@Melcb If you are going to be fair and objective the casino should refund the money deposited after the £150 euros were deposited as u can clearly seei have asked my accoun to be closed once i was told I could't play.
I was tricked with the promise to have my money to be refunded to send my documents and after that i recieved the email saying my accoun was verified and the chat operator told it was fine to play then , my mistake was to trust him.
They even told me the casino is not from Nigeria , yet my money went straight into a Nigeria account.Why to ven lie about that as my bank told me that.
I would be ok t have the deposits made after i asked to close my account, i know in my heart this sort of people won't refund the money , but what really shocks me is the fact that LCB kindof defends a casino that is operating this way. The gambling comission officer told me they are not suppose to even offer an uk registration and u shoudl know that this is misleading as not casino offer registration for the uk players anymore unless they are righlty licensed.
It will be fair for me to have the refund of the money i played after the £150 euros and if they wwat they can keep the first £150.
I have total faith in LCB and i really hope you can help me in this matter, in the other hand unfortunately i have very little faith in this casino , but if they were in good faith too they would compromised and clear their name and try to be a good casino with a good code of practice.
If they remove the UK registration they wont have this sort of problems , don't u agree?
i really hope u understand where i come from.
Thanks for your time
Icnusa
@Melcb Wenn Sie fair und objektiv sein wollen, sollte das Casino das eingezahlte Geld zurückerstatten, nachdem die 150 Euro eingezahlt wurden, wie Sie deutlich sehen können. Ich habe darum gebeten, mein Konto zu schließen, nachdem mir gesagt wurde, dass ich nicht spielen könne.
Ich wurde mit dem Versprechen getäuscht, mein Geld für den Versand meiner Dokumente zurückzuerhalten, und danach erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass mein Konto verifiziert sei und der Chat-Betreiber mir mitteilte, dass das Spielen in Ordnung sei. Mein Fehler bestand darin, ihm zu vertrauen.
Sie sagten mir sogar, dass das Casino nicht aus Nigeria stammt, aber mein Geld ging direkt auf ein Konto in Nigeria. Warum sollte ich darüber lügen, wenn meine Bank mir das gesagt hat?
Ich wäre damit einverstanden, die Einzahlungen nicht zu tätigen, nachdem ich darum gebeten habe, mein Konto zu schließen. Ich weiß tief in meinem Herzen, dass solche Leute das Geld nicht zurückerstatten werden, aber was mich wirklich schockiert, ist die Tatsache, dass LCB ein Casino, das in Betrieb ist, irgendwie verteidigt Hier entlang. Der Beamte der Glücksspielkommission sagte mir, dass sie nicht einmal eine Registrierung im Vereinigten Königreich anbieten dürften, und Sie sollten wissen, dass dies irreführend ist, da das Casino keine Registrierung mehr für britische Spieler anbietet, es sei denn, sie verfügen über eine entsprechende Lizenz.
Es wäre fair für mich, nach den 150 Euro die Rückerstattung des Geldes zu erhalten, das ich gespielt habe, und wenn sie das wollen, können sie die ersten 150 Euro behalten.
Ich habe volles Vertrauen in LCB und hoffe wirklich, dass Sie mir in dieser Angelegenheit helfen können. Andererseits habe ich leider sehr wenig Vertrauen in dieses Casino, aber wenn sie auch in gutem Glauben wären, würden sie einen Kompromiss eingehen, ihren Namen reinwaschen und es versuchen Seien Sie ein gutes Casino mit einem guten Verhaltenskodex.
Wenn sie die britische Registrierung entfernen, werden sie diese Art von Problemen nicht haben, stimmst du nicht zu?
Ich hoffe wirklich, dass du verstehst, woher ich komme.
Vielen Dank für Ihre Zeit
Icnusa
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