Last Tuesday I won on Pacific Spins no deposit bonus to the tune of $100. I sent my documents in that day and today I get a response from their banking dept saying "
Hope that you are well and safe.
Please be informed that prior to your first withdrawal and basic account verification, you are required to fill in your personal details so that we can verify your account for INSTANT WITHDRAWALS!
Please go to the following and complete your account details: https://pacificspins.com/account-details
Once you complete the step above, you can continue with the Basic Account Verification.
We kindly require you to verify your account by uploading the following through the Cashier:
1.Your government-issued ID, Driver’s License, or Passport;
2. Selfie holding ID.
We are obliged to protect you and your personal data in order to enable you to play safely and to pay off your winnings pin a secure way"
This was a response to my documents and the link just took me to their unavigatable withdraw page which has nowhere to upload documents. This is truly scumbag behavior!
Letzten Dienstag habe ich bei Pacific Spins einen Bonus ohne Einzahlung in Höhe von 100 $ gewonnen. Ich habe meine Dokumente an diesem Tag abgeschickt und heute erhalte ich eine Antwort von der Bankabteilung: „
Ich hoffe, dass es Ihnen gut und sicher geht.
Bitte beachten Sie, dass Sie vor Ihrer ersten Auszahlung und der grundlegenden Kontoverifizierung Ihre persönlichen Daten angeben müssen, damit wir Ihr Konto für SOFORTIGE AUSZAHLUNGEN verifizieren können!
Bitte gehen Sie zu Folgendem und vervollständigen Sie Ihre Kontodaten: https://pacificspins.com/account-details
Sobald Sie den obigen Schritt abgeschlossen haben, können Sie mit der grundlegenden Kontobestätigung fortfahren.
Wir bitten Sie, Ihr Konto zu bestätigen, indem Sie Folgendes über die Kasse hochladen:
1. Ihr amtlicher Personalausweis, Führerschein oder Reisepass;
2. Selfie mit Ausweis.
Wir sind verpflichtet, Sie und Ihre persönlichen Daten zu schützen, um Ihnen ein sicheres Spielen und die sichere Auszahlung Ihrer Gewinne zu ermöglichen.
Dies war eine Antwort auf meine Dokumente und der Link führte mich einfach zu der nicht aufrufbaren Auszahlungsseite, auf der es keinen Ort zum Hochladen von Dokumenten gibt. Das ist wirklich dreckiges Verhalten!
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