um ihnen mein Anliegen zu erklären und es bald zu lösen.

Guten Morgen, ich hoffe, Sie genießen dieses lange Wochenende. Gibt es Neuigkeiten oder Updates zu meinem Rückzug von Posh?

Bis jetzt habe ich keine E-Mails über meine Auszahlung erhalten

Lieber Martin Carbajal ,

Wie der Casino-Vertreter oben erwähnte: „Da es Freitag ist, kann es sein, dass es nicht heute passiert, aber Sie sollten bald eine Bewegung sehen.“ Da es Wochenende war, lassen wir der Bearbeitung Ihrer Auszahlung etwas mehr Zeit. Bitte halten Sie uns über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Verstanden. Vielen Dank, dass Sie vorbeigeschaut haben. Wenn Sie etwas hören, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich werde das Gleiche tun.

Ich melde mich an diesem Montag, dem Labor Day, und dem langen Wochenende, um euch allen mitzuteilen, dass Posh Casino meine Gewinne gerade auf mein Bitcoin eingezahlt hat. LCB, ihr habt 2 zu 2 mit meinen Ansprüchen. Danke, danke, LCB, dass ihr einem Spieler in Not geholfen habt. Ich kann mit Zuversicht und etwas entspannter spielen, weil ich weiß, dass ich, wenn so etwas jemals wieder passiert, LCB auf meiner Seite habe, das für Spieler wie mich kämpft, damit sie ihre Gewinne ausgezahlt bekommen. Habt einen schönen Tag, Leute, danke.

Lieber Martin Carbajal ,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder zusätzliche Fragen haben, sind wir für Sie da.

Wir markieren diesen Fall jetzt als GELÖST.