GESCHLOSSEN: [Wegen Inaktivität des Einsenders]: MrOCasino hat weiterhin Probleme

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 11 monate durch Complaints Moderator
C3SARIIO
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  • C3SARIIO
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    MROCASINO APPEARS RIGGED This late form says they don't have issues coming from there end yet I can play a single game without it closing out and interfering with any attempt trying to win. They refused to give me a refund despite the tons of video screen recording proof as evidence did nothing to do the right thing 

    MROCASINO ERSCHEINT MANIPULIERT. Diese späte Form sagt, dass sie von da an keine Probleme haben, aber ich kann ein einziges Spiel spielen, ohne dass es zu Ende geht und jeden Versuch, zu gewinnen, behindert. Sie weigerten sich, mir eine Rückerstattung zu gewähren, obwohl es unzählige Videoaufzeichnungsbeweise gab, da die Beweise nicht dazu beitrugen, das Richtige zu tun

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello C3SARIIO,

    Could you please provide more details as we didn't understand you well?

    Are you claiming that the games don't work or that you lost winnings that you were eligible to withdraw? 

    We appreciate your explanation in advance.

    Hallo C3SARIIO ,

    Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten mitteilen, da wir Sie nicht richtig verstanden haben?

    Behaupten Sie, dass die Spiele nicht funktionieren oder dass Sie Gewinne verloren haben, die Sie abheben konnten?

    Wir freuen uns über Ihre Erklärung im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Since day one that I redeemed their bonus close the site has continued to close out "randomly" or right before your going to make a decent winning. Which to me doesn't demonstrate fair opportunities to their players. I have emailed about the issues and they reassured me the issue has been fixed yet months later I'm continuing to have the same issues. I asked for them to do the right thing and refund the money since they couldn't do the right thing nor provide the fair gaming promise they declined

    Seit dem ersten Tag, an dem ich den Bonus eingelöst habe, wurde die Seite weiterhin „zufällig“ geschlossen, oder kurz bevor Sie einen anständigen Gewinn erzielen konnten. Was meiner Meinung nach den Spielern keine fairen Chancen bietet. Ich habe per E-Mail über die Probleme informiert und sie haben mir versichert, dass das Problem behoben wurde, doch Monate später habe ich immer noch die gleichen Probleme. Ich habe sie gebeten, das Richtige zu tun und das Geld zurückzuerstatten, da sie weder das Richtige tun noch das Fair-Gaming-Versprechen einhalten konnten, das sie abgelehnt hatten

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello C3SARIIO,

    Thanks for your answer!

    Can you please send us your casino username/ID via private message so we can inquire about your case with a casino representative.

    Thanks!

    Hallo C3SARIIO ,

    Danke für deine Antwort!

    Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir Ihren Fall bei einem Casino-Vertreter befragen können.

    Danke!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello C3SARIIO,

    Can you please send us your casino username/ID via private message so we can inquire about your case with a casino representative.

    Hallo C3SARIIO ,

    Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir Ihren Fall bei einem Casino-Vertreter befragen können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello C3SARIIO,

    We will close this complaint due to inactivity from the submitter.

     

    Hallo C3SARIIO ,

    Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    MrOCasino is such a hypocritical, petty and unfair. Usually when you exceed certain bonus redemption it tells you your not eligible and declines you to redeem. It FALSE advertises in their constant emails about being eligible for bonus codes. They also state they have endless 50 spins after making a deposit of just $10 as the minimum. After taking advantage of the advertised perks they will label the redemption as bonus abuse. First of all don't advertise perks that are bullshit and to top it off punish your players for using the bonus codes they are emailed about and don't make promos if your not gonna commit to. It's bullshit petty and wrong I'm disgusted by this casino 

    MrOCasino ist so heuchlerisch, kleinlich und unfair. Wenn Sie eine bestimmte Bonuseinlösung überschreiten, wird Ihnen normalerweise mitgeteilt, dass Sie nicht berechtigt sind, und die Einlösung wird abgelehnt. In ihren ständigen E-Mails wird FALSCH damit geworben, dass sie Anspruch auf Bonuscodes haben. Sie geben außerdem an, dass sie nach einer Einzahlung von mindestens 10 $ endlose 50 Spins haben. Nachdem sie die beworbenen Vergünstigungen in Anspruch genommen haben, kennzeichnen sie die Einlösung als Bonusmissbrauch. Machen Sie zunächst keine Werbung für Vergünstigungen, die Blödsinn sind, und bestrafen Sie Ihre Spieler darüber hinaus für die Verwendung der Bonuscodes, über die sie per E-Mail informiert werden, und machen Sie keine Werbeaktionen, wenn Sie sich dazu nicht verpflichten. Es ist Blödsinn, kleinlich und falsch. Ich bin angewidert von diesem Casino

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is what they advertise but will punish you once you actually win and they have to pay you out as a punishment for using perks they claim is a deposit perk smh 

    Das ist es, womit sie werben, aber Sie werden bestraft, sobald Sie tatsächlich gewonnen haben, und sie müssen Sie als Strafe für die Nutzung von Vorteilen auszahlen, von denen sie behaupten, dass es sich um einen Einzahlungsvorteil handelt

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello C3SARIIO,

    We have closed this case, as you did not send us your casino credentials.

    If you are simply sharing your thoughts on their terms and conditions, please post in the forum's General Discussion topic rather than in the complaint section.

    Thanks for your understanding.

    Hallo C3SARIIO ,

    Wir haben diesen Fall abgeschlossen, da Sie uns Ihre Casino-Zugangsdaten nicht übermittelt haben.

    Wenn Sie lediglich Ihre Gedanken zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen mitteilen, posten Sie diese bitte im Forumsthema „Allgemeine Diskussion“ und nicht im Beschwerdebereich.

    Danke für dein Verständnis.

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