I managed to win some money from PokerStarsCasino, they started additional verification with huge amount of docs. I provided all docs they requested, and now they have been silent for two weeks ignoring my emails.
I contacted the Betting Adjudication Service (IBAS) who are supposed to regulate PokerStarsCasino's activities, but they seem to have no power over those frauds.
I would appreciate any help from the forum. Make sure to avoid that Casino.
Ich habe es geschafft, etwas Geld von PokerStarsCasino zu gewinnen, sie haben eine zusätzliche Verifizierung mit einer riesigen Menge an Dokumenten eingeleitet. Ich habe alle angeforderten Dokumente bereitgestellt, und nun schweigen sie seit zwei Wochen und ignorieren meine E-Mails.
Ich habe den Betting Adjudication Service (IBAS) kontaktiert, der eigentlich die Aktivitäten von PokerStarsCasino regulieren soll, aber er scheint keine Kontrolle über diese Betrügereien zu haben.
Ich würde mich über jede Hilfe aus dem Forum freuen. Vermeiden Sie unbedingt dieses Casino.