I have tried to make a deposit it’s been pending since the 23-9-25 n they just ignore me and won’t process my withdrawal
Streitsumme: 2000$
Casino: Lucky owl
Fall Nr.: 3622
GESCHLOSSEN: [wegen Inaktivität des Einreichers]: Lucky Owl – Softwareproblem
- 1,900
- Aufrufe
- 14
- Antworten
Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Monat durch
JovanaV
- Erstellt von
- Joel84
-
Newbie
2
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- Joel84
- um Oct 08, 25, 08:54:15 PM
-
Newbie
2
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Eingereicht über das LCB BeschwerdeformularIch habe versucht, eine Einzahlung zu tätigen, die seit dem 23.9.25 aussteht. Sie ignorieren mich einfach und bearbeiten meine Auszahlung nicht.
Streitsumme: 2000$
Casino: Lucky owl
Fall Nr.: 3622
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 09, 25, 02:35:19 AM
-
Moderator
5993
Hello Joel84,
Thanks for the additional details via PM. You confirmed that your account is verified and that this is your first withdrawal, submitted on 23-09-2025, which has been pending for two weeks.
We’ll now contact the Lucky Owl casino representative and request a status update and clarification on the delay.
Please keep an eye on this thread and let us know if anything changes on your side.
Hallo Joel84 ,
Vielen Dank für die zusätzlichen Details per PM. Sie haben bestätigt, dass Ihr Konto verifiziert ist und dass dies Ihre erste Auszahlung ist, die am 23.09.2025 eingereicht wurde und seit zwei Wochen aussteht.
Wir werden jetzt den Vertreter des Lucky Owl Casinos kontaktieren und um eine Statusaktualisierung und Klärung der Verzögerung bitten.
Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge und lassen Sie uns wissen, wenn sich auf Ihrer Seite etwas ändert.
-
- Beantwortet von
- wh0079
- um Oct 12, 25, 04:05:24 PM
-
Jr. Member
72
Joel84,
I will be following this case closely. I am in the exact same situation except over time, I have given them well over a thousand bucks in deposits. Anyway, they have owed me 2000 for about a month and a half now. LCB is getting ready to mark my case unresolved. They cant even get the casino to respond except for "we will look into it".
Joel84,
Ich werde diesen Fall aufmerksam verfolgen. Ich befinde mich in der gleichen Situation, nur dass ich ihnen im Laufe der Zeit weit über tausend Dollar an Einzahlungen gegeben habe. Außerdem schulden sie mir seit etwa anderthalb Monaten 2000 Dollar. LCB bereitet sich darauf vor, meinen Fall als ungelöst zu markieren. Sie können vom Casino nicht einmal eine Antwort bekommen, außer: „Wir werden uns darum kümmern.“
-
- Beantwortet von
- Joel84
- um Oct 13, 25, 05:08:09 AM
-
Newbie
2
-
- Beantwortet von
- wh0079
- um Oct 14, 25, 12:41:03 PM
-
Jr. Member
72
Unfortunately, i cant provide any help. I just also have a case open open like you for the same amount owed from the same casino. If you scroll down a bit, its the next open case against lucky owl I think.
Leider kann ich Ihnen nicht weiterhelfen. Ich habe wie Sie einen Fall über den gleichen Betrag, den ich vom selben Casino schulde. Wenn Sie etwas nach unten scrollen, ist dies, glaube ich, der nächste offene Fall gegen Lucky Owl.
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Oct 14, 25, 02:05:39 PM
-
Admin
14620
Hello wh0079,
We mark complaints as unresolved when a resolution has not yet been achieved. We continue to follow up and encourage all casinos to respond and work toward fair outcomes for everyone involved.
We understand how frustrating it can be when players feel ignored or mistreated. We share that frustration when certain casinos delay their responses or fail to provide clear answers to the questions we raise regarding player complaints.
It's always disappointing when they choose not to cooperate, especially since resolving public complaints is ultimately in their best interest as well. Transparency and communication are key to building trust with players, and we always encourage casinos to take that seriously.
Before we mark any complaint as either resolved or unresolved, we always make sure we’ve done everything we possibly can from our side. We go through all the details, reach out, ask follow-up questions, and try to get both sides of the story.
For us, the most frustrating situations are when we're actively trying to help, but the casino either refuses to cooperate or gives vague, non-committal responses that lead nowhere.
We’re here to mediate and find fair solutions, but that becomes almost impossible when one side isn’t willing to engage openly or provide clear evidence.Hallo wh0079,
Wir kennzeichnen Beschwerden als ungelöst , wenn noch keine Lösung gefunden wurde. Wir bleiben weiterhin aktiv und ermutigen alle Casinos, zu reagieren und auf faire Ergebnisse für alle Beteiligten hinzuarbeiten.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn sich Spieler ignoriert oder schlecht behandelt fühlen. Wir teilen diese Frustration, wenn bestimmte Casinos ihre Antworten verzögern oder keine klaren Antworten auf die Fragen geben, die wir zu Spielerbeschwerden stellen.
