REQUEST TO REOPEN CASE #4375: Clarification of Investigation Status & Evidentiary Discovery Demand.
Dear LCB Complaints Team,
Thank you for your response regarding Case #: 4375. I need to formally clarify a major misunderstanding regarding the status of my dispute so that LCB can properly proceed with mediation.
No official complaint has been filed with domestic cyber crime or law enforcement authorities yet.
The email headers you reviewed were a formal 48-hour legal deadlock and discovery ultimatum served directly to Parimatch's compliance desk.
I visibly copied the regulatory monitoring inboxes of the Curaçao Gaming Authority (complaints@cga.cw) and the State Cyber Police (mpcyberpolice@mppolice.gov.in) to legally document Parimatch's bad-faith behavior before initiating an official third-party case .Parimatch's support team is intentionally using the presence of these CC'd addresses as an excuse to dodge your forum moderators, run down the clock, and evade public accountability .I request LCB to reopen Case #: 4375 based on the following indisputable,
long-term profile data:
4-Year Account Longevity: I have operated this exact profile with absolute integrity for 3 to 4 years, successfully clearing every single advanced KYC and document verification check they ever issued.
High-Volume Capital Track: During this 48-month history, I have processed over ₹1 Crore in cumulative deposits and approximately ₹60 Lakhs in withdrawals.
Parimatch has gladly accepted and profited from my capital for years. A platform cannot legally profit from a user's high-volume transactions for 4 years, and then suddenly fabricate a "Rule 88 sports insider" accusation the moment a net balance is due.
Predatory Asset Seizure: Following my formal acceptance of an account closure in exchange for a deposit refund offered by compliance agent Derick on June 2nd, separate agents (Christabela, Saimon, Reddy) overrode the contract, stated "no compensation can be done," and manually wiped my verified dashboard balance down to ₹0.00.
Since no active police investigation is blocking your jurisdiction, I request that LCB publicly tag Parimatch’s corporate forum representative. Force them to present the concrete forensic server logs justifying why a verified, 4-year, ₹1 Crore lifetime customer has had their entire balance wiped out.
Thank you for your dedication to player integrity and fair gaming.
Sincerely,
Manendra Singh
Player ID: ****
ANTRAG AUF WIEDERERÖFFNUNG DES FALLS #4375: Klarstellung des Ermittlungsstatus & Antrag auf Beweismittelerhebung.
Sehr geehrtes LCB-Beschwerdeteam,
Vielen Dank für Ihre Antwort bezüglich Fallnummer 4375. Ich muss ein schwerwiegendes Missverständnis bezüglich des Status meiner Streitigkeit formell aufklären, damit LCB das Mediationsverfahren ordnungsgemäß durchführen kann.
Bislang wurde noch keine offizielle Beschwerde bei den inländischen Cyberkriminalitäts- oder Strafverfolgungsbehörden eingereicht.
Bei den von Ihnen eingesehenen E-Mail-Headern handelte es sich um ein formelles 48-Stunden-Ultimatum zur Einleitung eines rechtlichen Patt und zur Offenlegung von Beweismitteln, das direkt an die Compliance-Abteilung von Parimatch gerichtet war.
Ich habe die E-Mail-Postfächer der Glücksspielbehörde von Curaçao (complaints@cga.cw) und der staatlichen Cyberpolizei (mpcyberpolice@mppolice.gov.in) sichtbar in Kopie gesetzt, um das unlautere Verhalten von Parimatch rechtlich zu dokumentieren, bevor ich ein offizielles Verfahren einleite. Das Support-Team von Parimatch nutzt die Anwesenheit dieser Adressen in Kopie absichtlich als Vorwand, um Ihre Forenmoderatoren zu umgehen, Zeit zu schinden und sich der öffentlichen Verantwortung zu entziehen. Ich beantrage daher bei der LCB die Wiederaufnahme des Verfahrens Nr. 4375 aufgrund der folgenden unbestreitbaren Tatsachen:
Langzeitprofildaten:
4-jährige Kontolaufzeit: Ich nutze dieses Profil seit 3 bis 4 Jahren mit absoluter Integrität und habe dabei jede einzelne erweiterte KYC- und Dokumentenprüfung erfolgreich bestanden.
Erfolgsbilanz im Bereich Hochvolumenkapital: In den vergangenen 48 Monaten habe ich kumulierte Einzahlungen von über 1 Crore ₹ und Auszahlungen von rund 60 Lakh ₹ abgewickelt.
Parimatch hat jahrelang gerne mein Kapital angenommen und davon profitiert. Eine Plattform darf nicht vier Jahre lang legal von den hohen Transaktionsvolumina eines Nutzers profitieren und dann plötzlich, sobald der Saldo fällig ist, eine erfundene Anschuldigung wegen angeblicher Verstöße gegen Regel 88 im Sportbereich erheben.
Unrechtmäßige Vermögensbeschlagnahme: Nachdem ich am 2. Juni formell der Schließung meines Kontos im Austausch gegen eine von Compliance-Beauftragtem Derick angebotene Einzahlungsrückerstattung zugestimmt hatte, setzten sich andere Beauftragte (Christabela, Saimon, Reddy) über den Vertrag hinweg, erklärten, dass keine Entschädigung möglich sei, und reduzierten manuell meinen verifizierten Kontostand im Dashboard auf 0,00 ₹.
Da keine laufenden polizeilichen Ermittlungen Ihre Zuständigkeit blockieren, bitte ich die LCB, den Unternehmensvertreter von Parimatch öffentlich zu markieren. Zwingen Sie ihn, die konkreten forensischen Serverprotokolle vorzulegen, die belegen, warum das gesamte Guthaben eines seit vier Jahren verifizierten Kunden mit einem Gesamtguthaben von 1 Crore ₹ (10 Millionen ₹) ausgelöscht wurde.
Vielen Dank für Ihr Engagement für die Integrität der Spieler und faires Spielen.
Aufrichtig,
Manendra Singh
Spieler-ID: ****
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