I deposited 2300 Rs via Binance Pay and won extra 4000 Rs on parimatch but I was blocked when I tried to withdraw money from gaming account.
Initially they asked to complete verification, so I provided all documents on 3/01/26 and verification was completed and accepted but account shows blocked till today . Even after following more than 30 times I get the same answer to wait or they ask bank statement again and again.
Please help me to unblock my account and withdraw my money.
Streitsumme: 6531₹
Casino: Parimatch Casino
Fall Nr.: 3934
Ich habe 2300 Rupien über Binance Pay eingezahlt und zusätzlich 4000 Rupien bei Parimatch gewonnen. Mein Konto wurde jedoch gesperrt, als ich versuchte, Geld abzuheben. Zunächst wurde ich aufgefordert, meine Daten zu verifizieren. Ich habe alle erforderlichen Dokumente am 03.01.2026 eingereicht, die Verifizierung wurde abgeschlossen und akzeptiert, aber mein Konto ist bis heute gesperrt. Obwohl ich mehr als 30 Mal nachgefragt habe, erhalte ich immer wieder dieselbe Antwort: Ich solle warten oder einen Kontoauszug vorlegen. Bitte helfen Sie mir, mein Konto zu entsperren und mein Geld abzuheben.
Streitsumme: 6531₹
Casino: Parimatch Casino
Fall Nr.: 3934
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