UNGELÖST: Mr James Casino-Auszahlungsproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 jahre durch Prince Bhasin
Jimbob1207811

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, I'm new here and have joined as I have a similar problem. I won 720euro on the 4/05/20 and have tried to withdraw it on that day but now find myself getting fob'd off or no reply. I have since won more money but as I have'nt been paid for the previous I am just going on each day and spinning a little bit and annoying them with email's any help would be greatly appreciated

    Hallo, ich bin neu hier und habe mich angemeldet, da ich ein ähnliches Problem habe. Ich habe am 4.05.20 720 Euro gewonnen und habe an diesem Tag versucht, es abzuheben, aber jetzt werde ich abgespeist oder bekomme keine Antwort. Seitdem habe ich mehr Geld gewonnen, aber da ich für das vorherige nicht bezahlt wurde, mache ich einfach jeden Tag weiter und drehe ein bisschen herum und nerve sie mit E-Mails. Für jede Hilfe wäre ich sehr dankbar

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Jimbob1207811,

    Sorry to hear about your problem with Mr James casino. We don't have it listed on LCB but we can try to reach them and see if they can assist us in your case. Please private message me your casino username. 

    Hallo Jimbob1207811,

    Es tut uns leid, von Ihrem Problem mit dem Mr. James Casino zu hören. Wir haben es nicht bei LCB gelistet, aber wir können versuchen, sie zu erreichen und herauszufinden, ob sie uns in Ihrem Fall helfen können. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Jimbob1207811,

    We received your account details and the casino has been notified. Keep you updated. 

    Hallo Jimbob1207811,

    Wir haben Ihre Kontodaten erhalten und das Casino wurde benachrichtigt. Halte Dich am laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Jimbob1207811,

    We emailed the casino again. We still haven't heard back from them. 

    Hallo Jimbob1207811,

    Wir haben dem Casino erneut eine E-Mail geschickt. Wir haben immer noch nichts von ihnen gehört.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I don't think they will I think everyone should just steer clear of the site, thanks for trying 

    Ich glaube nicht, dass das so sein wird. Ich denke, jeder sollte die Seite einfach meiden, danke für den Versuch

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Jimbob1207811 wrote:

    I don't think they will I think everyone should just steer clear of the site, thanks for trying

    We are going to mark this case as unresolved. In case we hear back from them or you get any updates we'll open the topic. 

    Please keep us posted. 

    Jimbob1207811 schrieb:

    Ich glaube nicht, dass das so sein wird. Ich denke, jeder sollte die Seite einfach meiden, danke für den Versuch

    Wir werden diesen Fall als ungelöst markieren. Falls wir von ihnen hören oder Sie Neuigkeiten erhalten, werden wir das Thema öffnen.

    Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    We heard back from the casino finance team. Namely. they informed us that you canceled your withdrawal request last night and you were playing the amount you had won. However, you mentioned it in your previous post that you play out your winnings. We asked them why you never got your withdrawal you requested in May, so let's see what they are going to say about it.

     

    Hallo,

    Wir haben eine Antwort vom Casino-Finanzteam erhalten. Nämlich. Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie Ihren Auszahlungsantrag gestern Abend storniert haben und den Betrag gespielt haben, den Sie gewonnen hatten. Allerdings haben Sie in Ihrem vorherigen Beitrag erwähnt, dass Sie Ihre Gewinne ausspielen. Wir haben sie gefragt, warum Sie Ihre im Mai beantragte Auszahlung nie erhalten haben. Mal sehen, was sie dazu sagen werden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    They could be a scam but alot casinos take a long time to pay out. So your doing the right thing by emailing them everyday. Keep trying and if they dont cooperate file a chargeback with your credit card company.

    Es könnte sich um einen Betrug handeln, aber in vielen Casinos dauert die Auszahlung lange. Sie tun also das Richtige, indem Sie ihnen jeden Tag eine E-Mail senden. Versuchen Sie es weiter und reichen Sie eine Rückbuchung bei Ihrem Kreditkartenunternehmen ein, wenn sie nicht kooperieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    MelissaN wrote:

    Hi,

    We heard back from the casino finance team. Namely. they informed us that you canceled your withdrawal request last night and you were playing the amount you had won. However, you mentioned it in your previous post that you play out your winnings. We asked them why you never got your withdrawal you requested in May, so let's see what they are going to say about it.

     

    Did they answer your question in any way?
    If you take a long time to process a withdraw the risk always is the player decided its taking to much time; I will play with it ... So its bad from the casino!

    MelissaN schrieb:

    Hallo,

    Wir haben eine Antwort vom Casino-Finanzteam erhalten. Nämlich. Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie Ihren Auszahlungsantrag gestern Abend storniert haben und den Betrag gespielt haben, den Sie gewonnen hatten. Allerdings haben Sie in Ihrem vorherigen Beitrag erwähnt, dass Sie Ihre Gewinne ausspielen. Wir haben sie gefragt, warum Sie Ihre im Mai beantragte Auszahlung nie erhalten haben. Mal sehen, was sie dazu sagen werden.

    Haben sie Ihre Frage in irgendeiner Weise beantwortet?
    Wenn die Bearbeitung einer Auszahlung lange dauert, besteht immer das Risiko, dass der Spieler entscheidet, dass die Bearbeitung zu lange dauert. Ich werde damit spielen ... Es ist also schlecht aus dem Casino!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Allstarmikey,

    No, we never got an answer to our question. Therefore we marked this case as unresolved. The player was waiting for too long for his withdrawal that's why he put it all back in play. 

    Hallo Allstarmikey,

    Nein, wir haben nie eine Antwort auf unsere Frage bekommen. Daher haben wir diesen Fall als ungelöst markiert. Der Spieler hat zu lange auf seinen Rückzug gewartet, deshalb hat er alles wieder ins Spiel gebracht.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Same thing happened to me. I requested a payout and they were taking forever to pay so I played with the money but unfortunately lost it all. Can't stand them.

    Das Gleiche ist mir passiert. Ich habe eine Auszahlung beantragt und die Auszahlung dauerte ewig, also habe ich mit dem Geld gespielt, aber leider alles verloren. Ich kann sie nicht ausstehen.

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