Es ist immer enttäuschend, wenn sie sich zur Kooperation entschließen, zumal die Lösung öffentlicher Beschwerden letztlich auch in ihrem eigenen Interesse liegt. Transparenz und Kommunikation sind der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen bei den Spielern, und wir ermutigen Casinos stets, dies ernst zu nehmen.
Bevor wir eine Beschwerde als gelöst oder ungelöst markieren, stellen wir immer sicher, dass wir unser Möglichstes getan haben. Wir gehen alle Details durch, nehmen Kontakt auf, stellen Rückfragen und versuchen, beide Seiten der Geschichte kennenzulernen.Für uns sind die Situationen am frustrierendsten, in denen wir aktiv versuchen zu helfen, das Casino sich jedoch entweder weigert, mit uns zu kooperieren, oder vage, unverbindliche Antworten gibt, die zu nichts führen.
Wir sind hier, um zu vermitteln und faire Lösungen zu finden, aber das wird fast unmöglich, wenn eine Seite nicht bereit ist, sich offen zu engagieren oder klare Beweise vorzulegen. -
- Beantwortet von
- wh0079
- um Oct 15, 25, 03:14:24 AM
-
Jr. Member
72
Danke von:
Oh I believe you. My case is still open. It was about to be closed but lucky owl responded by saying they were having technical issues with paying me. Whice is a complete crock but at least it keeps my case open and you guys actively trying on my behalf.
I appreciate you guys, believe me.
Oh, ich glaube dir. Mein Fall ist noch offen. Er sollte fast geschlossen werden, aber Lucky Owl antwortete, sie hätten technische Probleme mit der Auszahlung. Das ist völliger Quatsch, aber zumindest bleibt mein Fall offen und ihr versucht aktiv, mich zu unterstützen.
Ich schätze euch, Leute, glaubt mir.
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 17, 25, 07:39:58 AM
-
Moderator
5993
Hello Joel84,
We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?
Thank you for your patience.
Hallo Joel84 ,
Wir haben dem Casino-Vertreter eine Erinnerung geschickt, da wir noch keine Antwort von ihm erhalten haben. Gab es in der Zwischenzeit Fortschritte bei Ihnen?
Vielen Dank für Ihre Geduld.
-
- Beantwortet von
- Cat50
- um Oct 17, 25, 07:43:39 AM
-
Superstar Member
7085
I hope anyone who is having trouble get paid soon . It is not a good feeling when you want your win and there is some kind of issue. I hope October is lucky for everyone .
Ich hoffe, dass alle, die Probleme haben, bald ihr Geld bekommen. Es ist kein gutes Gefühl, wenn man gewinnen möchte und es dann Probleme gibt. Ich hoffe, der Oktober ist für alle ein guter Monat.
-
- Beantwortet von
- wh0079
- um Oct 17, 25, 10:17:06 PM
-
Jr. Member
72
You and me both cat50. Hope everyone gets paid, including me!
Du und ich, beide cat50. Ich hoffe, jeder wird bezahlt, auch ich!
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 20, 25, 03:53:09 AM
-
Moderator
5993
Hello Joel84,
We still haven’t received a reply from the casino rep, so we’ve sent another reminder. In the meantime, could you please let us know if there’s been any progress on your side?
Thank you for your patience.
Hallo Joel84 ,
Wir haben noch immer keine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten und haben daher eine weitere Erinnerung gesendet. Könnten Sie uns in der Zwischenzeit bitte mitteilen, ob es auf Ihrer Seite Fortschritte gegeben hat?
Vielen Dank für Ihre Geduld.
-
- Beantwortet von
- wh0079
- um Oct 21, 25, 11:32:56 AM
-
Jr. Member
72
5 bucks says it's "technical issues" with processing his withdrawal... oh wait... first, they will "look into it" 😁
5 Dollar sagen, es seien „technische Probleme“ bei der Bearbeitung seiner Auszahlung … oh, warte … zuerst werden sie sich das „anschauen“ 😁
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 22, 25, 06:34:44 AM
-
Moderator
5993
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 27, 25, 09:44:26 AM
-
Moderator
5993
Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3622 due to the submitter's inactivity.
Da wir keine Antwort von dem Mitglied erhalten haben, werden wir den Fall Nr. 3622 aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.
Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB
Die meistegelesenen Beiträge im Forum
Hallo LCB-Mitglieder! Wir würden gerne Ihre Meinung hören.
ABGESCHLOSSEN: $250 LCB Februar 2026 ECHTES Bargeld-Wettbewerb: Lasst uns Casinos testen!
Dream Royale Casino Im Folgenden finden Sie die mir derzeit bekannten Gutscheincodes ohne Einzahlung für Dreams Royale.
Dream Royale Casino – Keine Einzahlung erforderlich
Las Vegas USA Casino Code: LDY25S 25 Freispiele für den Mardi Grass Magic-Slot WR: 70xB Maximal auszahlbarer Betrag 100 $ Wenn Spieler eine Auszahlung der Gewinne beantragen, müssen sie eine...
Las Vegas USA Casino ohne Einzahlung
