GESCHLOSSEN: [aufgrund der Inaktivität des Einsenders]: PlayOJO Casino – Kein Zahlungsproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Monat durch njanjam
Karinka2111
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dnia 14/08 wyplacilam 1500f otrzymalam wiadomosc email ze pieniadze juz sa na koncie do dnia dzisiejszego nie otrzymalam nic.

    Streitsumme: 1500£

    Casino: PlayOJO Casino

    Fall Nr.: 3475

    Am 14.08. habe ich 1500f abgehoben und eine E-Mail erhalten, dass das Geld bereits auf meinem Konto sei, bis heute habe ich nichts erhalten.

    Streitsumme: 1500£

    Casino: PlayOJO Casino

    Fall Nr.: 3475

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

     Hi Karinka2111,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members. In order for us to contact the casino rep, could you please provide more details about your case?

    • Is your account verified?

    • Is this your first withdrawal?

    • Have you claimed any bonuses?

    • From which country did you play at this casino?

    It would also be very helpful if you could send us supporting evidence via private message so we can better understand your issue.

    Hallo Karinka2111 ,

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten zu Ihrem Fall mitteilen, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können?

    • Ist Ihr Konto verifiziert?

    • Ist dies Ihre erste Auszahlung?

    • Haben Sie Boni beansprucht?

    • Aus welchem Land haben Sie in diesem Casino gespielt?

    Es wäre auch sehr hilfreich, wenn Sie uns unterstützende Beweise per privater Nachricht senden könnten, damit wir Ihr Problem besser verstehen können.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Karinka2111,

    Thanks for sending additional screenshots of the live chat with the casino. We have forwarded them to the casino rep.

    Once they reply, we will let you know here on the thread.

    Hallo Karinka2111 ,

    Vielen Dank für das Senden zusätzlicher Screenshots des Live-Chats mit dem Casino. Wir haben sie an den Casino-Vertreter weitergeleitet.

    Sobald sie antworten, werden wir Sie hier im Thread informieren.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Karinka2111,

    Could you please let us know if there are any updates regarding your case? We haven't heard back from the casino rep yet, so we are sending a reminder now.

    Hallo Karinka2111 ,

    Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Neuigkeiten zu Ihrem Fall gibt? Wir haben noch keine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten, daher senden wir jetzt eine Erinnerung.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Karinka2111,

    Could you please let us know if you still require our assistance, or has your case already been resolved?

    Hallo Karinka2111 ,

    Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie noch immer unsere Hilfe benötigen oder ob Ihr Fall bereits gelöst wurde?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Karinka2111,

    Since we haven't heard back from the member, we will close complaint #3475 due to the submitter's inactivity.

    Hallo Karinka2111 ,

    Da wir keine Antwort von dem Mitglied erhalten haben, werden wir die Beschwerde Nr. 3475 aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

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