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Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi, I recently played at Luckybetz casino. I requested a payout and they lost contact with me. They no longer have live chat, I tried e-mailing them with no response, and they have no telephone number. This has been going on for 2 months now.
Prince Bhasin
Hallo, ich habe kürzlich im Luckybetz Casino gespielt. Ich habe eine Auszahlung beantragt und sie haben den Kontakt zu mir verloren. Sie haben keinen Live-Chat mehr, ich habe versucht, ihnen eine E-Mail zu senden, ohne eine Antwort zu erhalten, und sie haben keine Telefonnummer. Das geht jetzt schon seit 2 Monaten so.
Prinz Bhasin
2.2/ 5
Mighty Member
2586
Hi Prince Bhasin, could you please private message me your casino username so that we can ask The Casino Rep to look into your case?
Hallo Prinz Bhasin, könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden , damit wir The Casino Rep bitten können, Ihren Fall zu prüfen?
Mighty Member
2586
Thanks for sending your casino username. We have emailed The Casino Rep regarding your case. Keep an eye on this thread for the updates.
Vielen Dank für die Zusendung Ihres Casino-Benutzernamens. Wir haben The Casino Rep eine E-Mail zu Ihrem Fall geschickt. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
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1212
Lucky Betz website does not show any link to their regulatory body or whatsoever and in most cases when a casino is not licensed, they are free to do whatever they pleased and as players you are helpless when encountering issues, which is in most cases getting paid. Do a research next time you play at a new casino, it is a requirement nowadays, you cannot be careful enough. Good luck.
Die Website von Lucky Betz zeigt keinen Link zu ihrer Aufsichtsbehörde oder was auch immer, und in den meisten Fällen, wenn ein Casino nicht lizenziert ist, steht es ihnen frei, zu tun, was sie wollen, und als Spieler ist man hilflos, wenn man auf Probleme stößt, was in den meisten Fällen dazu führt, dass man bezahlt wird . Machen Sie eine Recherche, wenn Sie das nächste Mal in einem neuen Casino spielen. Heutzutage ist das eine Pflicht, man kann nicht vorsichtig genug sein. Viel Glück.
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If they are not licensed then why are they listed in your website?
Wenn sie nicht lizenziert sind, warum werden sie dann auf Ihrer Website aufgeführt?
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I looked up Luckybetz and they are licensed in costa rica.
Ich habe nach Luckybetz gesucht und sie sind in Costa Rica lizenziert.
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1212
When a casino is listed in the LCB casinos list, does not mean it is always a good one, there are plenty rotten ones too and they are mostly marked. So LuckyBetz is licensed by Costa Rica, we shall wait for their response.
Wenn ein Casino in der Liste der LCB-Casinos aufgeführt ist, heißt das nicht, dass es immer ein gutes ist, es gibt auch viele schlechte Casinos und diese sind meist markiert. LuckyBetz ist also von Costa Rica lizenziert, wir werden auf ihre Antwort warten.
@Prince Bhasin - iIt is important to visit casino reviews to see player feedback and more importantly licence information and player ratings. We list all the casinos so we can provide players with information on good and the bad casinos, our website has a wealth of knowledge to make sure you play at safe and reputable casinos you just need to make sure you do your due diligence first. Costa Rica is not a favourable licensing jurisdiction and casinos licensed here should be treated in a cautious manner. Read more about it here.
Other helpful links:
All casinos ranked from highest to lowest (use the country filter)
@Prince Bhasin – Es ist wichtig, die Casino-Rezensionen zu besuchen , um das Feedback der Spieler und vor allem Lizenzinformationen und Spielerbewertungen zu sehen. Wir listen alle Casinos auf, damit wir den Spielern Informationen über gute und schlechte Casinos bieten können. Unsere Website verfügt über eine Fülle von Kenntnissen, um sicherzustellen, dass Sie in sicheren und seriösen Casinos spielen. Sie müssen lediglich sicherstellen, dass Sie zuerst die gebotene Sorgfalt walten lassen. Costa Rica ist kein günstiger Lizenzstaat und hier lizenzierte Casinos sollten mit Vorsicht behandelt werden. Lesen Sie hier mehr darüber.
