GESCHLOSSEN: Zahlung im Posh Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch Berks
mgiles10
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello I won 42,000 at Posh  February 12, 2023 I have only received one payment in March and was approved for another March 8th or 9th I haven't received that payment as of yet they keep saying they have sent it to the processor I have been asked to send a bitcoin address twice still no money in my account this doesn't make since I have been with them since 2014 and the payment process has been terrible this is not fair to the players if they are taking our money through the processor with no problem I need somebody to help me make since of why we can't get our winnings back the same way we deposit just saying

     

    Hallo, ich habe am 12. Februar 2023 bei Posh 42.000 gewonnen. Ich habe im März nur eine Zahlung erhalten und wurde für eine weitere am 8. oder 9. März genehmigt. Ich habe diese Zahlung noch nicht erhalten, aber sie sagen immer wieder, dass sie sie an den Verarbeiter gesendet haben, der ich war Ich wurde zweimal gebeten, eine Bitcoin-Adresse zu senden, aber immer noch kein Geld auf meinem Konto. Das geht nicht, da ich seit 2014 bei ihnen bin und der Zahlungsvorgang schrecklich war. Das ist den Spielern gegenüber nicht fair, wenn sie unser Geld über den Prozessor mitnehmen Kein Problem, ich brauche jemanden, der mir dabei hilft, denn ich sage nur, warum wir unsere Gewinne nicht auf die gleiche Weise zurückerhalten können, wie wir sie eingezahlt haben

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello mgiles10,

    We are sorry that you are facing such a problem and that you have not been paid in full. We have to inform you that we tried several times for several different complaints to get in touch with them, but we didn't succeed, they don't want to answer or cooperate with the complaints.
    Unfortunately, we are unable to help, so we will have to close this complaint and mark it as unresolved.

    Thank you for understanding.

    Hallo mgiles10 ,

    Es tut uns leid, dass Sie mit einem solchen Problem konfrontiert sind und nicht den vollen Betrag erhalten haben. Wir müssen Ihnen mitteilen, dass wir wegen verschiedener Beschwerden mehrmals versucht haben, mit ihnen in Kontakt zu treten, aber es gelang uns nicht, da sie nicht auf die Beschwerden antworten oder mit ihnen kooperieren wollten.
    Da wir leider nicht weiterhelfen können, müssen wir diese Beschwerde schließen und als ungelöst markieren.

    Danke für dein Verständnis.

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