Hello. In madmoneycasino.com, several deposits were made through the skrill. Then, on August 2, I made the withdrawal request 300 eur to Skrill. Uploaded documents for verification, my account was verified. In the rules they say that the withdrawal of up to 1000 usd is carried out 3-5 working days. But so far, I haven't received the money. In the chat they tell me to write to the email, but they do not answer me to the email.
BEHOBEN: Mad Money Casino Problem beim Abheben von Geldern
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Jahr durch
KingNemo
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo. Bei madmoneycasino.com wurden mehrere Einzahlungen über Skrill getätigt. Dann, am 2. August, stellte ich den Auszahlungsantrag über 300 Euro an Skrill. Dokumente zur Verifizierung hochgeladen, mein Konto wurde verifiziert. In den Regeln heißt es, dass die Auszahlung von bis zu 1000 USD innerhalb von 3-5 Werktagen erfolgt. Aber bis jetzt habe ich das Geld nicht erhalten. Im Chat sagen sie mir, ich solle auf die E-Mail schreiben, aber sie antworten mir nicht auf die E-Mail.
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Aug 12, 22, 04:11:24 AM
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Mighty Member
3342
Hello ovaaal,
Please inform us of your Mad Money Casino username via private message so that we can escalate your withdrawal issues. Thanks!
Hallo ovaaal ,
Bitte teilen Sie uns Ihren Mad Money Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mit, damit wir Ihre Auszahlungsprobleme eskalieren können. Danke!
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Aug 12, 22, 04:45:43 AM
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Mighty Member
3342
Danke von:
Hello ovaaal,
We received your details via private message and have contacted Casino Representative. Keep posted on this forum thread for a response.
Hallo ovaaal ,
Wir haben Ihre Daten per Privatnachricht erhalten und den Casino-Vertreter kontaktiert. Bleiben Sie in diesem Forenthread auf dem Laufenden, um eine Antwort zu erhalten.
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Aug 16, 22, 04:34:08 AM
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Mighty Member
3342
Hello ovaaal,
We received a response from Casino Representative and this is what they said:
"We apologize for the inconvenience this may have caused you with the slight delay in payment for your withdrawal. Due to switching over our banking due to the current conflicts and needed to re-enter a new agreement with Skrill to be able to process withdrawals successfully. This has now been completed and the player has been paid his winnings via Skrill."
Could you please confirm that you have received your funds so that we can mark this case as RESOLVED.
Looking forward to hearing back from you.
Hallo ovaaal ,
Wir haben eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten und Folgendes sagte er:
„Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen möglicherweise durch die leichte Verzögerung bei der Zahlung Ihrer Auszahlung entstanden sind. Aufgrund der Umstellung unseres Bankings aufgrund der aktuellen Konflikte mussten wir erneut eine neue Vereinbarung mit Skrill abschließen, um Auszahlungen erfolgreich bearbeiten zu können.“ . Dies ist nun abgeschlossen und der Spieler hat seine Gewinne über Skrill ausgezahlt.“
Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie Ihr Geld erhalten haben, damit wir diesen Fall als GELÖST markieren können?
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
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Danke von:
Yes, I got the money, thank you. Let's see how this casino will continue with the withdrawal of funds
Ja, ich habe das Geld bekommen, danke. Mal sehen, wie dieses Casino mit der Auszahlung von Geldern weitermachen wird
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um Aug 16, 22, 06:10:43 AM
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Mighty Member
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Danke von:
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