BEHOBEN: Kein Auszahlungsguthaben – 24 Monaco, Divas Luck

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch MelissaN
clublee
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    Hi I'm wondering if anyone can help I am currently waiting for 3 deposits from 3 sister casino sites which are Divas luck, 24 Monaco and slotsnbets. I've emailed these sites numerous times in regards to where are my funds but I get nothing back ? Can someone please help my user name is emmaclubley@outlook.com

    Thank you 

    Hallo, ich frage mich, ob jemand helfen kann. Ich warte derzeit auf 3 Einzahlungen von 3 Schwester-Casinoseiten, nämlich Divas Luck, 24 Monaco und Slotsnbets. Ich habe diesen Websites mehrmals E-Mails mit der Frage geschickt, wo mein Geld ist, aber ich bekomme nichts zurück? Kann mir bitte jemand helfen? Mein Benutzername ist emmaclubley@outlook.com

    Danke

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi clublee,

    Sorry to hear about your issue with these brands. Please note that we don't have them listed on LCB. 24Monaco casino was caught with fake games so we advised our players to stay away from this brand. You can see the full report HERE. We'll try to get in touch with the casino and ask them for assistance. 

    We'll keep you posted. 

    Hallo Clublee,

    Es tut uns leid, von Ihrem Problem mit diesen Marken zu hören. Bitte beachten Sie, dass wir sie nicht auf LCB gelistet haben. Das 24Monaco Casino wurde mit gefälschten Spielen erwischt, daher rieten wir unseren Spielern, sich von dieser Marke fernzuhalten. Den vollständigen Bericht können Sie HIER einsehen. Wir werden versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten und es um Unterstützung zu bitten.

    Wir halten Sie auf dem Laufenden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Thank you for your response and yes please that would be a great help 24monaco owe me £280 I just want the money I'm owed. Thank you again.

    Vielen Dank für Ihre Antwort und ja, bitte, das wäre eine große Hilfe. 24monaco schuldet mir 280 £. Ich möchte nur das Geld, das mir geschuldet wird. Danke nochmal.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    clublee wrote:

    Thank you for your response and yes please that would be a great help 24monaco owe me £280 I just want the money I'm owed. Thank you again.

    We'll do our best to help you. 

    Clublee schrieb:

    Vielen Dank für Ihre Antwort und ja, bitte, das wäre eine große Hilfe. 24monaco schuldet mir 280 £. Ich möchte nur das Geld, das mir geschuldet wird. Danke nochmal.

    Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi clublee,

    Have you heard anything from the casino? We sent a reminder, still no news from the casino. 

    Hallo Clublee,

    Haben Sie etwas vom Casino gehört? Wir haben eine Erinnerung gesendet, immer noch keine Neuigkeiten vom Casino.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi no they keep ignoring my emails 

    Hallo, nein, sie ignorieren ständig meine E-Mails

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    clublee wrote:

    Hi no they keep ignoring my emails

    Thanks for letting us know. They don't reply to players' emails. We'll try to reach them but I doubt they will get back to us.

    Clublee schrieb:

    Hallo, nein, sie ignorieren ständig meine E-Mails

    Vielen Dank für den Hinweis. Sie antworten nicht auf die E-Mails der Spieler. Wir werden versuchen, sie zu erreichen, aber ich bezweifle, dass sie sich bei uns melden werden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Just to let you know I've received my payments this morning from them thank you for your help 

    Ich möchte Ihnen nur mitteilen, dass ich heute Morgen meine Zahlungen von ihnen erhalten habe. Vielen Dank für Ihre Hilfe

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    clublee wrote:

    Just to let you know I've received my payments this morning from them thank you for your help

    Awesome. Thanks very much for letting us know. Glad it has been sorted. 

    Clublee schrieb:

    Ich möchte Ihnen nur mitteilen, dass ich heute Morgen meine Zahlungen von ihnen erhalten habe. Vielen Dank für Ihre Hilfe

    Eindrucksvoll. Vielen Dank für den Hinweis. Ich bin froh, dass es geklärt wurde.

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