GESCHLOSSEN: MrO Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 monat durch JovanaV
Nicholas Kaiser

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    GELÖST: Ewige Slots

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    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I withdrew $30 from eternal from a free chip and deposited $10 to have the last transaction a deposit. My available coupons is now empty, even several days later. Any code I try says class excluded. Never had that issue with this group. I also have the cashback penalty for $30.

     

    Then Goat Spins had a code with $10 deposit for spins to be given right after the deposit. Code denied requiring deposit first. Deposit and play it and midnight passes. Code expires and I now need to make a new deposit to be eligible for anything. I got 0 extras from the deposit that I made for the bonus code. Chat no help after repeatedly stating my case.

    A few days ago I deposited on Mr.O at like 1030pm edt and got some play out of it that lasted just after midnight and I was told I hadn't deposited that day. After a back and forth they said they made an exception and allowed one code without a deposit. I had to deposit again for any other codes. Then soon after I made a deposit that shows on my deposit history as 12:04am on the 23rd and they tell me that it doesn't count for the 23rd because it was before casino time. This just happened to be the same $30 in LTC that I got from Eternal. Do I have the cashback penalty and I deposited $30 instead of the required $10 AND they refused any codes requiring a same day deposit because the deposit on their transaction history is before midnight casino time. 

    All 3 of the group have pissed me off. Even with their support telling me in another thread that goat spins allows 5 free chips and be careful of the limit, I just had chat tell me I used loyalty spins and need to make a deposit for anything. 

    Ich habe 30 $ von Eternal von einem kostenlosen Chip abgehoben und 10 $ eingezahlt, damit die letzte Transaktion eine Einzahlung war. Meine verfügbaren Gutscheine sind jetzt leer, sogar mehrere Tage später. Bei jedem Code, den ich ausprobiere, steht „Klasse ausgeschlossen“. Dieses Problem hatte ich mit dieser Gruppe nie. Ich habe auch die Cashback-Strafe von 30 $.

    Dann hatte Goat Spins einen Code mit einer Einzahlung von 10 $, damit Spins direkt nach der Einzahlung vergeben werden. Der Code lehnte ab, da zuerst eine Einzahlung erforderlich war. Einzahlen und spielen und Mitternacht vergeht. Der Code läuft ab und ich muss jetzt eine neue Einzahlung tätigen, um für irgendetwas berechtigt zu sein. Ich habe 0 Extras von der Einzahlung erhalten, die ich für den Bonuscode getätigt habe. Chat, keine Hilfe, nachdem ich meinen Fall wiederholt dargelegt habe.

    Vor ein paar Tagen habe ich um etwa 22:30 EDT eine Einzahlung bei Mr.O getätigt und bis kurz nach Mitternacht gespielt, und mir wurde gesagt, ich hätte an diesem Tag nichts eingezahlt. Nach einigem Hin und Her sagten sie, sie machten eine Ausnahme und ließen einen Code ohne Einzahlung zu. Für alle anderen Codes musste ich erneut einzahlen. Kurz darauf machte ich eine Einzahlung, die in meinem Einzahlungsverlauf als 00:04 Uhr des 23. angezeigt wird, und sie sagten mir, dass sie nicht für den 23. zählt, weil das vor der Casino-Zeit war. Das waren zufällig dieselben 30 $ in LTC, die ich von Eternal bekommen hatte. Muss ich die Cashback-Strafe bezahlen, weil ich 30 $ statt der erforderlichen 10 $ eingezahlt habe UND sie lehnten alle Codes ab, die eine Einzahlung am selben Tag erforderten, weil die Einzahlung in ihrem Transaktionsverlauf vor Mitternacht Casino-Zeit war?

    Alle drei aus der Gruppe haben mich angepisst. Obwohl mir ihr Support in einem anderen Thread gesagt hat, dass Goat Spins 5 kostenlose Chips erlaubt und ich auf das Limit achten soll, wurde mir im Chat gerade gesagt, dass ich Treuespins verwendet habe und für alles eine Einzahlung machen muss.

    3.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Nicholas Kaiser,

    Thank you for sharing your thoughts with LCB members. Should you need any assistance, we're here.

    Hallo Nicholas Kaiser ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit den LCB-Mitgliedern teilen. Sollten Sie Hilfe benötigen, sind wir für Sie da.

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