GESCHLOSSEN: Lionslots hat meine Gewinne und meine Einzahlung gestohlen!

Hier ist so eine Geschichte: Ich habe mich nach der letzten Beschwerde bei Lionslots immer noch nicht entspannt (ich dachte, sie würden sich zumindest entschuldigen), also habe ich beschlossen, eine Einzahlung zu tätigen und ein wenig zu spielen (beansprucht jetzt keine Boni), habe etwas Geld gewonnen und Fordern Sie eine Auszahlung an, nach ein paar Tagen wurden die Gewinne und der Betrag meiner Einzahlung rückgängig gemacht und annulliert. Ich dachte, es sei eine Art böser Streich. Ich treffe zum ersten Mal auf etwas Ähnliches. Das Casino sagt verschiedene Dinge: „Sie haben eine Einzahlung getätigt.“ Wenn Sie weniger als den angegebenen Betrag haben, haben Sie nicht die erforderlichen Wetten getätigt“, wie üblich, unten habe ich Screenshots mit den Einsätzen und der Einzahlung angehängt, die in ihrem System bestätigt wurden. Es ist nicht meine Schuld, dass aufgrund des Bitcoin-Kurses und vielem mehr Aus zeitlichen Gründen kommt manchmal für den Einzahlungsbetrag eine zusätzliche Provision/Gebühr hinzu, es ist also nicht meine Schuld, wenn die Einzahlung als 21 EUR und nicht als 25 EUR angezeigt wird. Wie gesagt, wenn etwas mit meinem Einzahlungssystem nicht stimmt, kann ich sie ablehnen, aber in diesem Fall Situation: Ich erhalte eine E-Mail-Benachrichtigung mit der Meldung, dass mit meiner Einzahlung alles in Ordnung sei. Daher wäre es großartig, wenn mir jemand erklären würde, was hier im Lionslots Casino passiert
PS: Ich denke, vielleicht sollte ich mich an die Leute wenden, die dieses Casino lizenziert haben, denn wie ich bereits sagte, treffe ich zum ersten Mal auf so schreckliche Richtlinien gegenüber den Spielern, tatsächlich ist es unmöglich, in diesem Casino ohne Beschwerde zu spielen, und zusätzliche Hilfe von LCB-Managern , das ist frustrierend

Hallo Karlsvensson,

Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, dies zu prüfen. Auf dem Laufenden halten.

Hallo Karlsvensson,

Wir haben immer noch keine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Wir haben ihm eine Erinnerungs-E-Mail geschickt. Auf dem Laufenden halten.

Hallo Karlsvensson,

Wir haben eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Das sagt er:

„Wir haben versucht, den Spieler direkt zu kontaktieren, da wir weitere Informationen benötigen, um die Angelegenheit weiter zu untersuchen.“

Der Spieler muss einen Nachweis über den von ihm beantragten Einzahlungsbetrag vorlegen. Wenn er dies direkt an das Casino senden kann, können diese weitere Nachforschungen anstellen.

Hallo Karlsvensson,

Haben Sie es geschafft, mit dem Casino in Kontakt zu treten und die relevanten Dokumente bereitzustellen?

Der Casino-Vertreter teilt uns mit, dass er Ihre Dokumente zur Verifizierung noch nicht erhalten hat. Ihr Konto kann nur verifiziert werden, wenn Sie die entsprechenden Dokumente gesendet haben.