I am having trouble getting my withdrawal from Slots7casino. I won and met the deposit bonus requirements. They won't communicate or give me my winnings. I have also sent in all my paperwork 3 times now.
GESCHLOSSEN [Wegen Inaktivität des Einreichers]: Verspäteter Rückzug
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Jahr durch
MelissaN
- Erstellt von
- Borabora90
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Newbie
1
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- Borabora90
- um Nov 30, 20, 04:13:42 PM
-
Newbie
1
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe Probleme, meine Auszahlung von Slots7casino zu erhalten. Ich habe gewonnen und die Anforderungen für den Einzahlungsbonus erfüllt. Sie werden mir nicht mitteilen oder mir meine Gewinne geben. Ich habe jetzt auch dreimal alle meine Unterlagen eingeschickt.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Dec 01, 20, 08:13:18 AM
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Almighty Member
15546
Danke von:
Hi Borabora90,
Could you please private message me your casino username? We'll get in touch with the casino and see what's going on.
Hallo Borabora90,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden ? Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und sehen, was los ist.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Dec 02, 20, 03:51:31 AM
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Almighty Member
15546
Danke von:
Hi Borabora90,
We received your account details and notified the casino. Let's see what they are going to say.
Hallo Borabora90,
Wir haben Ihre Kontodaten erhalten und das Casino benachrichtigt. Mal sehen, was sie sagen werden.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Dec 10, 20, 07:50:53 AM
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Almighty Member
15546
Danke von:
Hi Borabora90,
We got the info from the casino rep. Please take a look at what they told us:
The player has not met the required wagering and the balance condition as per our site terms and conditions. Information from the documents sent by the player doesn't match with the information as per our records. In view of these points, the withdrawal request made by the player was not honored.
Please note that you need to finish wagering requirements in order to ask for a withdrawal.
Have you heard from the casino? Did they inform you about this and about the documents that do not meet their requirements?
Hallo Borabora90,
Wir haben die Informationen vom Casino-Repräsentanten erhalten. Bitte schauen Sie sich an, was sie uns gesagt haben:
Der Spieler hat die erforderlichen Wett- und Guthabenbedingungen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Website nicht erfüllt. Die Informationen aus den vom Spieler übermittelten Dokumenten stimmen nicht mit den Informationen in unseren Unterlagen überein. In Anbetracht dieser Punkte wurde dem Auszahlungsantrag des Spielers nicht nachgekommen.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Umsatzbedingungen erfüllen müssen, um eine Auszahlung beantragen zu können.
Haben Sie vom Casino gehört? Wurden Sie darüber und über die Dokumente informiert, die nicht ihren Anforderungen entsprechen?
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Dec 18, 20, 07:45:31 AM
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Almighty Member
15546
Danke von:
Hi Borabora90,
We are waiting for your comment on my last post. Can you please just confirm the casino let you know about the wagering requirements?
Hallo Borabora90,
Wir warten auf Ihren Kommentar zu meinem letzten Beitrag. Können Sie bitte bestätigen, dass das Casino Sie über die Wettanforderungen informiert hat?
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