BEHOBEN: Osiris Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Cosmik-DeuceClub
benwoody81
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  • benwoody81
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  • benwoody81
    • Erstellt von
    • benwoody81
    • um Dec 01, 15, 02:13:10 AM
    • United Kingdom Newbie 4
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    So I signed up with the 15 free spins offer we have on here, after hours of play last night I got up to around 500 euros, so I emailed support to ask about play through and how to withdraw etc, jump on this morning and they have blocked my account! No email, no message, nothing! My user name is reprint34 would love to know why. Thanks

    Also habe ich mich für das 15-Freispiel-Angebot angemeldet, das wir hier haben. Nach stundenlangem Spielen gestern Abend kam ich auf etwa 500 Euro, also habe ich dem Support eine E-Mail geschickt und nachgefragt, wie man das Spiel durchspielt, wie man abhebt usw., und heute Morgen sind sie dran habe mein Konto gesperrt! Keine E-Mail, keine Nachricht, nichts! Mein Benutzername ist reprint34. Ich würde gerne wissen, warum. Danke

  • JohnnyK
    • Beantwortet von
    • JohnnyK
    • um Dec 01, 15, 04:50:27 AM
    • Romania Forum admin 30868
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    They have a representative HERE on the forum, have you tried to get in contact with him?

    Sie haben HIER im Forum einen Vertreter. Haben Sie versucht, mit ihm Kontakt aufzunehmen?

  • benwoody81
    • Beantwortet von
    • benwoody81
    • um Dec 01, 15, 05:00:42 AM
    • United Kingdom Newbie 4
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Thanks, have just sent a message now

    Danke, habe gerade erst eine Nachricht gesendet

  • Emma.lcb
    • Beantwortet von
    • Emma.lcb
    • um Dec 01, 15, 05:21:22 AM
    • Serbia Hero Member 950
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello benwoody81,

    I'm so sorry to hear about your experience.

    I also contacted the rep so we can resolve this asap.

    Thank you for your patience.

    Regards,
    Emma

    Hallo benwoody81,

    Es tut mir so leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.

    Ich habe auch den Vertreter kontaktiert, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.

    Grüße,
    Emma

  • Cosmik-DeuceClub
    • Beantwortet von
    • Cosmik-DeuceClub
    • um Dec 01, 15, 06:52:06 AM
    • Israel Casino Rep 18
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr

    Danke von:

    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Benwoody81,

    We checked your account with username: reprint34. It was blocked due to multiple accounts.
    Your first account was open with the username: scatmanben, this one is still active.
    If you are having trouble logging in with your main account, please let me know.

    Kind Regards,

    Osiris Casino Support

    Hallo Benwoody81,

    Wir haben Ihr Konto mit dem Benutzernamen reprint34 überprüft. Es wurde aufgrund mehrerer Konten gesperrt.
    Ihr erstes Konto wurde mit dem Benutzernamen scatmanben eröffnet, dieses ist noch aktiv.
    Wenn Sie Probleme beim Anmelden mit Ihrem Hauptkonto haben, teilen Sie mir dies bitte mit.

    Mit freundlichen Grüße,

    Osiris Casino-Support

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