Weitere hilfreiche Links:
Alle Casinos in der Reihenfolge vom höchsten zum niedrigsten Rang (verwenden Sie den Länderfilter)
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185
The reviews for luckybetz are good. I just looked at them. There were no problems.
Die Bewertungen für Luckybetz sind gut. Ich habe sie mir gerade angeschaut. Es gab keine Probleme.
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185
Were you able to get in touch with them?
Konnten Sie mit ihnen in Kontakt treten?
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2586
We emailed them regarding your case and we are waiting for the feedback. Keep you posted.
Wir haben ihnen eine E-Mail zu Ihrem Fall geschickt und warten auf die Rückmeldung. Auf dem Laufenden halten.
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185
I would like to know if you received any feedback from Luckybetz Casino.
Ich würde gerne wissen, ob Sie Feedback vom Luckybetz Casino erhalten haben.
2.2/ 5
Mighty Member
2586
Hello Prince Bhasin, we haven't received any response so far. We have sent them another reminder regarding your case. Keep you posted.
Hallo Prinz Bhasin, wir haben bisher keine Antwort erhalten. Wir haben ihnen eine weitere Erinnerung zu Ihrem Fall geschickt. Auf dem Laufenden halten.
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185
Can you also check to see if there live chat is working. I dont see it when i go to there site.
Können Sie auch überprüfen, ob der Live-Chat funktioniert? Ich sehe es nicht, wenn ich auf die Seite gehe.
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2586
@Prince Bhasin This casino has no live chat feature available on their site. As previosuly advised, we emailed them again regarding your case. Let's see if we will get any response this time.
@Prince Bhasin Dieses Casino verfügt auf seiner Website über keine Live-Chat-Funktion. Wie bereits zuvor mitgeteilt, haben wir ihnen erneut eine E-Mail zu Ihrem Fall geschickt. Mal sehen, ob wir dieses Mal eine Antwort bekommen.
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Ok Thank you. They had the chat feature when I first signed up. After I had requested a withdrawal I never seen the chat feature again.
OK danke. Sie hatten die Chat-Funktion, als ich mich zum ersten Mal anmeldete. Nachdem ich eine Auszahlung beantragt hatte, habe ich die Chat-Funktion nie wieder gesehen.
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hi, why is luckybetz not responding. they are crooks. they should be abolished.
Hallo, warum antwortet Luckybetz nicht? sie sind Gauner. sie sollten abgeschafft werden.
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@Prince Bhasin - We will go ahead and send them another reminder since they did not provide a feedback on your case whatsoever. Keep an eye on this thread for the updates.
@Prince Bhasin – Wir werden ihnen eine weitere Erinnerung senden, da sie keinerlei Rückmeldung zu Ihrem Fall gegeben haben. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
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@Prince Bhasin - we have finally received a reply from the casino, they confirmed that their finance department is now looking into your case. Hopefully, we'll get another update soon.
@Prince Bhasin – wir haben endlich eine Antwort vom Casino erhalten. Sie haben bestätigt, dass ihre Finanzabteilung Ihren Fall jetzt prüft. Hoffentlich bekommen wir bald ein weiteres Update.
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Hi Prince Bhasin,
The Casino Rep has just informed us that you were paid out last week. Can you please confirm this?
Hallo Prinz Bhasin,
Der Casino-Repräsentant hat uns gerade darüber informiert, dass Sie letzte Woche eine Auszahlung erhalten haben. Können Sie das bitte bestätigen?
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Hi, Yes I received my payout. Thank you!!!
Hallo, ja, ich habe meine Auszahlung erhalten. Danke schön!!!
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Glad we could help! We will mark this case as resolved. 
Freut mich, dass wir helfen konnten! Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.
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