GESCHLOSSEN [Wegen Inaktivität des Einsenders]: Bet Big Dollar-Beschwerde: Ich habe meine Rückerstattung nie erhalten

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 jahre durch MilicaLCB
Lccoop42
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  • Lccoop42
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I started playing bet big dollar a few months ago. I deposited 50 dollars in bitcoin but for some reason they said they refunded to me. I never recieved it til this day. Its hard to talk to anyone cs. Says to waite it takes awhile but its bern 3 months. So im leary about playing that casino.

    Ich habe vor ein paar Monaten angefangen, Big-Dollar-Wetten zu spielen. Ich habe 50 Dollar in Bitcoin eingezahlt, aber aus irgendeinem Grund sagten sie, sie hätten mir das Geld zurückerstattet. Ich habe es bis heute nie erhalten. Es ist schwer, mit jemandem zu reden. Sagt, ich solle warten, es dauert eine Weile, aber es dauert fast 3 Monate. Ich habe also Bedenken, in diesem Casino zu spielen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Lccoop42,

    Please note that Big Dollar Casino is placed on our Warning list for unethical business practice. Regardless, we will try to get in contact with them and inquire about your case. Could you please send us your casino username via private message

    Hallo Lccoop42 ,

    Bitte beachten Sie, dass Big Dollar Casino auf unserer Warnliste für unethische Geschäftspraktiken steht. Unabhängig davon werden wir versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten und uns nach Ihrem Fall zu erkundigen. Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden?

    1.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Lccoop42,

    Thank you for sending your casino username via private message. We've contacted the casino representative regarding your case and we'll update you on this thread as soon as we get a response. 

    Hallo Lccoop42 ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht gesendet haben. Wir haben den Casino-Vertreter bezüglich Ihres Falls kontaktiert und werden Sie über diesen Thread informieren, sobald wir eine Antwort erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Lccoop42,

    Unfortunately, we still haven't heard back from the Casino. Do you have any updates from your side? We'll try sending them a reminder email in hopes that they will respond. We'll update you on this thread with any news. 

    Hallo Lccoop42 ,

    Leider haben wir immer noch keine Rückmeldung vom Casino erhalten. Gibt es Neuigkeiten von Ihrer Seite? Wir werden versuchen, ihnen eine Erinnerungs-E-Mail zu senden, in der Hoffnung, dass sie antworten. Wir werden Sie in diesem Thread über Neuigkeiten informieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    No i pretty much gave up . i cant get any answers from them

    Nein, ich habe so ziemlich aufgegeben. Ich kann keine Antworten von ihnen bekommen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Lccoop42,

    We've sent them another reminder email a few hours ago. Let's wait for a day or two more, hopefully, they'll get back to us.

    Hallo Lccoop42 ,

    Wir haben ihnen vor ein paar Stunden eine weitere Erinnerungs-E-Mail gesendet. Warten wir noch ein oder zwei Tage, hoffentlich melden sie sich wieder.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Lccoop42,

    Could you please send us your email address associated with the Big Dollar account via private message? We've got the response from the Casino that they are unable to locate your account by the username you provided.

    Hallo Lccoop42 ,

    Könnten Sie uns bitte Ihre mit dem Big Dollar-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse per Privatnachricht senden? Wir haben vom Casino die Antwort erhalten, dass Ihr Konto anhand des von Ihnen angegebenen Benutzernamens nicht gefunden werden kann.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Lccoop42,

    We haven't received your email address via private message. Could you please let us know if you resolved your issue or if you need any further assistance from us? 

    Hallo Lccoop42 ,

    Wir haben Ihre E-Mail-Adresse nicht per Privatnachricht erhalten. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Problem gelöst wurde oder ob Sie weitere Hilfe von uns benötigen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Lccoop42,

    Thank you for providing your email address. We'll pass it to the casino representative and inquire about your case. Keep an eye on this thread for any updates. 

    Hallo Lccoop42 ,

    Vielen Dank für die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse. Wir leiten es an den Vertreter des Casinos weiter und erkundigen uns nach Ihrem Fall. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Lccoop42,

    Have you been contacted by the casino's live support agent? The Casino Representative updates us that support will get in contact with you directly. Please let us know.

    Hallo Lccoop42 ,

    Wurden Sie vom Live-Support-Mitarbeiter des Casinos kontaktiert? Der Casino-Vertreter teilt uns mit, dass der Support sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Informieren Sie uns bitte.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Lccoop42,

    Please update us if your case has been resolved so we can close this complaint.

    Hallo Lccoop42 ,

    Bitte teilen Sie uns mit, ob Ihr Fall gelöst wurde, damit wir diese Beschwerde abschließen können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Lccoop42, we are still waiting for your update. 

    Hallo Lccoop42 , wir warten immer noch auf Ihr Update.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We consider this case closed since we haven't heard back from the submitter of the complaint. 

    Wir betrachten diesen Fall als abgeschlossen, da wir keine Antwort vom Einreicher der Beschwerde erhalten haben.

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