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Übersetzung 
übersetzt mit 
I have tried numerous times to email them regarding my verification status the last three messages I've gotten are copy paste thank you for reaching out to us your stuff has been transferred to our financing department you will see your money and your Bitcoin as soon and then nothing's there I get no real answers I had to do the verification like 20 different times it felt like
Streitsumme: 170$
Casino: Lucky Owl Club Casino
Fall Nr.: 4595
Ich habe mehrmals versucht, sie bezüglich meines Verifizierungsstatus per E-Mail zu kontaktieren. Die letzten drei Nachrichten, die ich erhalten habe, waren Standardfloskeln: „Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Ihre Unterlagen wurden an unsere Finanzabteilung weitergeleitet. Sie werden Ihr Geld und Ihre Bitcoins in Kürze sehen.“ Danach passierte nichts mehr. Ich erhalte keine konkreten Antworten. Ich musste die Verifizierung gefühlt 20 Mal durchführen.
Streitsumme: 170$
Casino: Lucky Owl Club Casino
Fall Nr.: 4595
Moderator
1417
Hello Trisha Sapp,
Welcome to LCB, and thank you for sharing your experience with our members.
Please note that we will reach out to the casino representative in order to inquire further regarding your withdrawal, and we will get back to you as soon as we have more information to share.
In the meantime, your patience is highly appreciated.
Hallo Trisha Sapp ,
Herzlich willkommen bei LCB und vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Mitgliedern teilen.
Bitte beachten Sie, dass wir uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen werden, um weitere Informationen zu Ihrer Auszahlung zu erhalten, und uns bei Ihnen melden, sobald wir weitere Informationen haben.
Wir wissen Ihre Geduld in der Zwischenzeit sehr zu schätzen.
Moderator
1417
Hello Trisha Sapp,
We are still awaiting an update from the casino representative and have sent a follow-up request.
We kindly ask that you keep an eye on this thread and inform us if you hear anything from the casino in the meantime.
Thank you for your patience and cooperation.
Hallo Trisha Sapp ,
Wir warten noch immer auf eine Rückmeldung vom Casino-Vertreter und haben eine Nachfrage gesendet.
Wir bitten Sie freundlich, diesen Thread im Auge zu behalten und uns zu informieren, falls Sie in der Zwischenzeit etwas vom Casino hören.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit.
Moderator
1417
Hello Trisha Sapp,
We have sent another follow-up to the casino representative since we haven't received an update.
In the meantime, can you please let us know if you have any updates on your side to share with us?
Looking forward to hearing back from you!
Hallo Trisha Sapp ,
Da wir keine Rückmeldung erhalten haben, haben wir eine weitere Nachfrage an den Casino-Vertreter geschickt.
Könnten Sie uns in der Zwischenzeit bitte mitteilen, ob es Ihrerseits Neuigkeiten gibt, die Sie mit uns teilen möchten?
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören!
Moderator
1417
Hello Trisha Sapp,
We have received confirmation from the casino that your withdrawal request has been approved and processed.
Based on the confirmation, we will now close case #4595 and mark it as resolved.
Hallo Trisha Sapp ,
Wir haben vom Casino die Bestätigung erhalten, dass Ihr Auszahlungsantrag genehmigt und bearbeitet wurde.
Aufgrund der Bestätigung schließen wir nun den Fall Nr. 4595 und markieren ihn als gelöst.
Hallo LCB-Mitglieder! Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir wissen jeden einzelnen Vorschlag, den Sie uns unterbreiten, sehr zu schätzen. Der Preispool beträgt 250 US-Dollar.
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