It's been over a week since I submitted my documents.
I've tried to contact them thru chat, email to banking and their support teams, no response and no progress.
Please assist.
Username: adrenalin112 l
BEHOBEN: Pacific dreht sich – Verzögerung bei der Überprüfung
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor 1 jahr durch
adrenalin112
- Erstellt von
- adrenalin112
-
Sr. Newbie
15
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- adrenalin112
- um Oct 27, 23, 04:23:59 PM
-
Sr. Newbie
15
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Es ist über eine Woche her, seit ich meine Unterlagen eingereicht habe.
Ich habe versucht, sie per Chat, E-Mail an die Bank und ihre Support-Teams zu kontaktieren, aber keine Antwort und keine Fortschritte.
Bitte helfen.
Benutzername: adrenalin112 l
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 28, 23, 03:43:49 AM
-
Mighty Member
4535
Hello adrenalin112,
Thank you for reaching out to us. We will notify Casino Rep in order to help you.
Keep you posted.
Hallo Adrenalin112 ,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihnen zu helfen.
Auf dem Laufenden halten.
-
- Beantwortet von
- adrenalin112
- um Oct 28, 23, 01:35:12 PM
-
Sr. Newbie
15
Ok....
Any idea how long until I get a response from them?
OK....
Weißt du, wie lange es dauert, bis ich eine Antwort von ihnen bekomme?
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 29, 23, 12:06:35 PM
-
Mighty Member
4535
-
- Beantwortet von
- adrenalin112
- um Oct 30, 23, 06:17:32 PM
-
Sr. Newbie
15
Berks wrote
Hello adrenalin112,
Hope that we will get an update on Monday.
Keep you posted.
Thanks, I got the verification completed email.
I submitted for withdrawal, and I'm currently waiting for their response or confirmation.
Then similarly designed sites (Brango, limitless...) usually send automated emails that require the user to reply with confirmation, does Pacific spins not have that as part of their process?
Berks schrieb
Hallo adrenalin112,
Ich hoffe, dass wir am Montag ein Update bekommen.
Auf dem Laufenden halten.
Danke, ich habe die Bestätigungs-E-Mail erhalten.
Ich habe eine Auszahlung beantragt und warte derzeit auf ihre Antwort oder Bestätigung.
Dann versenden ähnlich gestaltete Websites (Brango, Limitless...) normalerweise automatisierte E-Mails, die den Benutzer dazu auffordern, mit einer Bestätigung zu antworten. Ist das bei Pacific Spins nicht Teil ihres Prozesses?
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 31, 23, 02:54:48 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello adrenalin112,
We are glad to hear that your account has been verified.
Probably they don't have that part but we suppose that you will be informed about the withdrawal confirmation.
We will mark this case as Resolved.
Hallo Adrenalin112 ,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Konto verifiziert wurde.
Wahrscheinlich haben sie diesen Teil nicht, aber wir gehen davon aus, dass Sie über die Auszahlungsbestätigung informiert werden.
Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.
-
- Beantwortet von
- adrenalin112
- um Oct 31, 23, 04:06:16 AM
-
Sr. Newbie
15
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Berks wrote
Hello adrenalin112,
We are glad to hear that your account has been verified.
Probably they don't have that part but we suppose that you will be informed about the withdrawal confirmation.
We will mark this case as Resolved.
Yes, thank you for helping to make these processes not only smoother, because without LCB these payouts may have never taken place. Thank you again!
Berks schrieb
Hallo adrenalin112,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Konto verifiziert wurde.
Wahrscheinlich haben sie diesen Teil nicht, aber wir gehen davon aus, dass Sie über die Auszahlungsbestätigung informiert werden.
Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.
Ja, vielen Dank, dass Sie dazu beigetragen haben, diese Prozesse nicht nur reibungsloser zu gestalten, denn ohne LCB hätten diese Auszahlungen möglicherweise nie stattgefunden. Danke nochmal!
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