Newbie
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Newbie
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Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi I need some help and advice.
i have been playing ph casino over the last few months and have deposited a few thousand.
last night I was playing and won £4500, when I went to withdraw it they wouldn't let me and wanted id.
i have now been reading some reviews about withdrawals and a lot of people have had problems. This is basically my deposits that I won back.
how long do they take to check I.d. And will I get they money I won????
any help or advice is much appreciated
thanks ben
Hallo, ich brauche Hilfe und Rat.
Ich habe in den letzten Monaten PH Casino gespielt und ein paar Tausend eingezahlt.
Gestern Abend habe ich gespielt und 4500 £ gewonnen. Als ich es abheben wollte, ließen sie mich nicht und wollten einen Ausweis.
Ich habe jetzt einige Rezensionen über Abhebungen gelesen und viele Leute hatten Probleme. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um meine Einzahlungen, die ich zurückgewonnen habe.
Wie lange dauert es, den Ausweis zu überprüfen? Und bekomme ich das Geld, das ich gewonnen habe????
Jede Hilfe oder jeder Rat wird sehr geschätzt
Danke Ben
Almighty Member
15546
Hi Bensmith2367,
Unfortunately, this group of brands doesn't want to assist us in sorting out players' complaints therefore we can't provide mediation. The only advise we can give is to contact their licensor and see if they might help you.
Hallo Bensmith2367,
Leider möchte diese Gruppe von Marken uns nicht bei der Bearbeitung der Beschwerden von Spielern unterstützen, daher können wir keine Schlichtung anbieten. Wir können Ihnen nur raten, sich an den Lizenzgeber zu wenden und zu fragen, ob er Ihnen weiterhelfen kann.
Newbie
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Hi
I have email them and had a reply within a day.
they have verified Id within 24 hours and have now withdrew £2000 on Sunday and £2000 today as I only can withdraw £2000 a day.
i am waiting for money to go in my bank hoping this week.
so far they have been pretty good at replying and sorting out id checks and verifying account.
i was getting abit worries when I read all the other statuses but hoping for fast withdrawal now with no problems.
thansk ben
Hallo
Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und innerhalb eines Tages eine Antwort erhalten.
Sie haben den Ausweis innerhalb von 24 Stunden überprüft und jetzt am Sonntag 2.000 £ und heute 2.000 £ abgehoben, da ich nur 2.000 £ pro Tag abheben kann.
Ich warte darauf, dass das Geld noch diese Woche auf meiner Bank ankommt.
Bisher waren sie ziemlich gut darin, zu antworten, Identitätsprüfungen durchzuführen und das Konto zu verifizieren.
Als ich alle anderen Statusmeldungen gelesen habe, machte ich mir ein wenig Sorgen, hoffte aber auf eine schnelle und problemlose Auszahlung.
Danke Ben
Almighty Member
15546
That's great news. Please do let us know once the money is in your account so we can close the topic.
Good luck! 
Das sind gute Nachrichten. Bitte teilen Sie uns mit, sobald das Geld auf Ihrem Konto eingegangen ist, damit wir das Thema schließen können.
Viel Glück!
Full Member
126
They don't have a UK casino license so you shouldn't be playing at this casino. There corrupt as anything. Please be careful.
Sie haben keine britische Casino-Lizenz, daher sollten Sie nicht in diesem Casino spielen. Es ist korrupt wie alles andere. Bitte seien Sie vorsichtig.
Almighty Member
15546
Hi Bensmith2367,
Do you have any updates regarding your withdrawal?
Hallo Bensmith2367,
Haben Sie Neuigkeiten bezüglich Ihrer Auszahlung?
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